bonjour à tous

d'habitude je ne poste pas pour résoudre mes petits soucis, je me contente de vous lire

sauf que la , c'est le drame, j'avais un virus , un truc qui m'affichait des fenetre sous mozilla , avec mots vert, monsterplace , et du coup j'ai écouté les forum j'ai lancé un scan adwcleaner.... depuis tout mon pc deconne

INTERNET explorer a disparu , impossible de le reinstaller , les mises a jours ne se font jamais, lors de l'installation

j'ai perdu ma fonction recherche sous windows xp, je clique sur rechercher au dessus d'executer et rien ne s'ouvre

je n'arrive pas à copier ou couper un dossiers pour le coller ailleurs par exemple dans mes photos...

j'ai reussi a reinstaller malware bite car pour une raison inconnue il avait disparue, une erreur cocreate ou ieframe empechez de l'ouvrir et maintenant j'ai pu le faire lancer pour m'enlever 5 fichiers infecté

et j'ai l'impression de peter une pile je vous demandes de l'aide je sais plus quoi faire... je n'ai pas le cd de reinstallation xp sinon ca aurait été plus simple , :(

Bonsoir !

D'abord, il vaudrait mieux de te calmer.

Ensuite, tu cliques sur le petit triangle jaune ici devant toi et dans la fenêtre qui va s'ouvrir, tu demande au modérateur de transférer ton sujet sur le forum SECURITE.

Quand cela est fait, tu suis cette procédure

https://forum.pcastuces.com/aide_au_diagnostic_un_pc_infecte_pcastuces-f25s17490.htm

Tu nous reviens avec les TROIS rapports demandés. Tu utilises www.cjoint.com pour joindre les rapports et tu choisis 21 jours.

A te lire

ok merci mipierre mais je suiiis calme :) juste desespérée lol

je fais tout ca

Bonjour,

Est-il possible de voir le rapport de AdwCkleaner pour commencer ?

@+

Message original par mafalda37

je n'ai pas le cd de reinstallation xp sinon ca aurait été plus simple , :(

Bonjour,

Tu peux, après t'être inscrite, te procurer l'ISO de XP, chez Downflex !

Sauvegarde tes données avant de réinstaller, si c'est ton choix...

Gazby a écrit :

Bonjour,

Adwcleaner est un bon programme pour se débarrasser des publicités et autres programmes envahissants. Ton problème vient du fait que le virus devait détourner certaines fonctions avant de redonner la main aux programmes. Adwcleaner a du couper ces liens car il ne pouvait pas savoir que ton PC était infecté vu que ce n'est pas un antivirus. Suit maintenant les recommandations du groupe sécurité qui a l'habitude de ces problèmes.

A+ Gazby.

Bonjour,

Il n'y a aucune honte à ne pas savoir mais dans ce cas on ne dit pas n'importe quoi.

AdwCleaner sert à nettoyer les PUP, BHO et autres adawares et depuis qu'il existe je n'ai jamais vu prendre la rôle d'un quelconque nettoyeur de regsitre.

Ses recherches à lui sont très ciblées.

D'autre part il serait souhaitable de ne pas intervenir dans une prise en charge afin de ne pas perturber ll'internaute qui demande une aide.

Comment voulez-vous qu'il fasse plus confiance à un message qu'à un autre même si ce dernier est faux ou hors sujet ?

Maintenant si vous voulez prendre en charge ce sujet, libre à vous, il suffit de me le dire et je me retire.

@+

Bonjour a tous,bien dit nardino,clair et net........

Fichier joint : MBAM-log-2013-08-29 (11-40-41).txt

merci de votre reponse a tous ,

je n'ai plus de presse papier :( , et internet explorer deconne, un gros soucis de raccourci sur mon bureau qui sont invallides, et cela concerne par ex la fonction RECHERCHER :(

je ne retrouve pas le rapport de adwcleaner, je vous met celui de malwarebytes

aaa je peux pas coller le rapport je fais comment il me met que je ne peux pas utiliser la fonction coller sur mozilla

Bonjour mafalda37

je fais comment il me met que je ne peux pas utiliser la fonction coller sur mozilla

Utilise le raccourci clavier Ctrl+V.

Cordialement.

Bonjour,

Tu n'as pas supprimé la sélection.

Recommence pour Malwarebytes et supprime comme indiqué sur la procédure.

Pour copier-coller dans Firefox il faut utiliser les raccourcis clavier :

CTRL+A pour sélectionner l'entièreté du rapport

CTRL+C pour tou mettre dans le presse-papier ( invisible ce dernier)

CTRL+V pour coller le contenu du presse-papier dans ta réponse.

IL est également indié où retrouvé les rapports des trois outils.

Celui de ZHPDiag doit être hébergé car trop volumineux pour l'affichage.

@+

merci à tous du coup jarrivais à plus rien j'ai tout reinstaller et du coup j'ai dautres soucis, je pars poster dans le forum xp windows :) a bientot