Bonjour,

En prenant la main sur le pc de mon père ( pour désinfection ) j'ai récolté une bestiole malfaisante. Pouvez-vous me venir en aide quand vous aurez un instant ?

Ci-joint les rapports :

http://www.cjoint.com/c/EFmi6bpdxcf

http://www.cjoint.com/c/EFmjaSqGRTf

http://www.cjoint.com/c/EFmjbXbConf

http://www.cjoint.com/c/EFmjcQdY5Zf

Personne ?

Bonjour Byzance4,

PCAstuce vit grâce à la publicité. Les désinfections sont gratuites. Afin de lui permettre de continuer , tu peux mais rien ne t’y oblige désactiver tes bloqueurs de publicités sur le site de PCastuce

Cliquez ICI

Si tu es d’accord, je peux t’aider pour désinfecter ton PC.

Mon prénom est Pierre et tu peux donner le tien, si tu le désires.

Si à la fin de la désinfection, les nuisibles ( malwares) revenaient ou résistaient, c’est qu’ils sont tapis en profondeur dans le système (ex: rootkits).

Dans ce cas, l’utilisation d’outils plus puissants est nécessaire, que seul un membre confirmé du Groupe Sécurité connait l’usageet je te dirais alors d’attendre pour qu’il prenne le relais.

Ceci dit:

Je regarde tes rapports et reviens vers toi

Pierre

Merci Pierre. A tout de suite.

P.S. pour info, je n'accède plus à I.E. depuis un an.

Le rapport ZHPDiag ne montre pas de signe d'infections:

JAVA

Java n’est pas à jour

http://filehippo.com/fr/search?q=java ( prends la version 32 bits)

désinstalles l'ancienne et installe la dernière version

Tu dois mettre à jour Adobe Flash Player Active X

Je ne peux pas accéder à Internet Explorer, d'aucune façon et ce, depuis au moins un an. J'ai tout essayé pour y parvenir, sans résultat. Je sais qu'il fonctionne mais c'est tout.

Je fais le reste.

http://www.cjoint.com/c/EFnhHkvchXf

http://www.cjoint.com/c/EFnhQCKhMbf

Byzance4,

Même si Internet Explorer ne fonctionne pas, tu dois mettre à jour Java pour tes autres explorateurs.

Pour Adobe Active x, tu ne pourra le faire que quand IE sera réparé.

Pour supprimer Quarantine

tu vas aller en

C:\Users\Françoise\AppData\Local\Temp

Tu ouvriras le dossier Temp et tu supprimera le fichier ou le dossier Quarantine ( car dans le titre de ta demande on ne sait pas si c'est un dossier ou un fichier )

Il peut exister des nuisibles qui n'ont pas été détectés par les outils qu'on a passé aussi

dernière analyse...mais elle est longue

Tu peux brancher tes disques durs externes

---

Tutoriel Eset Online Scanner duforum de bibou0007

Le scan en ligne ESET Online Scannervous offre la possibilité d’analyser et de nettoyer votre système sans avoir besoin d’installer l'antivirus d'ESET (Nod32). Notez bien qu'il vous faut tout de même un antivirus en résident sur l'ordinateur.


Etape suivante, le lancement du scan :

Avec Internet Explorer.

Citation :Si vous êtes sous Windows Vista, vous devez lancer le navigateur en tant qu'administrateur :
>>> clic droit sur l'icône d'Internet Explorer et sélectionnez "exécuter en tant qu'administrateur"

Vérifiez que le mode protégé d'internet explorer n'est pas activé.
http://forum.telecharger.01net.com/microhebdo/questions-techniques-diverses/tuto-securite/desactiver-le-mode-protege-de-ie7-353011/messages-1.html


Assurez vous qu'aucun bloqueur de script n'est activé.

Avec Firefox.

Citation :Veuillez accepter le téléchargement d'ESET Smart Installer. Cette application installera et exécutera ESET Online Scanner dans une fenêtre séparée. A la fin de l'analyse, une option vous proposera de désinstaller ESET Online Scanner et ses composants.

Pour télécharger ESET Smart Installer, cliquez sur le lien ci-dessous.

http://download.eset.com/special/eos/esetsmartinstaller_fra.exe

Une fois l'installation d'ESET Smart Installer terminée, ESET Online Scanner est exécuté dans une nouvelle fenêtre.


Assurez vous qu'aucun bloqueur de script n'est activé.

Pour optimiser l'utilisation du scan, désactivez votre antivirus (généralement via clic droit sur son icône dans la barre des tâches).

Cliquez ici pour lancer ESET Online Scanner

Vous arrivez sur cette page, cliquez sur Lancer Eset Online Scanner

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Cochez Oui, j'accepte les termes du contrat de licence puis cliquez sur Start.

