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 W10 m'a supprimé toutes mes applications
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Ecoqwet
  Posté le 15/05/2016 @ 13:22 
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Nouvel astucien

Bonjour,

Je viens d'expérimenter une bien désolante situation. Suite à une mise à jour automatique de W10, je ne sais ce qui s'est passé, mais je n'ai plus accès à aucunes de mes applications. Il y avait un tas de questions auxquelles mon fils a répondu et apparemment cela peut aussi être la cause des ennuis. Par exemple plus d'Office 2010 donc plus de Word, Excel, Power Point. Plus grave, plus de Outlook 2010 donc plus d'accès à mes mails et adresses mail. Plus de Norton. Bref je suis dans la mouise. Pour écrire ce mail, j'ai du ouvrir une adresse gmail.com et créer un nouvel utilisateur afin de recevoir vos commentaires. Puis-je récupérer ma situation ancienne et comment. Maintenant je regrette amèrement avoir fait le passage à W10 alors qu'avec W7 j'étais en paix. Merci pour votre aide.

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Banzaiii
 Posté le 15/05/2016 à 13:29 
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  Maître astucien

Le Fêlé
 Posté le 15/05/2016 à 15:31 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Pour ton essai prochain, vois le chapitre n°3 de ce lien : https://forum.pcastuces.com/recommandations_aux_possesseurs_de_nouveaux_pc-f3s5207.htm

Note que si tu en as la possibilité, tu peux créer une partition pour recevoir W10 !

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