Bonjour,

La mise à jour KB5083769 (Mise à jour cumulative, 14 avril, pour Windows 11 25H2 et 24H2) empêche l'usage de Macrium Reflect 8.1.

Cette mise à jour a bloqué un pilote de Macrium Reflect, déclaré vulnérable, ce qui empêche le montage des images disques et même la restauration du système.

https://www.clubic.com/actualite-611485-sauvegardes-bloquees-sur-windows-11-microsoft-a-officiellement-banni-ce-logiciel-populaire.html

https://www.neowin.net/news/microsoft-windows-11-kb5083769-kb5083631-block-backup-apps-like-macrium-heres-why/

Illustration en image, sur un PC d'une membre de ma famille, avec une tentative de montage d'une partition virtuelle issue d'une sauvegarde validée :

Ce problème concerne la version 8.1 de Macrium Reflect, dernière version payante disponible en achat "perpétuel", avec des tarifs attractifs lors des périodes de promotion, ils sont passés depuis à un système d'abonnement, peu favorable, et à la version "X"/10.

Cette version n'est plus supportée depuis février 2026, mais est est encore pleinement fonctionnelle.

https://www.macrium.com/blog/reflect-8-end-of-life-what-you-need-to-know

C'est bien évidement au moment de faire une restauration ou un montage de parttion que ce problème survient, sans aucun signe précurseur.

Le plus "drôle" est que Microsoft à "blacklisté" le pilote utilisé par Macrium pour une vulnérabilité que Macrium annonce avoir corrigé en 2023.

https://updates.macrium.com/reflect/v8/v8.1.8853/details8.1.8853.htm

Une solution pourrait être d'utiliser le média de secours Windows RE (clé USB ou menu de démarrage), ou bien sûr, de supprimer la mise à jour.

D'autres logiciels sont concernés, en particulier le bien connu Acronis :

https://acronis.my.site.com/s/article/Acronis-Cyber-Protect-Cloud-Backup-fails-with-The-backup-has-failed-because-Microsoft-VSS-has-timed-out-during-the-snapshot-creation-after-installing-Windows-11-update-KB5083769?language=en_US

Il y aura probablement un correctif.

Le plus choquant dans ce pataquès, c'est son côté "pochette surprise", c'est quand on a besoin de faire une restauration ou un montage, qu'on se prend le bug en pleine face.

Macrium Reflect continue d’avoir une vie dans les WinPE car c’est un logiciel qui s’y insère assez facilement, tant que les concepteurs le permettront.

Tout à fait, et c'est sous cette forme (clé USB ou menu de démarrage) que je continuerai à utiliser la version 8.1.8853 qui ne sera plus mise à jour, tant qu'elle fonctionnera.

Selon un commentaire sur Clubic (@Feunoir), le pilote pourrait être vraiment défectueux, et il se pourrait que la mise à jour vers la version X/10 ne détruise pas le driver, que cette version n'utilise pas.

https://www.clubic.com/actualite-611485-sauvegardes-bloquees-sur-windows-11-microsoft-a-officiellement-banni-ce-logiciel-populaire.html

Et : https://forum.macrium.com/90969/RE-psmounterexsys-load-error?PageIndex=3#91017 (lien donné par @Feunoir ).

Bonjour,

J'utilise également Macrium Reflect v8.1.8853 (13th April 2026) acheté 23€ en 2022 sans être passé aux dernières versions Macrium Reflect X malgré les sollicitations car le "pricing" est devenu annuel et rédhibitoire pour un particulier (42€/an).

Étant sur Windows 10, j'espère ne pas avoir ce problème au prochain restore puisqu'il n'y a plus de mises à jours (pas ESU).

On doit pouvoir retrouver la v8 ici:
URL - lecrabinfo.net - Macrium Reflect 8 Free Edition
URL - majorgeeks.com - Macrium Reflect FREE Edition 8.0.7783

Hello,

Même chose de mon côté, utilisateur autrefois d'Acronis True Image, j'ai refusé le passage à l'abonnement, ai utilisé la version gratuite de Macrium pendant quelques mois, avant de prendre la version payante lors des promos du Black Friday (60 € pour 4 licences, en novembre...2021, licences toujours valables, en dépit de l'arrêt de la version 8.1 avec la version 8853).

Et je refuse la version X en abonnement, trop chère effectivement, même au prix mise à jour.

La suite, ce sera peut-être AOMEI, via les offres "giveaway", on verra.

Le pilote blacklisté par Microsoft est le suivant :

Non utilisé par la version X.

Et les avis divergent pour savoir si Microsoft ou Paramount Software, l'éditeur de Macrium est responsable de ce pataquès.

Certains proposent de désactiver le blocage des drivers décrétés vulnérables, par un hack de registre ou une commande, pas question de le faire pour moi, Windows est assez vulnérable comme ça, inutile d'en rajouter.

Et on peut toujours utiliser la version sur "support de démarrage" (Clé USB ou menu de démarrage).

Il y aura peut-être un correctif, en attendant, le problème n'est pas résolu.

A noter qu'ici ils donnent "un quick fix" que je ne comprends pas ni dans son action ni dans sa portée...

Aux fins connaisseurs de Windows de voir ce que ça signifie.

Par contre Malwarebytes donnent un fix qui consiste à bloquer la liste Microsoft des drivers vulnérables via le Registre ce que le site précédent recommande surtout de ne pas faire (ransomwares) ce qui semble effectivement une très mauvaise idée ce qu'il reconnaissent eux-mêmes d'ailleurs. A moins d'appliquer la modif de Registre (Ordinateur\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CI\Config\VulnerableDriverBlocklistEnable DWORD à 0) juste le temps du Restore (puis à 1) après.

