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 Win7 64 bitsSujet résolu
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simonne
  Posté le 01/03/2013 @ 14:43 
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Astucienne

Bonjour

J'ai acheté un CD de win7 et on m'a vendu un 32 bits que j'ai installé il y a quelques jours ,et je n'ai rien vu, car je voulais un 64

Donc ce matin on me l'a changé, mais je n'arrive pas a supprimer la 32 pour mettre la 64

Avez vous une solution

Je pense qu'il faut formater mais je n'y arrive pas non plus

Merci a vous

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Le Fêlé
 Posté le 01/03/2013 à 14:45 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Explique comment tu procèdes...

simonne
 Posté le 01/03/2013 à 14:50 
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Astucienne

Bonjour

Bouf j'ai procédé de plusieurs façons

la dernière ,je met mon CD et j'éteind mon PC et je le redémarre

et normalement je devrais redémarrer sur le CD et non rien ne se passe

Quand je met le CD normalement et je clique dessus on me répond que la version n'est pas compatible

Ils m'ont vendu la 32. je ne m'en suis pas apperçu de suite

Ils me l'ont changé sans problèmes

Si tu as une solution simple merci

Le Fêlé
 Posté le 01/03/2013 à 14:54 
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  Grand Maître astucien

Pour booter sur le DVD, il te faut, dans le BIOS, mettre ton lecteur/graveur en 1er boot !

simonne
 Posté le 01/03/2013 à 15:14 
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Astucienne

et oui c'est ce que j'essaie de faire , mais je ne connais plus les commandes pour aller dans le Bio

Le Fêlé
 Posté le 01/03/2013 à 15:16 
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  Grand Maître astucien

F2 ou Echap au démarrage...

G2mains
 Posté le 01/03/2013 à 15:43 
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Petit astucien

F2 ou Suppr au démarrage...

simonne
 Posté le 01/03/2013 à 15:50 
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Astucienne

Je viens de le faire , mais j'ai pas du bien le faire ou bien sauvegarder (je ne sais pas ) car ça ne change rien


Tant pis je vais rester en 32 bits

Je voulais formater et remettre la nouvelle version mais je ne peux pas

Le Fêlé
 Posté le 01/03/2013 à 15:53 
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  Grand Maître astucien

Si tu possèdes un APN, prends une photo de l'onglet "BOOT" du BIOS, nous te guiderons...

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Le Fêlé
 Posté le 01/03/2013 à 15:54 
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  Grand Maître astucien

Combien possèdes-tu de mémoire RAM ?

simonne
 Posté le 04/03/2013 à 06:40 
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Astucienne

J'ai réussi a aller dans le Bio ,dans un autre endroit ou j'aboutissais d'habitude, j'ai cliqué oui partout (enfin quelque chose comme ça ) et quand je suis sorti du BIo , j'avais un ecran noir, et on me demandait de mettre le CD

Et voila tout marche

Je voulais vous le dire car vous avez essayé de m'aider


Merci a vous



Modifié par simonne le 04/03/2013 07:46
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