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 Windows 10 ne détecte plus certaines de mes clés usbSujet résolu
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kiki22933
  Posté le 02/01/2020 @ 19:10 
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Petit astucien

Bonjour,

Mon PC sous windows 10 ne détecte plu certaines de mes clés usb et disques durs externes.

En effet, j'entends le son lors du branchement de la clé ou disque sur le PC, mais aucune lettre n'apparait pas.

Or d'autres clés usb apparaissent bien dès qu'elles sont branchées sur le même PC.

1/ Le problème vient-il du pc ou des clés usb ?

2/ Comment puis je régler ce problème ?

Merci d'avance pour vos éclairages

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Pat6868
 Posté le 02/01/2020 à 19:21 
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  Astucien

Bonjour,

branche les clés et poste nous une copie d'écran de la gestion des disques

(clic droit sur le menu démarrer pour trouver la gestion des disques)

poussebois
 Posté le 02/01/2020 à 19:35 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir ,

Certaines clés apparaissent bien, d'autres non.

Est-ce sur le même port USB ?

Et celles qui n'apparaissent pas, les as-tu essayées sur un autre PC ?

@ +

Super_GEGE
 Posté le 03/01/2020 à 11:13 
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  Astucien

change de port usb pour commencer et regarde dans le gestionnaire de périphériques s'il n'y a pas de problème pour l'usb.

kiki22933
 Posté le 03/01/2020 à 13:34 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai changé de ports usb mais sans retrouvé la clé usb ni le DD externe concernés. Mais un autre PC reconnait la clé usb mais pas le DD externe.

En pièces jointes les copies d'écran des gestionnaires de périphériques et de disques du w10 qui ne les reconnait pas.

Merci d'avance pour vos conseils

sylverfox
 Posté le 03/01/2020 à 16:01 
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Petit astucien

Bonjour, faites un reset de vos ports usb avec USB OBLIVION. Ça va régler tous vos problèmes.

https://sospc.name/usb-oblivion/



Modifié par sylverfox le 04/01/2020 03:38
Super_GEGE
 Posté le 03/01/2020 à 19:58 
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  Astucien

le disque doit avoir un pb.

Enlève et remet x fois le câble ou changer le en cas de faux contact.

Si c'est possible met le sans son boîtier.

Pour la clé usb, facile 😁 dans le gestionnaire de périphériques essaye clic droit attribuer une lettre.

Je vois bien J mais pas (J) :



Modifié par Super_GEGE le 03/01/2020 19:58
papounet75
 Posté le 04/01/2020 à 17:41 
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Astucien

regedice
 Posté le 04/01/2020 à 18:18 
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  Maître astucien

Message original par kiki22933

Bonjour,

Mon PC sous windows 10 ne détecte plu certaines de mes clés usb et disques durs externes.

En effet, j'entends le son lors du branchement de la clé ou disque sur le PC, mais aucune lettre n'apparait pas.

Or d'autres clés usb apparaissent bien dès qu'elles sont branchées sur le même PC.

1/ Le problème vient-il du pc ou des clés usb ?

2/ Comment puis je régler ce problème ?

Merci d'avance pour vos éclairages

J'ai eu quelques soucis et je me suis rendu compte que Windows 10 écrivait quelque chose quelque part, qui empêchait une clé USB, une carte mémoire ou un disque dur d'accéder aux données !

Pourquoi ? = Je n'en sais rien

Comment ? = Je n'en sais rien

En es-tu sûr ? = Si j'accède à ces mêmes périphériques sous un autre OS que Windows, ça fonctionne sans problème !

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Daneel Olivaw
 Posté le 05/01/2020 à 02:15 
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  Maître astucien
kiki22933 a écrit :

Bonjour,

J'ai changé de ports usb mais sans retrouvé la clé usb ni le DD externe concernés. Mais un autre PC reconnait la clé usb mais pas le DD externe.

En pièces jointes les copies d'écran des gestionnaires de périphériques et de disques du w10 qui ne les reconnait pas.

La capture a été faite avec au moins une des clés défectueuses branchée ou non ?

Si elles ne sont pas branchées, les captures ne servent à rien.



Modifié par Daneel Olivaw le 05/01/2020 02:15
regedice
 Posté le 05/01/2020 à 02:34 
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  Maître astucien

8Go ce serait quoi à part une clé USB ou une carte flash ?

Daneel Olivaw
 Posté le 05/01/2020 à 02:43 
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  Maître astucien

Tu as raison (une fois n'est pas coutume). J'avais pensé que J était la lettre attribuée au lecteur alors que c'est le nom du Volume.

Daneel Olivaw
 Posté le 05/01/2020 à 02:49 
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  Maître astucien

Clic droit sur la partition et clique sur Modifier la lettre de lecteur...

Clique sur Ajouter, donne la lettre que tu veux et clique sur Ok.

Et voilà !

kiki22933
 Posté le 05/01/2020 à 14:05 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai appliqué la solution de Daneel en changeant de lettre et effectivement cela a marché.

La clé usb est reconnue par windows 10 avec accès à son contenue.

En revanche, le disque dur externe n'apparait pas du tout dans mes disques et je n'ai pas envie d'utiliser usb oblivion pour l'instant, car

j'ai peur de devoir ré installer et paramétrer mon imprimante en USB et autres périphériques par la suite.

