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 wifi avast pare-feu désactivés virus?
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colombiers 17
  Posté le 03/10/2012 @ 13:34 
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Nouvel astucien

Bonjour,

mon PC portable Vista a scanné avec Malwarebytes (MSE), AVAST au redémarrage n'ont rien trouvé.

pare-feu impossible à réactiver,

impossibilité de se connecter à l'internet (ni WiFi ni éthernet)

ZHP Diag impossible à lancer (en tant qu'administrateur).

ADW cleaner suit.

# AdwCleaner v2.003 - Rapport créé le 03/10/2012 à 12:47:33
# Mis à jour le 23/09/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 1 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : denis - OUTILULTIME
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : F:\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Program Files\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\denis\AppData\Local\Conduit
Dossier Supprimé : C:\Users\denis\AppData\LocalLow\Conduit
Fichier Supprimé : C:\Users\denis\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\okxuo502.default\searchplugins\Conduit.xml

***** [Registre] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\AppDataLow\Software\ConduitSearchScopes
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{83FF80F4-8C74-4b80-B5BA-C8DDD434E5C4}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT3128284
Clé Supprimée : HKLM\Software\Conduit
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v7.0.6001.18000

Restauré : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes - DefaultScope]
Restauré : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes - DefaultScope]
Restauré : [HKU\S-1-5-18\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes - DefaultScope]
Restauré : [HKU\S-1-5-19\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes - DefaultScope]
Restauré : [HKU\S-1-5-20\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes - DefaultScope]
Remplacé : [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main - Start Page] = hxxp://search.conduit.com?SearchSource=10&ctid=CT3128284 --> hxxp://www.google.com

-\\ Mozilla Firefox v15.0 (fr)

Nom du profil : default
Fichier : C:\Users\denis\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\okxuo502.default\prefs.js

Supprimée : user_pref("browser.search.defaultthis.engineName", "01NET.com Customized Web Search");
Supprimée : user_pref("browser.search.defaulturl", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT3128284&Sea[...]
Supprimée : user_pref("keyword.URL", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT3128284&SearchSource=2&q=[...]

*************************

AdwCleaner[S1].txt - [2401 octets] - [03/10/2012 12:47:33]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S1].txt - [2461 octets] ##########

Merci pour de ce que vous pourrez faire pour moi.

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nardino
 Posté le 03/10/2012 à 20:47 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir,

image Dans le menu Windows, Tous les programmes, Accessoires tu cliques droit sur Invite de commandes et dans le menu sur Exécuter en tant qu'administrateur.
Une fenêtre de type DOS s'ouvre.
image Au prompt, tu tapes sfc /scannow, tu appuies sur Entrer et tu laisses l'opération se faire jusqu'au bout.
Ceci pour vérifier l'intégrité des fichiers système.

Citation
"Démarrage de la phase de vérification de l'analyse du système.
La vérification ..% est terminée"


Apparait sur la fenêtre.

image Laisse faire, cela peut prendre un certain temps selon ta configuration et l'état des fichiers système.
Compte au moins 10 minutes
A la fin du scan, un rapport succinct sera affiché dans cette fenêtre.

image

Communique le résultat.

SOUS VISTA/SEPT
Dans le menu Windows, Tous les programmes, Accessoires, clique droit sur Invite de commandes et Exécuter en tant qu'administrateur.
SOUS XP
Dans Démarrer, Exécuter tu tapes cmd et clique sur OK.

Copie cette ligne et clique droit au prompt, où le curseur clignote pour coller.

findstr /c:"[SR]" %windir%\logs\cbs\cbs.log >sfcdetails.txt

Le fichier sfcdetails.txt sera enregistré dans C:\Windows\System32
Tu l'ouvres, tu le postes ici par copier-coller ou tu le joints par la procédure du forum.

@+

colombiers 17
 Posté le 04/10/2012 à 18:47 
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Nouvel astucien

bonsoir,

merci de prendre en charge mon problème.

bien que néophyte en informtique et ayant peu de temps libre,

je vais essayer d'être assidu à mon PC et suivre vos consignes à la lettre!

colombiers 17
 Posté le 04/10/2012 à 19:50 
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Nouvel astucien

Rebonsoir,

après procédure de vérification de l'intégrité des fichiers système la réponse est :

"le programme de protection des resources windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité"

mais le fichier "sfcdetails.txt" est introuvable dans c:/windows/system32.

j'ai seulement 3 fichiers: sfc.dll ; sfc.exe et sfc_os.dll que je ne peux pas ouvrir.

une autre voie?

nardino
 Posté le 04/10/2012 à 23:02 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir

S'il n'y a pas de violation d'intégrité, le rapport est inutile.

image Télécharge windows_repair sur ce lien, décompresse le dossier tweaking.com_windows_repair_aio.zip.

