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fugen
  Posté le 14/11/2008 @ 08:55 
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Petite astucienne

Bonjour,
j'ai donné par mail mon accord pour abonnement à la fibre optique.
Cela a t il valeur de contrat?
Quelle sont les droits de résiliation?
Ma fille ne veut pas perdre deux chaines que nous recevons par je ne sais quelle anomalie de l'instalation du cable auquel nous ne sommes pas abonnés. Allons nous les perdre ou y a t il une astuce? (elles ne sont pas dans le bouquet)
Je remarque que la commerciale a oublié de m'informer de tous les supplément à payer et également du type d'équipement nécéssaire pour bénéficier de la tv en HD...
Merci de vos conseils.
Par ailleurs peut on me confirmer comme en témoignent certains que cela ne marche pas sur Mac?
Auquel cas j'annule la commande.
Que devrai je payer en plus pour l'avoir sur mac et sur pc?

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epitaxe
 Posté le 14/11/2008 à 14:03 
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Astucien

bonjour,

Pour tout achat ou souscription à quelques exeptions près, il y a un délai de rétractation de 7 jours, (merci à celui qui pourra confirmer ce délai).

la vraie question que tu dois te poser est: "mon immeuble ou ma maison est-elle vraiment équipée en fibre optique?) dans le présent et pour avoir une chance de l'être, il faut habiter une zone très peuplée ou bien emménager dans un nouveau complexe mobilier.

La pub pour attirer des clients c'est un commerce, sache qu'a 20km de Paris des abonnés n'ont pas encore d'ADSL car leur zone d'habitation est peu peuplée.

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