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 transfère photosSujet résolu
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alexandra2
  Posté le 26/09/2019 @ 16:24 
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Petite astucienne

Bonjour,

J'ai un problème depuis plusieurs semaines et je n'arrive pas à me dépanner sur internet. Voici celui-ci.

Je transférais mes photos de mon Panasonic Lumix DMC TZ4 vers mon PC sans problème, avec un câble USB.

Puis j'ai fait installer la fibre et maintenant cela ne fonctionne plus. J'ai réinstallé le logiciel de l'appareil, mais toujours le même problème. Parfois, j'ai une fenêtre qui m'indique : manque périphérique.

Merci de m'aider.

Windows 7 - 64 bits

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Nostradamus8
 Posté le 27/09/2019 à 08:03 
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Petit astucien

Je n'ai pas la moindre idée de la solution, mais je ne vois pas le rapport entre ce problème et la fibre installée.

Pour moi, c'est pas lié.

Le cable USB est bien entre l'APN et l'ordi ?

alexandra2
 Posté le 27/09/2019 à 09:20 
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Petite astucienne

Bonjour Nostradamus8

Merci de ta réponse, mais c'est quoi l'APN ?

Je relie le câble USB fourni avec l'appareil photo à la prise USB de mon PC et j'ai ainsi fonctionné des années .... puis brusquement, après avoir fait installer la fibre, cela ne fonctionne plus.

Moi aussi je me suis posée ta question, mais je n'ai pas de réponse.

Bonne journée.

Le Marnais
 Posté le 27/09/2019 à 10:13 
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Astucien

à tous,

APN : C'est l'abréviation de Appareil Photo Numérique.

Aucune relation entre l'installation de la fibre et ton problème.

Est-ce que le câble USB est bon ?

As tu fais un essai sur un autre PC ?

Est-ce que l'appareil est présent dans l'explorateur Windows ?

Si tes photos sont sur la carte SD, tu peux si ton PC en est doté, la mettre dans un port carte SD pour récupérer les photos.

Bonne journée.

alexandra2
 Posté le 27/09/2019 à 16:36 
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Petite astucienne

Bonjour

Merci de ta réponse le Marnais. Merci aussi éclairé ma lanterne pour APN.

Quand je branche le câble USB de l'appareil photo au PC, il indique, parfois, "périphérique USB inconnu" Comment fait on pour réparer cette anomalie ?

Merci à toi si tu peux m'aider.

Le Marnais
 Posté le 27/09/2019 à 17:09 
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Astucien

Tu n'as pas répondu aux questions :

Est-ce que le câble USB est bon ?

As tu fais un essai sur un autre PC ?

Est-ce que l'appareil est présent dans l'explorateur Windows ?

Regardes cette Vidéo qui donne des indications pour régler le problème. (La partie après 2 min 40 sec, c'est pour des PC de marque Dell)

Regardes aussi CET ARTICLE qui donne des solutions.

Attention pour le point 5 - Modifier la base de registre, à faire avec la plus grande prudence.

A +

alexandra2
 Posté le 27/09/2019 à 17:49 
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Petite astucienne

Je reviendrai demain, car j'ai des invités, ce soir. Vite fait j'ai regardé ce que tu me suggères et il n'y a pas de périphérique inconnu indiqué. Je regarde de plus près demain.

Bonne soirée à toi et merci.

Le Marnais
 Posté le 27/09/2019 à 17:53 
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Astucien

et il n'y a pas de périphérique inconnu indiqué

Oui mais lors de ton contrôle, est-ce que ton APN est connecté ?

Bonne soirée.

Dèd07
 Posté le 28/09/2019 à 10:46 
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Astucien
Le Marnais a écrit :

et il n'y a pas de périphérique inconnu indiqué

Oui mais lors de ton contrôle, est-ce que ton APN est connecté ?

Bonne soirée.

Bonjour,

D'accord avec toi Le Marnais mais je dirais "allumé" ou "en marche"car pour beaucoup "connecté" signifie simplement branché sur l'ordinateur.

Alexandra2 : question à se poser en premier : ton APN est-il reconnu par le PC ?

Si oui cà devrait marcher. Si non essayer de rebooter l'ordi avec l'APN branché et allumé, quelquefois l'APN est reconnu.