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Acceptez le contrôle ActiveX puis cliquez sur Installer

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Decochez :

• Supprimer les menaces détectées ( ne vous en faîtes pas on les supprimeras après si nécessaire)

Cochez

• Analyser les archives

Cliquez sur Paramètres avancés, et cochez :

• Recherchez les applications potentiellement indésirables
  
• Recherchez les applications potentiellement dangereuses
  
• Activer la technologie Anti-Stealth (anti-furtivité)

Puis cliquez sur Démarrer

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ESET s'initialise et installe les ressources nécessaires à son utilisation.

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Le scan se lance automatiquement.

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A la fin du scan, si des menaces ont été détectées, cliquez sur Liste des menaces détectées

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Cliquez sur Exporter dans un fichier texte

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Enregistrer le rapport sur le bureau (sous le nom ESET par exemple)

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Cochez Désinstaller l'application à la fermeture, puis cliquez sur Terminer.

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Vous pouvez quitter ESET Online Scanner et envoyer le rapport.

J'ai installé Java après le rapport, excuse-moi, mais l'ancienne version résistait. Je l'ai eue avec l'aide de Revo .

Rapport après Java :

http://www.cjoint.com/c/EFnilrGOmRf

Pour le trojan, le chemin complet est :

C:\Users\Françoise\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe

Tu peux supprimer Quarantine.exe

Fais le scan ESET on line après

Pierre

A plus tard et encore merci.

Byzance,

A la fin du scan, tu viendras me faire un petit coucou.

Oui,oui

Voilà Pierre, il n'a trouvé que ces deux menaces que je n'ai pas éliminées :

C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\IK8FPE9E\ApnIC[1].0 une variante de Win32/Bundled.Toolbar.Ask application potentiellement dangereuse
C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\UYG1IXBO\ApnIC[1].0 une variante de Win32/Bundled.Toolbar.Ask application potentiellement dangereuse

J'attends ton feu vert pour terminer.

Bysance,

On va analyser ces 2 fichiers par Virus Total et voir ce qu'il y a côté et cela grâce à Zoek

Tu enregistre le fichier ci dessous sur ton bureau

https://1fichier.com/?3k5hvrse9l

Charge cet outil

Malgré la désactivation de GData ( gardien et parefeu) il bloque le site du téléchargement. Dois-je désinstaller mon antivirus ?

Désactiver temporairement GDATA doit suffire

http://www.libellules.ch/gdata_internetsecurity2010_off.php

ou

http://www.sosvirus.net/tutoriel-desactiver-protection-residentiel-t586-15.html

Sinon cela n'est pas normal, tu devras désinstaller et le le réinstaller ou choisir un autre antivirus

https://www.gdata.fr/telechargements/outils-systeme

https://www.gdata.fr/support/faq/desinstallation-de-g-data-a-laide-de-avcleaner

J'ai désinstallé GData, voici le rapport :

Zoek.exe v5.0.0.0 Updated 04-May-2015
Tool run by Fran‡oise on 13/06/2015 at

17:45:28,96.
Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale

Premium 6.0.6002 Service Pack 2 x86
Running in: Normal Mode Internet Access

Detected
Launched: C:\Users\FRANOI~1

\Desktop\zoek.exe [Scan all users] [Script

inserted]

==== System Restore Info

======================

13/06/2015 17:48:11 Zoek.exe System Restore

Point Created Successfully.

