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 wifi freeSujet résolu
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charly.52
  Posté le 02/09/2019 @ 16:28 
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Petit astucien

Bonjour .

Voici mon souci . Je n'ai plus la wifi . Je ne trouve plus mon nom de réseau wifi depuis samedi , j'ai la freebox révolution .

Pour info depuis des années j'ai jamais eu de problème de connexion en wifi et j'ai Windows 10.

Merci à l'avance de votre aide et belle fin de journée.

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poussebois
 Posté le 02/09/2019 à 16:33 
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  Maître astucien

Bonjour ,

Tu ne trouves plus ton réseau dans la liste des réseaux disponibles, alors que tu en vois d'autres, c'est ça ?

Essaie d'éteindre la box, attend quelques secondes, puis rallume-la ...

@ +

charly.52
 Posté le 02/09/2019 à 16:38 
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Petit astucien

Bonjour oui je ne trouve plus mon nom de réseau et je veux le retrouver pour pouvoir aller sur internet en wifi .

poussebois
 Posté le 02/09/2019 à 16:43 
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  Maître astucien

,

As-tu fait ce que je t'ai dit : éteindre et rallumer, c'est la première chose à faire ...

charly.52
 Posté le 02/09/2019 à 16:55 
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Petit astucien

J'ai éteint la box et toujours pas mon nom de réseau wifi.

poussebois
 Posté le 02/09/2019 à 17:07 
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  Maître astucien

,

Est-ce qu'un autre PC ou un smartphone "voit" la box ?

charly.52
 Posté le 02/09/2019 à 17:08 
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Petit astucien

Non aucun .

poussebois
 Posté le 02/09/2019 à 17:15 
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  Maître astucien

,

Ta box est connectée en ADSL ou par fibre ?

La télévision est-elle connectée sur la box et fonctionne t-elle ?

Même question pour téléphone fixe.

charly.52
 Posté le 02/09/2019 à 17:18 
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Petit astucien

Box branché par cable ethernet en adsl et tout le reste fonctionne.

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poussebois
 Posté le 02/09/2019 à 17:22 
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  Maître astucien

,

Justement, en parlant d'Ethernet, si tu as un câble Ethernet sous la main, essaie de connecter ton PC à la box avec.

Est-ce que cela fonctionne ?

charly.52
 Posté le 02/09/2019 à 17:26 
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Petit astucien

Avec le cable ethernet mon nom de réseau wifi est présent mais sans le cable rien du tout .



Modifié par charly.52 le 02/09/2019 17:27
poussebois
 Posté le 02/09/2019 à 17:50 
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  Maître astucien

,

Ce que tu décris semble indiquer que c'est la Wifi de la box qui ne fonctionnerait pas de façon correcte.

Regarde le point 2 de ce lien .

Mais je ne pourrais t'en dire plus car je ne suis pas chez Free.

casa01
 Posté le 02/09/2019 à 18:03 
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Petit astucien

bonjour,

moi, je vous conseil d'appelé la hotline de free, il m'est arrivé une fois la même chose, c’était la carte Wifi, de la Freebox qui ne fonctionnait plus, tout cas diagnostiqué par téléphone, et échange rapide de la box

Free, comme les autres opérateurs, je pense peuvent intervenir à distance sur la box

charly.52
 Posté le 02/09/2019 à 18:06 
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Petit astucien

Merci à vous je vais contacter free et on verra.



Modifié par charly.52 le 02/09/2019 18:07
ladybug98728
 Posté le 02/09/2019 à 18:26 
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Petit astucien

Charly.52

Regarde également dans Freebox OS (mafreebox.freebox.fr) à la rubrique WIFI s'il est actif...

charly.52
 Posté le 02/09/2019 à 18:37 
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Petit astucien

oui déjà fait et c'est bien connecté .

euskal-herri
 Posté le 02/09/2019 à 19:29 
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  Astucien

Dans Freebox désactiver et réactiver la carte wifi et activer le wifi 5ghz ( pas activé par défaut )

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fgondard
 Posté le 02/09/2019 à 20:09 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Avec le cable ethernet mon nom de réseau wifi est présent mais sans le cable rien du tout .

Le nom de ton réseau apparaît dans la liste des réseaux wifi disposnibles quand tu connectes le PC en ethernet à la Freebox ! C'est pour le moins curieux. Mais si c'est bien le cas as-tu alors essayé d'établir la connexion wifi ? Un PC peut très bien être connecté simultanément en ethernet et en wifi.

fgondard
 Posté le 02/09/2019 à 20:11 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Avec le cable ethernet mon nom de réseau wifi est présent mais sans le cable rien du tout .

Le nom de ton réseau apparaît dans la liste des réseaux wifi disposnibles quand tu connectes le PC en ethernet à la Freebox ! C'est pour le moins curieux. Mais si c'est bien le cas as-tu alors essayé d'établir la connexion wifi ? Un PC peut très bien être connecté simultanément en ethernet et en wifi.

Par ailleurs tu n'as pas vraiment répondu à la question de poussebois. Vois-tu d'autres réseaux wifi que le tien dans la liste ?

charly.52
 Posté le 03/09/2019 à 05:49 
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Petit astucien

Coucou à tous oui je vois d'autres réseau wifi.

Je viens de réinitialiser (usine ) de la free et tout est redevenu normale.

Merci à tous et belle journée à vous.

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