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 win 7 blue screenSujet résolu
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frantzque1
  Posté le 04/04/2013 @ 20:37 
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Petit astucien

bonjour a tous,

voila depuis quelques temps, j'ai un problème avec mon pc, win 7 edition familiale, il s'allume, pas de bip, puis plus de souris et plus de clavier.

apres redemerrage, j'ai un blue screen , puis apres redemmarage j'ai le message..; windows a arreté de fonctionner et les messages suivant:

evenement: blue screen

verification système: 6.,7601.2.0.256.1

prmetres regionaux: 2060

bep 1: 0000055f

bep 2:c 0000 420

bep3 00000000

bep 4 :0000000

os version 6_1_7600

service pack 0_0

product : 256_1

tout ca apres formatage, changement de disque dur, je suppose un virus...

merci de m'aider

frantzque

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kelko
 Posté le 04/04/2013 à 21:21 
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Astucienne

{#} Bonjour,

Demande le transfert de ton sujet sur le forum sécurité, en cliquant sur le triangle jaune, applique la procédure, en attendant qu'un helper te prenne en charge. {#}

11gsxr35
 Posté le 04/04/2013 à 21:21 
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  Astucien

{#}

il faudrait tester les mémoires

tu peux faire ça si tu as accès au pc sinon,memtest

miccmacc3
 Posté le 05/04/2013 à 06:12 
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  Astucien

{#}bONJOUR FRANTZQUE1

J'ai deja eu ce soucis 2 fois

bsod (ecran de la mort comme ils disent{#}) .

..les 2 fois disque dur mort .

On m'a aidé ici et on m'a d'abord conseillé de faire ce que te propose 11GXR35 ...

Tu passes par les bios avec memtest tu enleves une barrette,tu testes,tu changes la barrette dans l'autre encoche,tu testes ,idem avec l'autre d'un coté puis de l'autre...

ensuite tu testes les deux en meme temps en le remettant aux emplacements d'origine...

là tu refait un test ,si c'est bon tu pourras dejaeliminer cela,les barrettes memoires....

{#}

ensuite il existe des analyseurs de ce type de disfonctionnement(BSOD) :BlueScreeWiew ou un autre,voir ce que propose les ASTUCIENS ici.ces logitiels analysent la presence d'un pilote inadapté ou d'un probleme matériel (DD tres souvent) certain virus provoquent egalement ce disfonctionnement.

BlueScreenView est un outil gratuit qui analyse les circonstances d'un BSOD, cet écran bleu qui apparaît lorsque le système se plante irrémédiablement. Chaque fois qu'un tel évènement se produit, Windows ne se contente pas d'afficher un diagnostic sommaire sur l'écran bleu... Le système génère également des "minidumps", des fichiers remplis d'informations utiles à l'analyse des causes du crash. Sauf que ces fichiers sont totalement illisibles pour le commun des mortels. D'où l'intérêt de ce petit outil

BlueScreenView affiche les noms de tous les minidumps présents, ainsi que la date et l'heure du crash système, les informations de base normalement affichées sur l'écran bleu ainsi que le détail des pilotes ou modules potentiellement à l'origine du plantage.
Le logiciel affiche également la liste de tous les drivers actifs au moment du crash.

/ Préparation du système
Le logiciel ne peut fonctionner que si votre ordinateur a déjà connu au moins un crash et qu'il est configuré pour générer des minidumps (un mode actif par défaut, mais souvent désactivé par les logiciels qui prétendent accélérer Windows).
- Cliquez du bouton droit sur Poste de Travail (ou Ordinateur sous Vista/Win7),
- Sélectionnez Propriétés,
- Allez dans les paramètres système Avancés,
- Cliquez sur Paramètres dans la section Démarrage et Récupération et vérifiez que l'option Image mémoire partielleest bien sélectionnée.

B/ Utilisation du logiciel
- Téléchargez le logiciel en suivant en suivant logiteque PCA ou sur GOOGLE
- Décompactez l'archive.
- Lancez le programme (sous Vista/Win7, pensez à cliquer dessus du bouton droit et à sélectionner Exécuter en tant qu'administrateur) après avoir redémarré le PC suite à un plantage par écran bleu (BSOD).
- La fenêtre affiche la liste des minidumps disponibles sur le disque dans la partie supérieure.
- Chaque DUMP est accompagné de la date/heure du crash (Crash Time), de l'erreur ayant provoqué le crash (Bug Check String), de codes et paramètres de diagnostic, du pilote ayant provoqué le crash (Caused by Driver) et d'autres informations moins utiles.
- Cliquez sur le dernier DUMP réalisé. La liste du bas affiche alors la liste de tous les drivers chargés en mémoire. Les pilotes directement impliqués dans le crash sont affichés sur fond rose. Double-cliquez dessus pour obtenir plus de détails et notamment obtenir le nom du fichier .SYS ou .DLL du driver afin de vérifier sur Internet s'il en existe des versions plus récentes.
- Déployez le menu Options,
- Déployez le sous-menu Lower Pane Mode,
- Notez que, par défaut, le mode All Drivers ("tous les pilotes") est coché. En cochant le mode Only Drivers Found In Stack ) ("Seulement les pilotes présents dans la pile des évènements"), vous limiterez l'affichage aux seuls pilotes impliqués dans le crash.
- Retournez dans Options puis dans Lower Pane Mode et cochez Blue Screen in XP Style. Le panneau inférieur du logiciel affiche alors le même écran bleu que celui affiché par Windows au moment du crash système.
VOILA JE NE SUIS PAS TRES FORT,MAIS JE ME SUIS SERvI DE CELA POUR DETECTER QUE MON DD WD GREEN ETAIT MORT AU BOUT DE 2 ANS...{#}
à te lire.....
il y a sans d'autre possibilité ici,il y a des ASTUCIENS QUI POURRONT ENCORE AMELIORER MON AVIS
{#}..........................

