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 tout est bloqué dans mon ordinateur!!!!!
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prue1982
  Posté le 29/10/2006 @ 13:59 
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Nouvelle astucienne
Bonjour a tous!depuis lundi mon ordinateur est complétement bloqué!!je ne peux plus rien faire!j ai apeler mon service client orange et il m'a dit de faire une analyse compléte avec bitdefender 9 car apparament ce serait un spyware!mais quand je veux faire l'analyse ca me dit : "connexion au moteur d analyse impossible" Que faire?Avez vous une idée!!car tout est planté je peux rien faire n'y aller sur internet,ni navigué dans l ordinateur car ca met une heure pour lancer n'importe quel page!!merci pour tout vos conseils!!!
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chrifleur
 Posté le 29/10/2006 à 14:05 
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Groupe Sécurité

Bonjour suis la procédure de pré nettoyage dans ma signature et poste les rapports dans l'ordre indiqué hijack doit être installé dans un répertoire dédié voir tuto dans ma signature un astucien plus compétant que moi prendra la relève n'aie pas peur de poser des questions on t'aidera sans souci pour faire un scan avec AVG (merci Philae) Lance AVG Anti-Spyware Clique sur le bouton « Analyse » Puis « Comment réagir », clique sur Actions recommandées. Sélectionne Quarantaine. Retour à l'onglet Analyse. Clique sur Analyse complète du système. A la fin du scan, choisis " Appliquer toutes les actions " Clique sur "Enregistrer le rapport". Le fichier texte se trouve dans le dossier Reports du dossier d'AVG Anti-Spyware. bon courage
Morgane
 Posté le 29/10/2006 à 14:05 
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Maîtresse astucienne

Prue1982 bonjour et bienvenue sur PCA! As-tu essayé de le passer en mode sans échec. Si tu ne sais pas comment faire, clique dans ma signature sur:Tutos de C4TEUR.
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