Ferme toutes tes applications en cours.
image Lance le programme en cliquant sur Repair_Windows.exe dans le dossier décompressé tweaking.com_windows_repair_aio / Tweaking.com - Windows Repair
Il ne nécessite pas d'installation.
Cette fenêtre va apparaître.

image Pour démarrer la/les réparation(s), clique sur l'onglet Start Repairs et sur le bouton Start

image

Une fenêtre te demande de créer un point de restauration. Clique sur Oui si tu utilises cette fonction.

image

image Dans la fenêtre suivante, clique sur le bouton Unselect All pour tout décocher.
Coche les lignes indiquées en gras souligné dans l'encadré ci-dessous.
Coche la case devant Restart/Shutdown System When Finished, le point s'affichera automatiquement devant Restart System pour redémarre l'ordinateur.

image

Citation
- Reset Registry Permissions
- Reset File Permissions
- Register System Files
- Repair WMI
- Repair Windows Firewall
- Repair Internet Explorer
- Repair MDAC/MS Jet
- Repair Hosts File
- Remove Policies Set By Infections
- Repair Missing Start Menu Icons Removed By Infections
- Repair Icons
- Repair Winsocks & DNS Cache
- Remove Temp Files
- Repair Proxy Settings
- Unhide Non System Files
- Repair Windows Updates
- Repair CD/DVD Missing /Not Working
- Repair Volume Shadow Copy Service
- Repair Windows Sidebar/Gadgets
- Set Windows Services to Default Startup
- Repair MSI (Windows Installer)
- Repair Windows Snipping Tool
- Repair .lnk (Shortcuts) File Association



image Clique sur le bouton Start pour lancer la réparation.
@+

@+

colombiers 17
 Posté le 05/10/2012 à 15:16 
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Nouvel astucien

Bonjour,

j'ai donc lancé le programme Windows_repair, qui n'a pas redémarré l'ordinateur, (j'avais demandé un point de restauration), une fenêtre ''Execute Processes Remotely a cessé de fonctionner'' s'est ouverte à chaque étape de la réparation (WMI, Windows Firewall, etc.)

j'espère que tout est normal, à bientôt.

merci

nardino
 Posté le 06/10/2012 à 09:22 
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  Grand Maître astucien

Bonjour

Je doute que l'opération soit réussie.

Seul toi peut le dire.

As-tu exécuté en tant qu'administrateur ?

Je constate que le pack SP n'est pas installé sur ta machine, est-ce normal ?

@+

colombiers 17
 Posté le 06/10/2012 à 12:15 
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Nouvel astucien

Bonjour,

j'ai donc refait la procédure "en tant qu'administrateur" :

même fiasco (pas de redémarrage automatique, les mêmes fenêtres "le programme a cessé de fonctionner"...)

j'ai dedémarré manuellement : toujours impossible de réactiver le pare-feu de Windows, et toujours pas de connexion internet.

quant au pack SP, je ne sais pas ce que son club informatique a conseillé à mon épouse (c'est avec son PC que je te parle en ce moment)

bon week-end, à bientôt.

colombiers 17
 Posté le 09/10/2012 à 09:07 
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Nouvel astucien

bonjour,

rien n'a évolué pendant le week-end,

le centre de sécurité ne parvient toujours pas à activer le pare-feu Windows,

(qui "n'utilise pas les pramètres recommandés pour protéger [mon] ordinateur" quand je demande l'activation manuelle)

la protection résidente AVAST est désactivée, le bouton "rétablir" demandant une connexion

qui est toujours impossible, avec ou sans fil.

quelle autre solution envisager?

j'attend vos suggestions, merci.

petite précision, Service Pack 1 est bien installé sur le PC de mon épouse.

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nardino
 Posté le 09/10/2012 à 09:46 
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  Grand Maître astucien

Bonjour

Service Pack 1 est bien installé sur le PC de mon épouse.

Oui mais pas service pack 2

@+

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