Par ailleurs certains câbles qu'on trouve sur des sites ne font que la charge, d'autres, ce sont les plus courants font les deux (charge et transfert). Cela m'est arrivé plusieurs fois de chercher pourquoi ce que j'avais fais trois jours avant ne se faisait plus. Pourquoi deux types de câbles apparemment semblables, je n'ai jamais su (plutôt je n'ai jamais cherché)

Certains sites l'annoncent d'autres non (surtout sur smartphones, certaines marques sont des championnes pour cela).

.



Modifié par Dèd07 le 28/09/2019 10:49
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alexandra2
 Posté le 28/09/2019 à 15:09 
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Petite astucienne

Bonjour à tous les 2, Le Marnais et Dèd07,

Oui, le câble USB qui relie le PC et l'APN sont allumés.

J'ai donc, quand je veux connecter l'APN une fenêtre qui m'indique :" un des périphérique USB a mal fonctionné et windows ne le reconnaît pas".

Quand je clique sur cette fenêtre .."X lignes avec une ligne "périphérique USB inconnu" mais en haut en décalage des autres lignes, il y a marqué USB Root Hub (port 17).

Ou peut on trouver ce port 17 ?

Merci à vous.

Dèd07
 Posté le 28/09/2019 à 17:44 
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Astucien

Bonjour,

Je ne vois pas en quoi le passage à la fibre pourrait t'avoir provoqué ce problème.

Tu peut toujours essayer de recharger les drivers :

- Sur "toulesdrivers.com" (mais ils datent de 2008 !!!) à : https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=21571

- ou voir sur des forums qui pourraient te donner des renseignements : https://urlz.fr/aE19

Je regrette. Tient nous au courant ça peut aider quelqu'un. Bon courage.

Le Marnais
 Posté le 28/09/2019 à 19:21 
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Astucien

Ok tu nous rappelles ton problème dans ton dernier message, MAIS :

As tu regardé la vidéo et le lien menant vers un article dans mon message d'hier à 17 h 09 ?

As tu suivi les recommandations indiquées dans cette vidéo et le lien d'assistance ?

A +

alexandra2
 Posté le 29/09/2019 à 10:07 
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Petite astucienne

Bonjour à tous les 2

Oui j'ai regardé la vidéo et le lien, mais sans résultats. .

J'irai voir le site "tous les drivers" et les forums que j'ai déjà fait (certains).

Merci à tous les 2, Dèd07 et Le Marnais ..... je reviendrai vers vous ensuite.

Bon dimanche et merci de votre aide.

txuku
 Posté le 29/09/2019 à 10:28 
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Astucien

Bonjour

J ai eu la fibre installee et ce jour la j ai debranche un peu tous mes fils - foutoir.............

J ai un lecteur de carte interne pour mes photos ( et un externe cadeau d un ami ) - je ne me sers plus de la liaison apn/pc depuis l achat d un 1D2N qui necessitait un port firewire et un driver inexistant.

Tu devrais tester plusieurs ports usb ?

alexandra2
 Posté le 29/09/2019 à 14:40 
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Petite astucienne

Bonjour txuku - Qu'est-ce que c'est qu'un 1D2N ?

Pour Dèd07 - J'ai voulu installer comme tu me le conseillais WinZip Driver. Au début tout allait bien et ensuite, j'ai eu une fenêtre qui m'indiquait qu'il y avait 30% de réduc. Pourtant je croyais que ce logiciel était gratuit. Je suis allée voir aussi sur internet et il est indiqué que ce logiciel à un "fonctionnement douteux". j'ai donc abandonné, car en plus il faut s'inscrire. Que penses tu, toi de ce logiciel ?

txuku
 Posté le 29/09/2019 à 15:19 
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Astucien

1D2N un apn assez ancien

Je prefere Winrar !

papyalain01
 Posté le 29/09/2019 à 20:12 
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Astucien

Bonjour, si c'est un appareil ancien faut sûrement déclarer dans les paramètres qu'il est branché en usb, le câble est peut être déficient aussi, teste avec le câble de ton smartphone si ce sont les mêmes branchements ( ne pas forcer ).

Sur mon antique apn il faut le mettre en mode "bridge" alors que normalement ça ne sert à rien dans ce cas de figure.