En tous cas pour moi une raison supplémentaire de ne pas migrer vers Windows 11.

à tous,

pour info:

Bonjour,

Sur lecrabeinfo.net: La solution recommandée par Microsoft est de mettre à jour son logiciel de sauvegarde.

Ah ben oui, fallait y penser !

De toute façon, il n'y a aucun changement dans le fonctionnement à partir d'une clé USB ou du menu de démarrage.

On peut toujours faire des restaurations.

Toutefois, un correctif s'impose.

En effet, ce serait bien que Macrium se bougent pour envoyer un correctif, mais je suis sceptique, le support étant terminé, ça les aide commercialement à faire passer leurs clients sur Reflect X.

Eh bien, certains ont contacté Macrium, et effectivement, vu que le produit étant "End of Life", ils ne feront rien, et préconisent toujours le passage à Macrium X.

https://www.elevenforum.com/t/overwhelmed-macrium-reflect.46159/post-735530

Toutefois, il existe une version LTSC, à support étendu (3 ou 5 ans) de Macrium 8.1, pour un usage pro, cette version devra obligatoirement être corrigée, si elle ne l'est pas déjà.

https://www.macrium.com/products/business/ltsc

Inutile toutefois de rêver à un système comparable aux ESU de Windows 10 pour les particuliers, ces derniers devront passer à Macrium X ou aller voir ailleurs.

Bonjour,

Message de Paramount Software (l'éditeur de Macrium) de ce matin :

https://forum.macrium.com/91209/Image-Mounting-or-VSS-Errors-After-Recent-Windows-Updates-April-2026

On retiendra :

This behaviour is intentional on Microsoft’s side and is designed to protect systems against known driver vulnerabilities. It is not caused by a recent Macrium update.

Et :

It’s important to note that backup creation continues to function, and Image restores continue to function.

Et l'article récapitulatif :

https://kbx.macrium.com/macrium-reflect-x/image-mounting-or-vss-errors-following-recent-windows-updates#Recommended-actions-if-experience-Mounting-Issues

Dont on retiendra :

Reflect 8 customers should upgrade to Reflect X where possible, as Reflect 8 is end of life and does not receive any feature development or security updates.

Perso, après essais sur deux machines,

- Les sauvegardes fonctionnent normalement,

- Je n'ai pas rencontré de problème avec le VSS, ni dans le fonctionnement du logiciel, ni dans les journaux Windows.

- Les restaurations se font normalement (testé avec la version Windows RE sur clé USB, comme je le fais d'habitude).

- Le montage de partitions dans Windows ne fonctionne pas, comme vu plus haut.

Vu que Paramount Software ne fera pas de changement sur les version Macrium Reflect 8 et 8.1, on peut considérer le problème comme résolu, puisqu'il ne le sera pas.

En ce qui me concerne, j'ai fait un test de Save/Restore d'une image du disque système (seul élément que je sauvegarde).

Au Restore, Macrium est obligé de rebooter sur son option de boot propre (puisque c'est le système) qui est un Windows PE 10.

Je n'ai pas rencontré de problème.

D'ailleurs c'est flou pour moi ce qui ne marche pas. Est-ce le montage d'une image sous Windows dans le but de l'explorer ? Autre ? En tous cas, dans mes manips, je ne me sens plus concerné.

En ce qui me concerne, j'ai fait un test de Save/Restore d'une image du disque système (seul élément que je sauvegarde).

Oui, je fais la même chose, pas de sauvegardes de données avec Macrium, uniquement les partitions systèmes.

Au Restore, Macrium est obligé de rebooter sur son option de boot propre (puisque c'est le système) qui est un Windows PE 10.

Oui, c'est le fonctionnement normal, on peut aussi "booter" sur une clé USB et faire sa restauration avec, c'est ce que je préfère.

D'ailleurs c'est flou pour moi ce qui ne marche pas. Est-ce le montage d'une image sous Windows dans le but de l'explorer ?

Oui, c'est ça, et seulement ça qui ne fonctionne pas, perso, j'ai eu le problème quand j'ai voulu récupérer des fichiers de configuration de logiciel portables, que j'ai fini par trouver ailleurs.

Le préjudice est donc presque nul et ne me fera pas abandonner Macrium, pour le moment, tant que la version 8.1 me permettra de faire des sauvegardes et des restaurations.

J’ai réussi à ajouter hasleo backup suite free dans ce WinPE ISO. Vous pouvez éventuellement le tester (sans avoir besoin d’installer le programme dans le PC) pour voir s’il pourrait éventuellement remplacer Macrium Reflect car hasleo backup suite continuera d’être mis à jour en version gratuite (il existe aussi des versions payantes de ce logiciel).

Très bonne idée,

Perso, je reste fidèle pour le moment à Macrium sur clé USB, auquel j'ai rajouté deux ou trois logiciels en version "portable" compatible (Total Commander par exemple), qui n'est pas encore obsolète.

Mais je vais tester celui-ci prochainement.

Macrium Reflect a une fonction intéressante qui s’appelle « Fix Windows Boot Problems » dont j’ai eu l’occasion, puisque j’utilise ce logiciel depuis très longtemps, de remarquer qu’elle pouvait être efficace.

https://kbx.macrium.com/macrium-reflect-ltsc/fixing-windows-boot-problems-1

Cette fonction est absente apparemment dans hasleo backup suite, en plus du fait que celui-ci n’est pas adapté à la sauvegarde des systèmes Linux. Il est effectivement difficile de remplacer Macrium Reflect.

( en même temps ...

... si on n'a pas linux, il est donc remplaçable ; et « Fixer Windows Boot Problèmes », devrait être moins fréquent qu'avec un dualboot. )