Bonjour à tous.

J'utilise depuis peu Microsoft Outlook 2007. J'ai un problème. Lorsque je souhaite transférer un message avec une PJ (.doc, .pps......)à un autre correspondant, ce dernier reçoit bien mon message mais sans aucune PJ.
En regardant dans mes messages envoyés, la PJ figure bien attachée au message.
Lorsque je fais l'essai de transférer le même message avec windows mail, mon correspondant reçoit bien le message avec la PJ.

le problème viendrais bien d'Outlook 2007. A noter que je reçois bien les PJ. Le problème est pour les transférer.
Est ce que quelqu'un connaîtrait la solution?

Merci d'avance

JièL Goubert a écrit :

Bonjour,

c'est du au format RTF/TNEF de m*** d'Outlook !!!

Les solutions sont la : http://faq.outlook.free.fr/readarticle.php?article_id=200

Merci de ta réponse.

J'ai tout essayé sur ton lien sans succès.

C'est une histoire de fou!

JièL Goubert a écrit :

si rien de confidentiel : clic sur un des messages envoyés avec PJ qui pose un soucis, menu Actions, "Faire suivre en tant que pièce jointe"

et vous l'envoyez à mon adresse

faq point outlook arobas free point fr

Voilà qui est fait.

merci d'avance

JièL Goubert a écrit :

vous ne m'avez pas envoyé le message qui posait soucis mais une PJ que je peux parfaitement ouvrir avec n'importe quel prog de messagerie...

Essayez encore

Bonjour

Voilà qui est fait. Je vous ai transféré le courrier à problème.

1 parmi tant d'autres.........
Merci d'avance

JièL Goubert a écrit :

heu raté... essayez encore

la encore vous n'avez fais que mettre des pj dans un nouveau mail, moi je voudrais le MAIL que vous transférez avec les PJ, celui qui a donc des PJ invisibles chez vos destinataires !

je répète : clic sur un des messages envoyés (pas celui que vous avez reçu, celui que VOUS avez envoyé) avec PJ qui pose un soucis, menu Actions, "Faire suivre en tant que pièce jointe"

Bonjour

Je n'y comprend rien. Je vous ai envoyé le message tout à l'heure, l'original que j'ai transféré en vous mettant un petit mot accompagnant et vous expliquant l'origine du mesage.
Je viens de vous envoyer 2 nouveaux messages.
Le 1er est celui que je me suis transféré sur un autre ordinateur sans pouvoir afficher les 2 PJ.
Le second, l'original avec ses 2 PJ que je vous ai transféré directement sans aucun commentaire.
En espèrant avoir tout saisi cette fois ci.....
Encore merci

JièL Goubert a écrit :

Ayé, bien reçu...

Bon, le problème n'est pas la, le mail est tout ce qu'il y a de normal, je persiste à dire que c'est un pb de RTF et que ça doit être mis au niveau du contact.

Vous pouvez vérifier à nouveau le 2ème point de cet article http://faq.outlook.free.fr/readarticle.php?article_id=200 ?

Oui, j'avais déjà essayé.
Je ne sais si la manip est bonne.
J'ai téléchargé le pack "rédemption".

J'ai déplacé "rédemption dll." dans office/office 12
Ensuite j'ai déplacé "install exe dans office 12 et installé en allant chercher la dll. Et bien si c'est la bonne procédure, cela ne fonctionne toujours pas.

C'est désolant....

FORMULE211 a écrit :

J'ai téléchargé le pack "rédemption".

C'est une partie nécessaire, mais pas suffisante, il faut aussi copier/coller la macro et la lancer

J'ai déplacé "rédemption dll." dans office/office 12
Ensuite j'ai déplacé "install exe dans office 12 et installé en allant chercher la dll. Et bien si c'est la bonne procédure, cela ne fonctionne toujours pas.

Avez vous lancé la macro une fois redemption installé ?

C'est désolant....

On l'aura, on l'aura un jour...

JièL Goubert a écrit :

FORMULE211 a écrit :

Hello

bon, pour ceux qui suivaient, voici l'épilogue .

Les contacts ont vus le format d'envoi modifié par le programme de synchro du Smartphone !

Comment le voir ?

Ouvrez la fiche d'un contacts qui utilise autre chose qu'Outlook pour lire vos mail, faites un double clic sur l'adresse de messagerie.

Soit vous avez ce qu'il faut, à savoir : Laisser Outlook décider du meilleur format d'envoi, il faut lire/comprendre : laisser les paramètres que j'ai définis globalement dans les options d'Outlook.

Soit vous avez "Envoyer à l'aide du format RTF de Outlook" et là c'est pas bon du tout car ce format est SPECIFIQUE à Outlook et lui seul peut le lire !!!

Comment le corriger ?!

Comme dis dans le lien précédent, il faut soit le modifier contact par contact (ouf, j'espère que vous n'en avez que 4 ou 5) ou alors le faire globalement en utilisant la macro d'Oliv' qui nécessite l'utilisation d'une bibliothèque nommé "Redemption".

N'ayant pas de Smatphone ni de programme de synchro je ne sais pas s'il existe une option dans ce programme permettant de laisser le format d'envoi par défaut et je serais TRES TRES reconnaissant à celui/ceux qui pourrait me dire clairement si cette option existe ou pas dans tel ou tel programme, et si oui, comment on peut faire précisément de façon à ce que j'ajoute cette procédure sur la FAQ. De nombreuses personnes ont ce problème et je serais heureux de mettre une solution pérène et simple à leur disposition.

Merci d'avance du coup de main à la communauté.