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 tous mes messages sont cocher sur ma messagerie la posteSujet résolu
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granule
  Posté le 27/05/2014 @ 14:10 
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Petite astucienne

Bonjour mon mari a un souci avec sa messagerie il ne sait plus rien faire tous les cases sont cocher il ne peut pas les supprimaient s'en les ouvrir,il est sous windoo 7,il est en explorer 10 et sa messagerie et sur la poste je vous remercie pour votre aide

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ZenJP
 Posté le 27/05/2014 à 14:24 
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  Maître astucien

Mauvaise manip non ? qu'il sorte du site et rentre à nouveau sur sa messagerie.

Sinon poster une copie écran exemple de ce qui se passe

granule
 Posté le 27/05/2014 à 16:19 
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Petite astucienne

merci Zenjp pour votre reponse non pas de mauvaise manip il a réussit a supprimer tous les messages la messagerie est revenue normal,mais sitôt qu'il se reconnecte elle redevient avec tous les cases cocher et la présentation n'est plus la même merci pour votre aide

ZenJP
 Posté le 27/05/2014 à 16:52 
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  Maître astucien

déjà répondu, donner une copie d'écran car c'est pas clair du tout !

granule
 Posté le 27/05/2014 à 20:49 
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Petite astucienne

bonsoir désoler nous ne savons pas faire de capture d'écran nous somme des personne d'un certain age 69 ans j'ai appris l'ordit il ni a pas longtemps merci pour votre compréhension

nomisam
 Posté le 28/05/2014 à 00:56 
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Astucien

Bonsoir granule,

Méthode expliquant comment effectuer une capture d'écran,

cliquer sur le lien ci-dessous:

LIEN

granule
 Posté le 28/05/2014 à 14:07 
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Petite astucienne

merci a tous mon mari a consulter le service d'aide de la poste et se matin tous était rentré dans l'ordre encore merci

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