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 webcam intégrée ne fonctionne plus
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chouby
  Posté le 30/10/2011 @ 14:47 
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Nouvel astucien

Bonjour a tous , voila je possède un pc portable toshiba p500 .du jour au lendemain au démarage du pc un message me dit que ma webcam n'est pas initialisé . la cam n'apparait plus dans le gestionnaire des périphéques .J ai réinstallé les dernier drivers rien n y faits. je suis sous windows 7 64 bits.

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PtiotGrind
 Posté le 30/10/2011 à 14:49 
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Astucien

{#}

Aucun soucis particulier dans le gestionnaire de périphérique?

PtiotGrind
 Posté le 30/10/2011 à 14:51 
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Astucien

C'est un Toshiba Satellite p500?

Si oui : PSPGSE ou PSPG8E ?

Si non donne la référence exacte stp.



Modifié par PtiotGrind le 30/10/2011 14:52
chouby
 Posté le 30/10/2011 à 14:53 
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Nouvel astucien

aucun probléme dans le gestionnaire .oui c est un tosh p500 pspgse.

PtiotGrind
 Posté le 30/10/2011 à 15:02 
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Astucien

Et si tu lances un logiciel genre WLM et que tu lances la configuration audio/video ou un logiciel genre youcam, ça te donne quoi? ta webcam est détectée ou non?

Tu as bien les derniers drivers là : version 12.0.0.58855 ?

chouby
 Posté le 30/10/2011 à 15:14 
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Nouvel astucien

sur wlm dans config. audio video j ai un écran noir avec TOSHIBA analog captue (dev 1 pat2) mais rien ne marche .

PtiotGrind
 Posté le 30/10/2011 à 15:18 
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Astucien

Tu ne peux rien choisir d'autre?

Ta version de drivers c'est la dernière? version 12.0.0.58855?

chouby
 Posté le 30/10/2011 à 15:32 
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Nouvel astucien

Non je ne peux rien choisr. désolé mais as tu un lien pour le driver 12.0.0.58855 ? je ne le trouve pas.



Modifié par chouby le 30/10/2011 15:36
PtiotGrind
 Posté le 30/10/2011 à 15:44 
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Astucien

J'ai tout simplement choisis celui du site toshiba ici : http://fr.computers.toshiba-europe.com/innovation/download_drivers_bios.jsp?service=FR

Je te l'ai mis à télécharger ici : http://ptiot666.free.fr/images/pcastuces/webcam7.zip

chouby
 Posté le 30/10/2011 à 15:53 
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Nouvel astucien

oui jai bien cet version de driver, peut etre une panne materiel non ?

PtiotGrind
 Posté le 30/10/2011 à 15:54 
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Astucien

Tu n'as pas installé de nouveau logiciel vidéo ou autre? ou un logiciel de capture vidéo d'écran?

chouby
 Posté le 30/10/2011 à 15:57 
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Nouvel astucien

non rien d installé de plus depuis, ca ne marchait deja plus avant un reformatage .

PtiotGrind
 Posté le 30/10/2011 à 16:02 
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Astucien

Ha ok après formatage ça n'a pas refonctionné? tu as réisntallé avec les drivers d'origine?

chouby
 Posté le 30/10/2011 à 16:04 
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Nouvel astucien

Oui ce sont les drivers d'origines, avant le formatage ca ne marchait deja plus aprés non plus



Modifié par chouby le 30/10/2011 16:07
PtiotGrind
 Posté le 30/10/2011 à 17:16 
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Astucien

Désolé je sèche... une fois j'ai du mettre le bios à jour pour résoudre un problème de webcam... tout le monde m'a prit pour un taré mais cela fcontionné, et c'était inscrit sur le site du constructeur ;)

PtiotGrind
 Posté le 30/10/2011 à 17:17 
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Astucien

Tu as un bouton on/off pour la webcam? et si tu désinstalles le driver webcam? (s'il existe quelque part sur ton pc...)

chouby
 Posté le 30/10/2011 à 19:06 
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Nouvel astucien

ce que je ne comprend pas ,meme si les drivers de la cam ne sont pas installé dans le gestionnaire des periph la cam devrait apparaitre quand meme avec un point d exclamation.Merci quand meme pour ton aide c est cool.

PtiotGrind
 Posté le 30/10/2011 à 23:02 
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Astucien

chouby a écrit :

ce que je ne comprend pas ,meme si les drivers de la cam ne sont pas installé dans le gestionnaire des periph la cam devrait apparaitre quand meme avec un point d exclamation.Merci quand meme pour ton aide c est cool.

Masi d'après ce que tu dis ils sont installés... tu peux pas tenter de les virer?

chouby
 Posté le 31/10/2011 à 19:51 
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Nouvel astucien

J ai testé en les supprimant mais rien a faire je pense donc que c est la cam qui et HS.

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