Bonjour,
j'ai un ordinateur portable Acer Aspire 4810T avec windows 7. Depuis quelques temps ma cam ne fonctionne plus avec msn. Quand je démarre une conversation vidéo avec quelqu'un, je me vois et je le vois, mais l'autre personne ne voit pas (écran gris). J'ai désinstallé msn et le pilote de ma webcam, puis j'ai tout réinstallé mais rien y fait... Si vous avez une solution ça m'arrangerai. Au revoir.

bonsoir!!

quel est la marque de ta webcam ton pilote n'est peut être pasà jour?

Je crois que c'est cristal eyes intégrée mon ordinateur. Mon pilote est mis à jour.

Bonjour,

Tu es sur que ça viens de chez toi ?

Avez-vous la derniere version de MSN?

A+

Oui je suis sûre que ça vient de moi. J'avais la version 2009, la cam ne marchait pas, enquite j'ai téléchargé la 2011 et la cam ne marchait pas non plus et je suis revenu à celle de 2009 (toujours pas de changement).

C'est bon j'ai réglé le problème. C'était juste le micro qui fonctionnait mal. J'ai réinstallé le pilote et ça marche très bien. Merci de votre aide quand même.

Au revoir.

C'est bon j'ai réglé le problème. C'était le micro qui ne fonctionnait pas. j'ai réinstallé le pilote et tout marche bien. Merci de votre aide quand même;

Au revoir.