{#}..............................{#}............................{#}...........................................{#}



Modifié par miccmacc3 le 05/04/2013 06:58
pcastuces
 Posté le 05/04/2013 à 11:15 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Sécurité qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
Evasion60
 Posté le 05/04/2013 à 11:26 
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Groupe Sécurité

Bonjour TLM

Doublon, merci de rester sur le topic, ou je t'ai pris en charge =>
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=66885

Bonne réception

Edité =>
Pas tout compris, le lien a été supprimé ?



Modifié par Evasion60 le 05/04/2013 11:29
Evasion60
 Posté le 05/04/2013 à 11:45 
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Groupe Sécurité

Message original par frantzque1

il s'allume, pas de bip, puis plus de souris et plus de clavier.
apres redemerrage, j'ai un blue screen , puis apres redemmarage j'ai le message..; windows a arreté de fonctionner et les messages suivant:
tout ca apres formatage, changement de disque dur, je suppose un virus...

Re

Donc comme dit hier soir =>
* Si disque dur changé et formaté, peu de chance que se soit "Viral" (sauf rares cas)
* Si pas de "Bip" au démarrage => Pas de post-boot au démarrage !
* Le Bios ne passe pas le test pré-boot, donc il ne trouve rien (Clavier,souris, etc........)

A te lire, pour les résultats de memtest

miccmacc3
 Posté le 05/04/2013 à 16:34 
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  Astucien

{#}bonjour à tous{#}

je ne suis pas d'un niveau assez élevé,je vais suivre le fil avec intéret...

{#}

frantzque1
 Posté le 05/04/2013 à 21:57 
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Petit astucien

bonjour, a tous ,

j'ai trouvé le problème, apres avoir suivi les conseils, donc a savoir test mémoire, j'ai aussi analyser les températures du processeur et la ventilo

j'ai aussi via le site microsoft fait un fix - it, tout était normal, mais par contre, vu que on ne m'avais pas tout dit, "ma fille" ... lol a télécharger une musique je ne sais ou, et a chopper ce virus qui bloque le pc de sois disant la "police fedérale".

fenetre qui arrive pour payer une amende et débloque le pc.

Ayant eu peur de m'en parler... voila le résultat....

Donc j'ai demarrer en mode sans echec, refait une restauration système, puis analyse anti virus, + analyse MSE, et j'espère que tout rentreras dans l'ordre.

Merci a tous pour vos renseignements

frantzque

ps: avant de dire que le problème est résolu... j'attends .....



Modifié par frantzque1 le 05/04/2013 21:58
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Evasion60
 Posté le 05/04/2013 à 22:42 
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Groupe Sécurité

Bonsoir

SUPER

Si j'avais su que c'était ce "Virus", nous aurions pû le shooter quand même

Tu peux mettre ton sujet en "Résolu"
Bonne continuation

Quelques infos pour ta "Fille" =>

- Le meilleur antivirus, c'est le comportement entre l'écran, la page Web et la souris => Ne pas cliquer sur n'importe quoi // Prendre le temps de lire avant de cliquer !
- A l'installation d'un logiciel, bien choisir le site de téléchargement /!\ ne plus télécharger sur 01Net et Softonic ( pourris ) //¨Préfère des Serveurs propres => PCAstuces // Zebulon // CCM // etc ...
- Tjrs préférer les sites Editeurs des softs
- Bien lire avant installation les options à décocher avant => AskBar // Google Chrome // GoogleToolBar // etc... ( pour Google, juste si tu n'en a pas besoin )
- En aucun cas télécharger/pomper en sites Warez // P2P // Cracks // Keygens
- Banir les sites pornos, sources de grosses mde !!

Ensuite en résidents =>
- Un anti virus à jour
- Un FireWall
- MalwareBytes AM est un bon produit // La version Pro coute 27euros mises à jour automatique + résident // Pour la Free, la tenir à jour en manuel et un scan par semaine
- CCleaner ( vidage des fichiers temporaire de navigation ) // Tous les trois jours
- Spyware Blaster si le navigateur Web est IE et FireFox
- Tenir à jour ses logiciels de Sécurité ( Java // Adobe Reader // FlashPlayer // etc ...... )
- Vacciner les HDD, contre les infections venant des supports externes USB ( USBFix )

Nota =>
pour les mises à jour =>
https://forum.pcastuces.com/maj_logiciels_de_securite-f25s25842.htm

Pour les supports externes USB =>
http://www.general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewcategory/15-outils-de-el-desaparecido

clbugnot
 Posté le 06/04/2013 à 12:59 
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  Grand Maître astucien

Bonjour frantzque1

Pour indiquer que le sujet est résolu (si tel est bien le cas), cliquer sur Marquer comme résolu dans le bandeau au-dessus du premier message ou en bas de page dans Options.

Cordialement.

frantzque1
 Posté le 16/04/2013 à 19:55 
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Petit astucien

bonsoir a tous,

sorry pour le délai mais boulot oblige, donc comme je disais c'est bien le virus de sois disant "police", donc apres a voir formater et passer quelqus fois spybot search and destroy et nos 32 antivirus il est parti.

voila, encore merci a tous pour vos conseils;

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