Merci donc à tous pour m'avoir aidé à résoudre partiellement le problème et je reste toujours preneur de la solution qui permettra de reconnaitre mon disque dur externe.

regedice
 Posté le 05/01/2020 à 14:36 
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  Maître astucien

C'est triste de voir encore une fois comme l'informatique fait "PEUR"...

On le voit souvent et je comprends tout à fait cette sensation qu'il m'arrive d'avoir également.

sylverfox
 Posté le 05/01/2020 à 14:43 
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Petit astucien

kiki22933 a écrit :

"je n'ai pas envie d'utiliser usb oblivion pour l'instant, car

j'ai peur de devoir ré installer et paramétrer mon imprimante en USB et autres périphériques par la suite."

J'utilise usb oblivion depuis sa création, à chaque fois que j'ai des problèmes de reconnaissance de clé usb ou de disques externe, et jamais je n'ai eu à reconfigurer quoique ce soit. On débranche tout ce qu'il y a sur les ports usb sauf la souris, on utilise usb oblivion, on redémarre, on rebranche tout et voilà.



Modifié par sylverfox le 05/01/2020 14:44
yves.vaissiere
 Posté le 05/01/2020 à 14:43 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

la tranquillité passe par un moyen de "rollback" (retour) vers un état enregistré.

Les "points" de Protection-restauration système étant ce qu'ils sont, plutôt entretenir un jeu d'images (régulières ... et fréquentes !) de Système.

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Daneel Olivaw
 Posté le 05/01/2020 à 15:24 
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  Maître astucien

Le disque dur externe, c'est un 2.5 ou 3.5, auto-alimenté ou avec bloc d'aimentation ?

Marque et modèle ?

kiki22933
 Posté le 05/01/2020 à 15:51 
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Petit astucien

C'est un HDD auto alimenté de 2.5 Je l'ai acheté en 2012 et ne me souviens plus de la marque, car l'inscription de la marque s'est effacée au fil des années de manipulation du DD

Daneel Olivaw
 Posté le 05/01/2020 à 15:55 
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  Maître astucien

Les HDD externe 2.5 doivent être branchés sur un port USB-3. Un port USB-2 ne fournit pas assez de courant our l'alimenter.

Si même sur un porte USB-3 il ne fonctionne pas, il est à craindre que le disque soit mort.

Tu as essayé avec un autre câble ? Sur un autre PC ? Sur un autre port USB ?

kiki22933
 Posté le 05/01/2020 à 16:08 
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Petit astucien

Mon DD externe est reconnu et fonctionne à nouveau. En fait cela utilise des câbles usb en Y et j'avais tout juste inversé les extrémités des câbles ;

du coup cela à moins bien fonctionné. A présent tout est en ordre et je vous remercie tous pour votre sollicitude.

Super_GEGE
 Posté le 08/01/2020 à 19:17 
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  Astucien

Super_GEGE a écrit :

le disque doit avoir un pb.

Enlève et remet x fois le câble ou changer le en cas de faux contact.

Si c'est possible met le sans son boîtier.

Pour la clé usb, facile 😁 dans le gestionnaire de périphériques essaye clic droit attribuer une lettre.

Je vois bien J mais pas (J) :

j'avais bien dit que c'était facile.

regedice
 Posté le 08/01/2020 à 20:02 
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  Maître astucien

kiki22933 a écrit :

Mon DD externe est reconnu et fonctionne à nouveau. En fait cela utilise des câbles usb en Y et j'avais tout juste inversé les extrémités des câbles ;

du coup cela à moins bien fonctionné. A présent tout est en ordre et je vous remercie tous pour votre sollicitude.

Si tu changes les extrémités, ça change juste le port USB, donc ça aurait dû quand-même fonctionner !

regedice
 Posté le 08/01/2020 à 20:03 
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  Maître astucien

yves.vaissiere a écrit :

Bonjour,

la tranquillité passe par un moyen de "rollback" (retour) vers un état enregistré.

Les "points" de Protection-restauration système étant ce qu'ils sont, plutôt entretenir un jeu d'images (régulières ... et fréquentes !) de Système.

Je ne suis pas d'accord avec ça ! Oui, ok, c'est simple, on revient à un moment où le problème n'existait pas encore.

Mais d'où est venu ce problème, est-ce qu'il va revenir, ça on ne le saura jamais !

yves.vaissiere
 Posté le 08/01/2020 à 20:27 
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  Grand Maître astucien

S'il va revenir, on le saura s'il revient. (et on pourra s'amuser à chercher d'où il vient, si on éprouve des regrets … )

Et s'il ne revient pas, on sera déçu. À perpète ; mince alors !

Bref, et plus sérieusement ... ici on peut imager avant utilisation d'Oblivion, le logiciel qu'on hésite à utiliser à cause de ce qu'il peut chambouler : à fins de diagnostic. Puis on a le choix de "retourner" ou pas ; et si on retourne, on peut peut-être faire des choix après.

Donc c'est aussi un outil pour savoir.

On peut aussi lancer Oblivion sous Sandboxie, mais ce dernier a l'inconvénient de ne pas pouvoir continuer le test après redémarrage.



Modifié par yves.vaissiere le 08/01/2020 20:32
regedice
 Posté le 08/01/2020 à 20:44 
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  Maître astucien

J'aimerais bien savoir ce que ça représente au niveau des données écrites quand on lance un restauration ?

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