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 virus de la police
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alia2409
  Posté le 19/06/2014 @ 19:52 
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hier mon beau frere a prise mon pc et ma dit que il navigai sur internet et d'un coup une annonce de la police lui disait de payer une amande de 100 euro ou sinon l'ordi etait bloké que doije faire

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qmike549
 Posté le 19/06/2014 à 20:11 
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  Maître astucien

Evasion60
 Posté le 19/06/2014 à 20:11 
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Groupe Sécurité

Bonjour,

Je vais t'assister au cours de cette désinfection. Si tu es d'accord, on va fixer quelques règles pour que la désinfection soit efficace.

  • Si tu as ouvert un sujet similaire sur un autre forum, merci de me prévenir afin que je ne fasse pas de recherches inutiles et par souci d'efficacité (on ne prend pas rendez-vous dans 2 garages pour le même problème mécanique),
  • Si tu as des cracks ou des keygens, tu les supprimes,
  • Si tu as un windows illégal, je ne désinfecte pas.
  • Tu poursuis la désinfection jusqu'au bout, même si tu constates une amélioration rapide, et de préférence sur un temps restreint (pas une réponse tous les 3 jours), sinon, cela ne sert à rien.
  • La désinfection comprend un diagnostic, un nettoyage, la suppression des outils utilisés et des conseils pour éviter des ré-infections futures, mettre le système à jour, créer des sauvegardes etc...
  • Quelques-uns des outils utilisés peuvent faire réagir certains antivirus, car ils sont puissants et destructeurs s'ils sont mal utilisés.
  • Pour me permettre d'établir un diagnostic, peux-tu suivre ces consignes et éditer les trois rapports demandés ? (Adwcleaner, malwarebyte's et ZHPDiag).
  • Si tu as des questions, n'hésite pas.

Evasion60

/!\ La machine démmarre-t-elle en Mode sans Echec avec prise en charge du Réseau ?

Au démarrage du PC, et avant le chargement de Windows, tapoter la touche F5, ou F8, ou F12 selon la machine
Dans ce mode, avec les touches fléchées du clavier, descendez sur une des lignes de commande, que votre Helper vous demande

Image

Validez par Entrée



Modifié par Evasion60 le 19/06/2014 20:12
alia2409
 Posté le 19/06/2014 à 20:25 
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ok je t'écoute je fait se que tu me dit

alia2409
 Posté le 19/06/2014 à 20:27 
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oui elle démare avec sans echec avec reseau

alia2409
 Posté le 19/06/2014 à 20:59 
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Fichier joint : AdwCleaner[S1].txt

alia2409
 Posté le 19/06/2014 à 21:00 
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Fichier joint : rapport1.txt

alia2409
 Posté le 19/06/2014 à 21:02 
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Fichier joint : ZHPDiag.Txt

alia2409
 Posté le 19/06/2014 à 21:03 
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voila ce que vous m'avez demander

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Evasion60
 Posté le 19/06/2014 à 22:10 
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Groupe Sécurité

Re

Ok, avec MBAM & AdwCleaner

Télécharge => RogueKiller de Tigzy sur le bureau

/!\ Prendre la version qui correspond à la machine
x86
pour une machine en 32bits ===>
http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/RogueKiller.exe
x64
pour une machine en 64bits ===> http://www.sur-la-toile.com/RogueKiller/RogueKillerX64.exe

Comment savoir si mon pc est 32 ou 64 bits =>
Touches clavier Windows + Pause
Dans la fenêtre qui s'ouvre =>
Type de l'OS + Système d'exploitation 32 bits ou 64bits


(A partir d'une clé USB et d'un autre pc si le Rogue empêche l'accès au net ou en mode sans échec avec prise en charge réseau)


Quitte tous les programmes en cours
Lance RogueKiller.exe en cliquant sur l'icône.

image

Un pre-scan va s'effectuer rapidement.
Quand il sera terminé, clique sur le bouton Scan

Image

Clique sur le bouton Suppression

Image

Clique sur le bouton Rapport quand le nettoyage sera terminé.



Envoie une copie du rapport RKreport[1].txt qui va s'afficher.
Il sera enregistré sur le bureau.

image

/!\ Si l'affichage des icônes du bureau, seulement dans ce cas, ne se fait pas correctement, clique sur le bouton Racc. RAZ

Remarque.
Il est possible de faire un don au créateur de l'outil par le bouton PayPal - Donate.

Tu as deux rapports à me fournir Scan et Suppression

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