==== VirusTotal Scan

======================

C:\Windows\System32

\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\

Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5

\IK8FPE9E\ApnIC[1].0 not found
C:\Windows\System32

\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\

Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5

\UYG1IXBO\ApnIC[1].0 not found

==== Folders Found In C:\Windows\System32

\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\

Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5

======================

2009-07-22 23:41:30 d-sh--w-

C:\Windows\System32\config\SYSTEM~1

\AppData\Local\MICROS~1

\Windows\TEMPOR~1\Content.IE5\IK8FPE9E

--- C:\Windows\System32

\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\

Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5

\IK8FPE9E
2009-07-22 23:41:30 d-sh--w-

C:\Windows\System32\config\SYSTEM~1

\AppData\Local\MICROS~1

\Windows\TEMPOR~1\Content.IE5\MHDMJK0D

--- C:\Windows\System32

\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\

Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5

\MHDMJK0D
2009-07-22 23:41:30 d-sh--w-

C:\Windows\System32\config\SYSTEM~1

\AppData\Local\MICROS~1

\Windows\TEMPOR~1\Content.IE5\TB2RQR1C

--- C:\Windows\System32

\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\

Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5

\TB2RQR1C
2009-07-22 23:41:30 d-sh--w-

C:\Windows\System32\config\SYSTEM~1

\AppData\Local\MICROS~1

\Windows\TEMPOR~1\Content.IE5\UYG1IXBO

--- C:\Windows\System32

\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\

Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5

\UYG1IXBO

==== Files Found In C:\Windows\System32

\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\

Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5

======================

2009-07-22 23:41:30 67 --sh--w-

4A3DEB274BB5F0212C2419D3D8D08612

C:\Windows\System32\config\SYSTEM~1

\AppData\Local\MICROS~1

\Windows\TEMPOR~1\Content.IE5\desktop.ini

--- C:\Windows\System32

\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\

Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5

\desktop.ini
2009-07-22 23:41:30 67 --sh--w-

4A3DEB274BB5F0212C2419D3D8D08612

C:\Windows\System32\config\SYSTEM~1

\AppData\Local\MICROS~1

\Windows\TEMPOR~1\Content.IE5

\IK8FPE9E\desktop.ini ---

C:\Windows\System32

\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\

Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5

\IK8FPE9E\desktop.ini
2009-07-22 23:41:30 67 --sh--w-

4A3DEB274BB5F0212C2419D3D8D08612

C:\Windows\System32\config\SYSTEM~1

\AppData\Local\MICROS~1

\Windows\TEMPOR~1\Content.IE5

\MHDMJK0D\desktop.ini ---

C:\Windows\System32

\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\

Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5

\MHDMJK0D\desktop.ini
2009-07-22 23:41:30 67 --sh--w-

4A3DEB274BB5F0212C2419D3D8D08612

C:\Windows\System32\config\SYSTEM~1

\AppData\Local\MICROS~1

\Windows\TEMPOR~1\Content.IE5

\TB2RQR1C\desktop.ini ---

C:\Windows\System32

\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\

Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5

\TB2RQR1C\desktop.ini
2009-07-22 23:41:30 67 --sh--w-

4A3DEB274BB5F0212C2419D3D8D08612

C:\Windows\System32\config\SYSTEM~1

\AppData\Local\MICROS~1

\Windows\TEMPOR~1\Content.IE5

\UYG1IXBO\desktop.ini ---

C:\Windows\System32

\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\

Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5

\UYG1IXBO\desktop.ini
2015-05-20 08:26:41 32768 --sha-w-

C142AFCF45591DAECA9E423308AC4C1A

C:\Windows\System32\config\SYSTEM~1

\AppData\Local\MICROS~1

\Windows\TEMPOR~1\Content.IE5\index.dat

--- C:\Windows\System32

\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\

Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5

\index.dat

==== C:\zoek_backup content

======================

C:\zoek_backup (files=0 folders=0 0 bytes)

==== EOF on 13/06/2015 at 17:48:39,67

======================

C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\IK8FPE9E\ApnIC[1].0

C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\UYG1IXBO\ApnIC[1].0

Le rapport Zoerk indique qu'il n' a pas trouvé les 2 fichiers en rouge si dessus.

Après avoir démasquer les fichiers cachés du système

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-2872296-comment-afficher-les-fichiers-caches

Peux tu quand même vérifier qu'ils n'y sont plus et si tu les trouves, tu les supprimes.

Si c'est bon on continue:

Vide la quarantaine de Malwarebytes.

• Relance Malwarebytes
• Clique sur "historique"
• Clique sur le bouton "quarantaine" puis clique sur "supprimer tout"
• Confirme l'action en cliquant sur "Yes"
  
  

On va faire de la place sur ton PC en passant TFC.exe

Lance TFC, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista

• Clique sur Start
  
  Note : Patiente le temps du scan
  
  
• Clique sur Exit
  
  

Si tu affiches les dossiers et fichiers cachés, et démasques les extensions des fichiers dont le type est connu , tu devras les remettre après le passage de TFC.

---

On va supprimer les autres outils de désinfection:

Tu mets à la poubelle les logiciels Zoek, TFC,

Tu peux désinstaller via le panneau de config Windows le logiciel ZHPDiag

Tu peux créer un point de restauration système que tu appelleras par exemple “ PC sain”

Arrivé ici tu me recontacteras pour te donner les derniers conseils

Important:

A la fin de la période de quarantaine ( que bon prince, je réduirais à 30 jours ) pour permettre des retours en arrière en cas de faux positifs, tu passeras cette outilet pas avant

A faire ceci dans un mois: tu peux les imprimer.

• TéléchargeDelFix (de Xplode ) sur ton bureau.

• Exécute-le...

• Coche les cases : "Supprimer les outils de désinfections" et "Purger la restauration système"
  
  
  
  
  
  Attention : la case Purger la restauration système n'est à cocher que si tu es certain(e) que tout fonctionne parfaitement, il ne sera plus possible de revenir en arrière.
  
  
  
  
• Clique sur "Exécuter"
• Patiente...

Voilà tout est fait.

