çà y est j'ai fait desinstall et reinstall

Tu as fais les mises à jour de Windows et de l'office ?

re

pour windows il me propose 2 maj inteldriver et windows powershell, je pense que cela n'est pas necessaire

pour office j'ai pas fait il me demande 29 heures de téléchargement ?

je vais diner

a+

re

Sur office il me propose un wagon de maj

J’ai fait 1 maj Word et une outlook +l exécution du diagnostic Microsoft office qui me dit cela

Je ne peu t'aider que si tu fais ce que je dis.

Je ne t'ai pas dit de répparrer l'office, mais de le virer complètement et fais les mises à jours toutes c'est toutes, tu ne t'y connais pas assez pour toi même décider de ce qui est et n'est pas utile.

Sauf si tu es en 56ko/s cela ne prendra jamais le temps que tu dis.

ok je fais quoi maintenant

beaulieu a écrit :

ok je fais quoi maintenant

Je pense te l'avoir déjà demandé et expliqué.....?

voila toutes maj sont installees

Quant tu lances OUtlook que se passe t'il maintenant (je ne te demande pas de faire autre chose que de me dire ce que tu vois à ce moment là) ?

je vois la page d acceuil,

Une capture

CI JOINT la page d'acceuil + le fichier de données

Tu as donc reconfiguré ?

non je n'ai pas fait de config, j'ai suivi ce que tu m'a dit

je suis désolé havok, je suis maudit,

j'ai mon PC fixe qui est en panne,plus de clavier plus de souris plus de lecteur

je suis sur PCA et cela semble grave

toi qui est spécialiste, que pense-tu de la procédure CLEAR CMOS

merci de ta réponse

Effacer le bios n'est que l'éffacer il n'y a pas grand chose à dire.....

Mais pour le problème de si tes comptes sont toujour configuré c'est que tu n'as pas désinstaller l'office comme je te l'ai demandé.

Car tu aurrais du avoir autre chose comme première fenêtre et non ce que tu me montre.

1-Désinstalles encore une fois l'office.

2-Télécharges et lances ce programe : http://www.getsysteminfo.com/download/GetSystemInfo.exe

3-Places ici le lien obtenu.