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 touches son ne fonctionnent plusSujet résolu
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de7a7
  Posté le 24/05/2014 @ 18:45 
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Petit astucien

Bonjour, les touches son de mon clavier ne fonctionnent plus. Auriez-vous une solution? Je vous remercie par avance pour votre réponse.

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ZenJP
 Posté le 24/05/2014 à 19:59 
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  Maître astucien

Qu'entends-tu par "touches son" ?

On ne sait rien de ton matériel. On peut juste supposer que tu as soit un clavier perfectionné, soit un portable, clavier sur lequel tu as des touches spéciales pour augmenter, diminuer le son (FN + xx) ?

yves.vaissiere
 Posté le 24/05/2014 à 20:02 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

en fait cette fonction ressort d'un programme, essaie d'en savoir plus (programmes constructeur installés, désactivés au démarrage ...) et au moins renseigne la marque etc..



Modifié par yves.vaissiere le 24/05/2014 20:03
de7a7
 Posté le 25/05/2014 à 11:04 
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Petit astucien

Bonjour,

C'est un ordi de bureau de marque COMPAQ, sur le clavier il y a 3 touches pour augmenter, diminuer et couper le son, ce sont ces touches qui ne fonctionnent plus. Je ne sais pas quel programme est installé, si vous avez une idée je ferai des recherches.

ZenJP
 Posté le 25/05/2014 à 11:06 
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  Maître astucien

Marque et modèle de ton compaq portable stp ?

de7a7
 Posté le 25/05/2014 à 11:13 
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Petit astucien

COMPAQ PRESARIO

ZenJP
 Posté le 25/05/2014 à 11:46 
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  Maître astucien

c'est la marque et la gamme, mais il y a plusieurs modèles dans les PRESARIO

ballon90
 Posté le 25/05/2014 à 20:58 
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Astucien

bonsoir

de7a7
 Posté le 26/05/2014 à 18:09 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai sur cette icone: ouvrir le mélangeur de volume, périphériques de lecture, périphériques d'enregistrement, son, options de contrôle du volume.

Le modèle c'est CQ5335FR.

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ballon90
 Posté le 26/05/2014 à 18:28 
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Astucien

bonjour

histoire de faire avancer ton problème ,

- cette icone est elle barrée d'une croix rouge ?

- par le biais de cette icone sais tu augmenter le son ?

cela va permettre de voir si c'est le clavier qui est en panne ou le programme

es tu sur un portable ou une tour ? (éventuellement marque du clavier)



Modifié par ballon90 le 26/05/2014 18:28
de7a7
 Posté le 26/05/2014 à 18:45 
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Petit astucien

Bonjour,

L'icone n'est pas barrée d'une croix rouge, je peux modifier le son.

Je suis sur une tour, la marque du clavier est la même que celle du PC.

mimo1
 Posté le 26/05/2014 à 19:09 
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Petit astucien

ce que tu peut faire aussi c'est

de faire un tour dans le gestionnaire périphériques

et éventuellement faire mise a jour du

clavier sa peut être marcher ,bonne soirée

ballon90
 Posté le 26/05/2014 à 19:15 
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Astucien

essaies , aussi , si le clavier est relié par USB de changer de port ,

voir couper l'ordi ,

débrancher le câble du clavier ,

allumer l'ordi ,

une fois bien ouvert et windows installé rebranche ton câble sur un autre port

et dis nous la suite , merci

de7a7
 Posté le 26/05/2014 à 19:26 
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Petit astucien

J'ai tout fait, c'est toujours pareil.

mimo1
 Posté le 26/05/2014 à 20:04 
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Petit astucien

faire une restauration a une date

antérieure là ou le clavier fonctionner bien

bonne soirée

de7a7
 Posté le 26/05/2014 à 20:14 
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Petit astucien

Je n'ai pas de point de restauration quand le clavier fonctionnait.

ballon90
 Posté le 26/05/2014 à 20:18 
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Astucien

et là as tu quelque chose

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de7a7
 Posté le 26/05/2014 à 20:19 
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Petit astucien

Je lai fait

yves.vaissiere
 Posté le 26/05/2014 à 20:30 
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  Grand Maître astucien

https://www.google.fr/search?q=compaq+presario+CQ5335FR

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=fr&dlc=fr&lc=fr&product=4104649&

etc.. on est à la recherche d'un programme additionnel, mais il vient avec le "pilote" clavier ... "multimedia d'origine", selon 32 ou 64 bits.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=pv-78271-1&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&os=4062&product=4104649&sw_lang=

... pour 32 bits, et ...

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=pv-78137-1&cc=fr&dlc=fr&lc=fr&os=4063&product=4104649&sw_lang=

... pour 64 bits.

(mais avant, tu devrais regarder par la commande Exécuter ... taper msconfig et Entrée, s'il n'est tout simplement pas désactivé du démarrage, ou voir s'il n'est pas pas tout bêtement dans ton menu Démarrer, on ne sait jamais ...)



Modifié par yves.vaissiere le 26/05/2014 20:33
de7a7
 Posté le 26/05/2014 à 20:34 
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Petit astucien

Merci pour toutes ces infos, je m'en occuperai demain, bonne soirée.

de7a7
 Posté le 27/05/2014 à 18:30 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai fait tout ce qui est indiqué mais malheureusement ça ne fonctionne toujours pas, c'est peut être le clavier qui est défectueux.

ballon90
 Posté le 27/05/2014 à 20:21 
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Astucien

je vois dans les réponses précédentes , que la config de base est avec un clavier filaire, avec câble, ne l'aurais tu pas changé par un sans fil , dans ce cas il y aurait une pile à changer dans le clavier

ici des raccourcis claviers pour YouTube (pas toujours fonctionnels , mais pas inintéressants) cela peu toujours servir dans ce cas précis.



Modifié par ballon90 le 27/05/2014 20:22
de7a7
 Posté le 28/05/2014 à 16:17 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai suivi l'idée de ballon90 en téléchargeant Volkey. Il faut appuyer sur 2 touches pour modifier ou couper le son.

Je vous remercie d'avoir pris autant de temps pour me dépanner.

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