Je n'ai rien trouvé dans system32 après l'affichage des dossiers et fichiers cachés :

J'attends donc un mois avant de te recontacter.

Un grand merci pour ta gentillesse.

Ce ne sera pas la peine de me contacter. Si tout va bien, tu raccourciras la période de quarantaine et tu passeras Delfix.

La désinfection est terminée.

Si tel est le cas, tu peux mettre ta demande en résolu.

---

Ce fut un plaisir de travailler avec toi.Tu as été une collaboratrice rapide et efficace

Je te souhaite une bonne soirée.

Pierre

Tu liras ceci:

---

Quelques conseils:

Pour commencer un petit exercice éducatif pour ne pas tomber dans le piège des adwares

http://security-x.fr/~guigui0001/Adware_Prevention.exe

Pour terminer, je t’ai fait un copié collé des conseils que donne Evasion60 du GS

INFOS =>

Si tu as eu des soucis d'infection, ce n'est certainement pas par hasard.
Voici quelques conseils pour t'aider à surfer surement et pour adopter un bon comportement.

Le meilleur antivirus, c'est le comportement entre l'écran, la page Web et la souris.
Il ne faut pas cliquer sur n'importe quoi ( lien - image ) : Prendre le temps de lire, de réfléchir avant de cliquer !
A l'installation d'un nouveau logiciel, bien choisir le site de téléchargement
Ne pas télécharger sur 01Net, Télécharger.com, Softonic et bien d'autres
Ces sites repack les logiciels proposé en y incluant des adwares publiciels.

Préfère des Serveurs propres comme - PCAstuces - Zebulon - Comment ça marche.net ( CCM )- Sosvirus
Toujours préférer le site de l'éditeur du logiciel que tu veux télécharger.

Bien lire durant l'installation d'un nouveau logiciel les options à décocher, bon nombres d'installeurs proposent l'installation tierce de barre d'outil, navigateur web, etc...
N'accepte pas ces installation tierce.
Voir le diaporama de Nardino => http://www.rue-du-montceau.fr/demo_wintoflash.html Qui traite le sujet en prenant comme exemple l'installation de wintoflash


/!\ En aucun cas télécharger sur des sites Warez - P2P - Cracks - Keygens
Banir les sites pornographiques et de Poker, sources de problèmes par la suite ... -> Ils installent de faux codecs
Fais aussi attention à tes données de carte bancaire !

Il est primordiale de tenir son système d'exploitation à jours, pour cela active l'éxécution automatique des mises à jours Windows.

Mais il est tout aussi primordiale de tenir ses logiciels tierce comme Java - Adobe Reader - FlashPlayer - etc ...
Pour cela il existe un petit programme bien pratique, j'ai nommé Update Checker.
Pour suivre aussi d'autres mises à jour, regarde de ce côté => PC Astuces

Il est aussi intéressant de vacciner les HDD, et supports externes USB, contre les infections venant de support externe USB infectés, avec MKV =>
http://services.service-webmaster.fr/cpt-clics/clics-30453-6507.html

L'utilisations d'une multitude d'antispyware et "anti-machin" n'est pas recommandé, privilégiez plutôt Malwarebyte's anti-malware
Ces fonctions généralistes ont largement fait leurs preuves sur les forums de désinfections
Utilisez le une fois par semaine ou tous les quinze jours en ayant bien pris soin de le mettre à jours avant d'effectuer une analyse

Pour télécharger Malwarebyt'es Anti-Malware =>http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

Sous Windows Vista, Seven, 8 l'utilisation du pare-feu Windows est largement suffisante

Bien entendu, vous pouvez en choisir un autre de votre choix

Pour télécharger MozillaFirefox cliquez sur ce lien =>http://www.mozilla.org/fr/download/?product=firefox-21.0&os=win&lang=fr

le navigateur Firefox est malléable et vous pourrez y associer ces extensions =>
Adblock Plus : Bloquage des publicités
NoScript : NoScript ne permet l'exécution de scripts JavaScript que sur les domaines de confiance de votre choix

Pour télécharger CCleaner => http://www.piriform.com/ccleaner/builds

Il y a aussi une version Slim =>http://www.piriform.com/ccleaner/download/slim
Aidez-vous de ce tutoriel pour son utilisationet ses réglages

/!\Pensez à faire une Image Disque de votre disque dur Système /!\

http://www.pcastuces.com/pratique/windows/cloner_true_image/page1.htm
https://forum.pcastuces.com/paragon_backup_et_recovery_compatible_w8-f7s695.htm
http://www.paragon-software.com/home/br-free/download.html
http://freewares-tutos.blogspot.fr/2013/03/paragon-backup-and-recovery-2013-free.html

Encore merci pour ton aide et pour les conseils ( que j'applique pourtant...) mais que faire face à un père un chouia tête en l'air ?