Virus = Win32:Malware-gen -impossible à éradiquer ==

Bonjour à tous,
comme dit dans le titre j'ai un " Virus = Win32:Malware-gen -impossible à éradiquer "
qu'AVAST m'annonce très régulièrement par la capture ci-dessous.
AVAST signal qu'il l'a envoyé en QUARANTAINE ,il propose SCAN ,et ensuite
il me dit " Tout va bien , votre PC est protégé !!

j'ai fait un SCAN de tous le PC - deux fois - et PC protégé.Malheureusement , çà revient constamment.

J'ai pensé qu'en faisant une RESTAURATION -Image Disk Acronis d'un mois - qui était saine
scannée deux fois, avant de CREER cette image disk, que je serais débarassé de ce problème !
Illusion, ce virus revient encore et encore.
Etonnant le Portable HP de mon épouse , a exactement le même problème.
cmd.exe[12640] ce numéro est chaque fois différent.
Nouveau scan AVAST, et PC protégé .. . . .
Je ne sais plus quoi penser, quoi faire.

Un grand merci pour votre aide.
bonne soirée.

Bonjour ,

Tu as la version gratuite d'Avast ?

Si oui, désactives-le, ce qui va réactiver Microsoft Defender.

Vide le cache de ton navigateur (quel est-il ?) et lance une analyse complète avec Microsoft Defender.

L'alerte apparait-elle toujours ?

@ +

Win32:Malware-gen -virus impossible à éradiquer

Bonsoir a tous.

Merci poussebois pour ces suggestions.
J'ai AVAST payant, LIC, et bien à jour.
j'ai FIREFOX dernière version.
Je vais faire cela demain vider cache firefox, désactiver Avast, et voir avec Micro Defend.
demain, je te donnerai les résultas de l'opération.
Merci encore et bonne soirée

Salut, le fichier est au bon endroit. On dirait un faut positif ici.

Mettre avast à jour à la dernière version.

Envoyer le faux positif à AVAST pour correction.

Bonjour à tous,

Merci poussebois et G225 pour vos conseils.
Non, je n' allais pas laisser sans réponse (soucis autres).
J'ai bien tout essayé. -cache - Bit Def .. après çà a été le bazar. problème de sécurité,
et surtout répertoires et des fichiers abimés étonnant.

Firefox refuse d'ouvrir n'importe quel site habituel , sécurité danger . . . .
- - - - -
j'ai finalement RESTAURÉ une image DISK ACRONIS (d'un mois).
apparemment tout va bien, sauf que ce message de virus win32-malware
revient souvent sur l'écran vide, même sans avoir clické sur quoique ce soit.
==>> Je n'ai pas trouvé sur AVAST où envoyer cette capture - de malware -

AVAST termine toujours avec " votre PC est protégé " . . . .
Je trouve troujours étrange que mon épouse ait ce même problème
sur son portable ?
Est-ce possible que mon réseau interne apart soit " infecté " étonnant.
j'ai tenté de couper ma BOX, et de la redemarrer. sans effet.
Voilà pour cette longue explication,
Merci. Bonne soirée.
gerry

Cela peu venir de Avast le problème. La machine qui a un problème de Firefox, le disque dur est en bonne forme ?

Peut-être faire un log ZHP sur votre machine voir si tout va bien.

Vérifier aussi la santé du disque dur.

Télécharger Hard Disk Sentinel gratuit pour PC - CCM version gratuite suffisante.

Pour vérifier votre machine contre les malwares faire le log suivant:

Télécharger: ZHPSuit ici sur le site officiel

https://nicolascoolman.eu/download/telechargez-zhpsuite-gratuit/

Si vous avez un problème, désactiver temporairement l'antivirus.

(L'installer et si votre antivirus le supprime, le désactiver temporairement.)

Cliquer sur ZHPSuit sur le bureau ensuite cliquer sur Options à droite et « Tout cocher ». Ensuite, cliquer sur "Scanner".

Cela peut être long. Si vous avez des Keygen ou des cracks, les désinstaller avant sinon le log ne sera pas analysé.

Quand le scan sera terminé, il est enregistré (ZHPDiag.txt) sur le bureau.

Vous mettrez votre fichier "ZHPDiag.txt" sur un site de dépôt de fichier, tel que https://textup.fr et, dans votre prochaine réponse, vous me donnerez le lien pour aller le chercher. Tester votre lien S.V.P.!

Bonsoir G225
Dans un premier temps j'ai essayé CrystalDisk info, et tout est OK 100%
j'ai fait ZHP , et voici le rapport généré :

https://textup.fr/889521xK

je vais tester avec sentinelle disk

bonne soirée.
gery
.

C'est bon, faire un ZHPDiag maintenant.

Bonjour à tous et Bon dimanche glacial,

poussebois , G225, non, je ne pouvais pas laisser ce problème sans réponse,
malheureusement, j'essaie difficilement de préparer cette réponse.
suis tres souffrant, et je vais laisser ce problème de côté pour le moment.
Merci. gery.

Bonjour à tous et surtout merci pour vos contributions.
Bon cela va un peu mieux et je reprends le sujet qui m'ennuyait !
j'ai encore eu ce Malware plusieurs fois par jours !
Il y a quelques jours (10/12 .. ) J'ai fait une expérience peut être sans intérêt au départ ...
j'ai scanné trois fois de suite avec AVAST - totalité du PC (tous les disques, long ! )
résultat : votre PC est protégé. rassurant.

de suite après j'ai scanné TROIS fois McAfee , complet tout le PC (oui oui , on ne sait jamais
çà peut encore passer à travers). " Tout va bien me dit-il "

Après çà j'ai stoppé mon PC. Plus tard, j'ai redémarré PC. et depuis il semble que tout va bien.
cela fait une dizaine de jours que ce Malware ne se manifeste vraiment plus du tout !
Etonnant ! raisonnement tout bête de ma part, est-ce qu'un seul scanne
d'un Antivirus, serait insuffisant , et que deux ou trois serait plus convaincant.
Possible que ces Malware arrivent à s'incruster dans les méandres de milliers de fichiers
de WIN et des disques pleins , que les Antivirus doivent fouinner plus longuement.

Voilà, cela dit je vais encore faire attention. Je reviendrai dans quelques temps pour
dire ce qu'il en est et si mon idée n'était pas stupide.- bien résolu j'espère-

Merci et bonne journée.
gery

2 Antivirus en même temps cela peu faire planté le PC ou le rendre moins protégé. Choisir entre les 2 et bien désinstaller et ensuite utiliser l'utilitaire de nettoyage fournis par le site de l'antivirus.