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 Windows 10-Accès Centre Sécurité impossibleSujet résolu
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anna78
  Posté le 13/11/2019 @ 15:54 
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Petite astucienne

Bonjour,

Je viens de me rendre compte que je ne pouvais plus accéder au Centre de Sécurité de Windows 10.
J'arrive à aller sur Paramètres --> Mise à jour et sécurité
Mais à partir de là si je double clique sur n'importe quelle action, impossible (l'écran bleu avec logo bouclier windows s'affiche une demi-seconde puis rien...)
Je ne sais pas depuis quand ce problème est là. Je ne m'en étais peut-être pas rendu compte car mon PC fonctionne bien.
C'est suite à des mises à jour Windows, je me suis rendu compte que Kodi (media player sur ma TV) ne me donnait plus accès à me fichiers partagés sur l'ordi. Ca arrive presque à chaque mise à jour Windows. Je ne suis pas arrivée à régler le problème comme je le fais habituellement et c'est en fouillant que je me suis aperçue de ce problème avec le Centre de Sécurité.
J'ai fait les mise à jour Windows hier et je les ai enlevées pour voir si ça venait de là mais même problème.
J'ai désinstallé mon antivirus (Avira) pour voir s'il y avait un conflit mais même problème, impossible d'accéder au Centre de Sécurité...

Je suis ouverte à tous vos commentaires pour résoudre ce problème sachant que j'aimerais éviter une réinstallation du système !

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txuku
 Posté le 14/11/2019 à 10:58 
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  Astucien

Bonjour

Tu peux essayer - en console administrateur - de lancer la commande sfc /scannow puis dism /online /cleanup-image /restorehealth

Ekalb
 Posté le 15/11/2019 à 08:42 
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  Maître astucien

Bonjour,

scannow se base sur une image de Windows correcte. Mieux vaut donc commencer par la vérifier et éventuellement la corriger à l'aide de la commande DISM

Donc dans l'ordre la commande DISM puis le scannow

Procédure détaillée ici: https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_10-update/v%c3%a9rifier-lint%c3%a9grit%c3%a9-du-syst%c3%a8me/56d700e2-3a74-4176-b58f-a52a18b0e356

anna78
 Posté le 25/11/2019 à 21:04 
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Petite astucienne

Bonjour,

Retour tardif sur le problème :

Après avoir essayé toutes les solutions qui m'étaient proposées pendant plus d'une semaine, pas de solution trouvée. J'ai fini opté pour réinstaller Windows 10. Ca ne lui a pas fait de mal et mon PC semble rajeuni :)

Merci à tous !

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