salut tout le monde,

j'ai un pc portable d'un ami qui ma demande de formate son pc . mais le probleme je vois plus la webcam de son pc sur gestionnaire de périphérique ni sur le site de ma-config.com

comme je peut faire pour re trouveux la webcam ?? merci

ps : le pc ce packard bell easenote TS44HR ( mais sur le site de packard bell il est pas le pilote de la webcam )

Bonjour,

Sur le site du constructeur :

http://www.packardbell.fr/pb/fr/FR/content/download

Dans BIOS, tu as Adds Chicony camera ID, c'est peut-être celui-la.

tu fait comme pour installez ??

ps : je vois le Périphérique de webcam

mais je pas fait les config et sur skype je me vois pas dans la webcam ce toujour un éran noir

Sunplus Technology Co., Ltd 1.3M HD WebCam

Drivers installés:

poursavoir si dans le service Acquisition d’image Windows est il est arrete ce normal ?

Si tu vois le périphérique dans le gestionnaire, tu fais un clic droit dessus et tu mets le pilote à jour.

Il faut que le service " acquisition d'images" soit démarré et automatique. Tu sais y aller et le faire ?

Pour configurer Skype :

http://www.clubic.com/telecharger/logiciel-voip/skype/aide-astuce-tuto/comment-configurer-skype-audio-video-13018.html

il veux pas démarré dans le service est le pilote est deja jour ( bizzare)

skype deja configurer mais toujour éran noir

Vérifie si tu as bien la dernière version de DirectX avec ce lien :

http://support.microsoft.com/kb/179113/fr#which%20version%20installed

Si tu ne l'as pas, procède à l'installation manuelle pour windows 7 ici :

http://support.microsoft.com/kb/179113/fr

Pour le service, c'est un gros problème. Une dll manquante ou détériorée. Je vais chercher comment faire.

T'est-il possible de faire une restauration système à une date antérieure ou le problème est-il trop ancien ?

Vérifie aussi ses deux services qui doivent être démarrés et automatiques:

Appel de procédure distante et détection matériel noyau.

ce un peu defficile mon ami est passe chez moi pour cherche son pc