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txuku
 Posté le 29/09/2019 à 22:14 
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Astucien

Merci mais je prefere le lecteur de carte de mon pc !

alexandra2
 Posté le 30/09/2019 à 17:02 
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Petite astucienne

Bonjour à tous,

Papyalain01 j'ai suivi ton conseil et j'ai essayé le câble de mon smarphone. Pas la même dimension pour le brancher à l' APN.

Je vais essayer, comme rien ne fonctionne, de faire un scandisk et de réparer ainsi les pilotes ..... si ce sont les pilotes. J'ai essayé comme toi, en "bridge" cela ne fonctionne pas.

A plus tard.

papyalain01
 Posté le 30/09/2019 à 17:03 
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Astucien

Pffff, bonjour, désolé, rien d'autre comme idée, sacré casse tête.

pétard77
 Posté le 30/09/2019 à 20:51 
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Astucien

Bonsoir

Et si tu éteins ton PC, tu débranches la fibre de ton PC, tu connectes ton APN au PC comme avant tes soucis, tu allumes ton PC ; est-ce que ça fonctionne comme avant ?

alexandra2
 Posté le 01/10/2019 à 16:50 
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Petite astucienne

Bonjour,

...... Pétard77 tu me dis "débranche la fibre" ???? Comment fais tu cela ? Je n'ai plus de connection si je te suis !

pétard77
 Posté le 01/10/2019 à 21:14 
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Astucien

Bonsoir

"Je n'ai plus de connection si je te suis"

Oui, tu n'as plus de connection à internet. Et pour transférer des photos de ton Lumix sur ton PC avec un c^ble USB il n'y a nul besoin de l'internet.

Depuis le début de ce sujet je suis interrogatif, comme d'autres intervenants d'ailleurs, sur la fonction de la fibre dans le fait de tranférer les photos de ton Panasonic sur ton PC.

Interrogation qui se renforce suite à ta dernière phrase (reprise en bleu dans mon post) : pourquoi avoir besoin d'être connecté à internet pour transférer des photos d'un APN à un PC ? C'est le genre de manipulation qui se fait en local (déconnecté de l'internet) à moins d'utiliser un hébergeur (serveur distant). Mais dans ce cas je ne vois pas l'intérêt.

Si tu le veux bien on va reprendre du début pour essayer d'y voir plus clair.

Tu nous dis au début, si j'ai bien compris, qu'avant ton problème tu reliais ton PC au Lumix avec un cordon USB pour transférer tes photos.

Tu avais donc ce type de croquis :

Il n'y a rien de plus simple et c'est ce qui est le plus logique.

Question générale que tout le monde se pose : que vient faire la fibre dans une telle connection ?

Première question ciblée : s'agit-il de la fibre optique ? Quel usage fais-tu de cette fibre ? A quoi sert-elle ?

Est-ce la fibre qui relie ta box (si tu en as une) à internet par exemple ?



Modifié par pétard77 le 01/10/2019 21:15
alexandra2
 Posté le 02/10/2019 à 12:20 
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Petite astucienne

Bonjour pétard 77

Merci d'avoir pris du temps pour essayer de m'aider. Tu as dû comprendre que j'ai seulement les premières bases en ce qui concerne internet.

Avant de faire installer la fibre Orange (forfait Sosh) j'avais comme fournisseur Orange aussi, mais en ADSL. En te lisant je pense que c'est un hasard, si j'ai commencé à avoir des soucis pour transférer mes photos de l'APN au PC.

J'essaie ton conseil et je reviens vers toi.

Le Marnais
 Posté le 02/10/2019 à 12:26 
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Astucien

Je répète une partie de mon message du 27/09 à 10h13

Si les photos sont sur la carte SD, tu peux si ton PC en est doté, la mettre dans un port carte SD pour récupérer les photos.

C'est bien plus simple et rapide.

alexandra2
 Posté le 02/10/2019 à 14:07 
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Petite astucienne

Bonjour

Le Marnais : Oui, j'avais compris et j'aurais dû te le dire, mais je n'ai pas dans la tour un port pour carte APN, hélas.

Pétard77 : J'ai débranché la box ..... j'ai branché l'APN avec un câle USB à la tour ..... et voici le message : Périphèrique USB non reconnu. Le fenêtre qui s'ouvre dit exactement : L'un des Périphériques a mal fonctionné et windows nz lz ezconn

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