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 Vidéo floue sur le net
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Oscor
  Posté le 05/06/2019 @ 23:10 
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Petite astucienne

Bonjour,

Lorsque je regarde des extraits vidéos sur youtube ou sur internet, elles sont floues (la plupart des fois ) !

Est ce normal ?

Si non que faut-il faire ?

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Oscor
 Posté le 05/06/2019 à 23:50 
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Petite astucienne

En fait, je viens d'acheter un ordi portable Lenovo Yog. Je ne m'en sert que pour de la bureautique, internet et regarder des vidéos en replay ou sur youtube.

J'ai un problème, les vidéos que je regarde sur youtube ou en replay sont floues. On voit les carrés de pixel.

Quand je visualise une vidéo sur youtube ou sur le net (chaine tv sur internet) : la vidéo est super bien, très nette........ mais après juste un moment (5 second ou 8 ) la vidéo serait floue, on y voit clairement des carré de couleur.

Ce PC est plus performant que mon précédent ordi et pourtant ce dernier fonctionnait super bien niveau image.

Pouvez-vous m'aider s'il vous plait?



Modifié par Oscor le 05/06/2019 23:55
Jean_Aymard
 Posté le 06/06/2019 à 08:20 
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  Astucien

Bonjour

Si ton PC ne fonctionne pas correctement je te conseille d'en demander le remboursement ou l'échange

Tu sais que tu as 2 ans pour le faire sans avoir à prouver quoi que ce soit.

Mais il vaut mieux le faire le plus rapidement possible.

Il y a des vendeurs pas très "honnêtes" qui vendent des PC qui leur ont été retournés

Tu l'as acheté chez quel vendeur ton PC ?

C'est un portable ou un PC de bureau ?

----

Si vous vous apercevez d'un défaut de conformité dans les 2 ans qui suivent l'achat, le produit est couvert par la garantie légale. Ce défaut est considéré comme datant d'avant l'achat du produit. Vous n'avez pas à apporter de preuve sur la date d'apparition du défaut.

Si le vendeur conteste l'application de la garantie et estime que le défaut est apparu après l'achat, c'est à lui de le prouver.

Vous avez 2 ans après la livraison du bien pour faire jouer cette garantie.

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11094

Oscor
 Posté le 06/06/2019 à 13:07 
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Petite astucienne

Mon pc est un portable, mais il fonctionne très bien...

hido
 Posté le 06/06/2019 à 15:20 
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  Astucien

Pourquoi avoir créé un autre sujet ?

Jean_Aymard
 Posté le 06/06/2019 à 16:27 
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  Astucien

Oscor a écrit :

Mon pc est un portable, mais il fonctionne très bien...

Bonsoir

Je n'ai fait que lire ce que tu as écrit : le mien ne fonctionne pas bien, elles ne sont jamais floues

Lorsque je regarde des extraits vidéos sur youtube ou sur internet, elles sont floues (la plupart des fois ) !

Est ce normal ?


jujube2
 Posté le 06/06/2019 à 16:55 
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  Astucien

Message original par Oscor

Lorsque je regarde des extraits vidéos sur youtube ou sur internet, elles sont floues (la plupart des fois ) !

Est ce normal ?

si tu ne mets pas le lien d' une que tu vois floue, ça va être difficile de te dire si c' est normal ou pas

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