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 Windows Defender "bloqué"Sujet résolu
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alfapépé
  Posté le 25/02/2016 @ 07:19 
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Astucien

Bonjour à toutes & à tous

Comme chaque semaine, je procède à une analyse complète de mon PC (MBAM, ADW Cleaner, ZHP Clean, CC Cleaner).

J'ai trouvé pas mal de cochonneries, qui à mon avis, ont été virées.

Et je me suis aperçu que Windows Defender était inactif

J'ai ce message lorsque je veux l'activer.

Et il m'est impossible d'intervenir dans les Paramètres alors que je suis sur un Compte Administrateur.

L'Administrateur Système contrôle le paramétrage !! ??


Je vous remercie par avance pour votre aide.



Modifié par alfapépé le 25/02/2016 07:26
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poussebois
 Posté le 25/02/2016 à 07:40 
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  Maître astucien

Bonjour ,

As-tu un autre antivirus ?

Si oui, lors de l'installation de celui-ci, il désactive automatiquement Windows Defender.

@ +

alfapépé
 Posté le 25/02/2016 à 07:51 
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Astucien

poussebois Bonjour

Non, je n'ai pas d'autre Antivirus.

Peut-être à tort, je me contente uniquement de Windows Defender.

poussebois
 Posté le 25/02/2016 à 08:54 
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  Maître astucien

,

Alors, tu vis dangereusement : Windows Defender désactivé, pas d'antivirus, ...

Pas étonnant que tu trouves "pas mal de cochonneries".

Je n'ai pas la solution. Attend qu'un autre astucien vienne à ton secours.

Ekalb
 Posté le 25/02/2016 à 08:59 
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  Maître astucien

alfapépé
 Posté le 25/02/2016 à 09:21 
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Astucien

Ekalb

Merci pour ta réponse. Je n'ose pas trop toucher à la Base de registre

D'autant plus que je n'ai rien modifié ! Je ne comprends pas trop ce qui m'arrive.

En attendant de trouver une solution, j'ai bien envie de charger provisoirement un Antivirus.


J'ai chargé "Panda", en attendant...




Modifié par alfapépé le 25/02/2016 09:31
Ekalb
 Posté le 25/02/2016 à 09:35 
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  Maître astucien

Bonjour,

Panda est un très bon choix. Cela nous change du sempiternel Avast.

Tu précises qu'il y a/avait pas mal de cochonneries sur ton PC. Il serait sans doute plus prudent de faire examiner ton PC par un des membres du groupe sécurité.



Modifié par Ekalb le 25/02/2016 09:36
Le Guermeur
 Posté le 25/02/2016 à 09:45 
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Astucien

alfapépé
 Posté le 25/02/2016 à 09:54 
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Astucien

Re à tous

Panda est un très bon choix. Cela nous change du sempiternel Avast.

Je pense ; il m'avait été conseillé par un Astucien pour protéger mon PC fixe/sous XP, dans la mesure où MSE n'était plus maintenu (...?)

Tu précises qu'il y a/avait pas mal de cochonneries sur ton PC. Il serait sans doute plus prudent de faire examiner ton PC par un des membres du groupe sécurité.

Oui, certainement. Mais j'attends de régler mon Problème de Windows Defender inactif. Qu'en penses-tu ?

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Ekalb
 Posté le 25/02/2016 à 10:01 
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  Maître astucien

J'en pense ce que j'ai écrit tout à l'heure: le mieux est de faire réaliser un diagnostic de ton PC par un membre du groupe sécurité.

Le Guermeur
 Posté le 25/02/2016 à 10:03 
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Astucien

Aucun intérêt car ton AV désactivera WD sinon il faudra le faire

alfapépé
 Posté le 25/02/2016 à 11:47 
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Astucien

Ekalb Re.

J'en pense ce que j'ai écrit tout à l'heure: le mieux est de faire réaliser un diagnostic de ton PC par un membre du groupe sécurité.

Comment faut-il procéder ?

Lancer un nouveau sujet ou formuler ma demande dans ce sujet-ci ?

Ekalb
 Posté le 25/02/2016 à 12:13 
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  Maître astucien

Contacte un des helpers par MP pour lui demander de venir sur le sujet.

Le Guermeur
 Posté le 25/02/2016 à 14:33 
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Astucien

Ekalb a écrit :

Contacte un des helpers par MP pour lui demander de venir sur le sujet.

Il pourrait commencer par faire une analyse complète avec Panda...



Modifié par Le Guermeur le 25/02/2016 14:36
alfapépé
 Posté le 25/02/2016 à 14:57 
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Astucien

Re à vous.


Ekalb a écrit :

Contacte un des helpers par MP pour lui demander de venir sur le sujet.

  • ça c'est fait : j'ai contacté Pierre95, et attends sa réponse

Il pourrait commencer par faire une analyse complète avec Panda...

  • ça c'est fait aussi : j'ai même effectué une analyse en ligne avec Panda Cloud Cleaner : il a encore trouvé des fichiers corrompus (même après la clique MBAM, ADW Cleaner, ZHP Clean, CC Cleaner).

mipierre
 Posté le 25/02/2016 à 17:14 
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  Maître astucien

Bonjour !

En attendant l'intervention de Pierre, tu devrais faire les rapports que Pierre aura besoin et ceci pour gagner du temps.
Clique sur le lien en rouge sur mon message et suis à la lettre les indications.
A te lire.



Modifié par mipierre le 25/02/2016 17:36
alfapépé
 Posté le 25/02/2016 à 18:15 
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Astucien

Fichier joint : FRST.txt

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alfapépé
 Posté le 25/02/2016 à 18:16 
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Astucien

Fichier joint : Addition.txt

alfapépé
 Posté le 25/02/2016 à 18:16 
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Astucien

Fichier joint : Shortcut.txt

alfapépé
 Posté le 25/02/2016 à 18:19 
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Astucien

Mipierre & Pierre95

Excusez-moi, je n'ai pas réussi à poster les rapports à la suite.

En dernier le ZHP Diag, alors qu'il a été fait en premier comme demandé !

ZHP Diag

Pierre95
 Posté le 25/02/2016 à 20:35 
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Groupe Sécurité

Bonsoir Alfapépé,

PCAstuce vit grâce à la publicité. Les désinfections sont gratuites. Afin de lui permettre de continuer , tu peux mais rien ne t’y oblige désactiver tes bloqueurs de publicités sur le site de PCastuce

Cliquez ICI


Si tu es d’accord, je peux t’aider pour désinfecter ton PC.

Mon prénom est Pierre et tu peux donner le tien, si tu le désires.

Ceci dit le rapport ZHPDiag ne révéle pas d'infection.

On va supprimer des inutiles avec ZHPFix et FRST

Je vais te faire passer un script ZHPFix pour supprimer ce qui reste de nuisible ou d'inutile

Avant de l'appliquer, on va créer un point de restauration par précaution, et pour permettre un retour en arrière en cas d'erreur.

Pour créer un point de restauration :Tu peux le faire:

*

1 - soit par la méthode habituelle:

==>pour Windows 7 ou Vista cliquer => ICI

==>pour Windows 8 cliquer=> la

==>pour Windows 10 cliquer=> la

*

2 - soit par ce petit utilitaire OneClick 2 Restore Point de Laddy

que tu télécharges ICI en passant outre le message te signifiant qu'il peut être dangereux.

Clic-droit dessus et choisir " Executer en tant qu'administrateur "

Entrer la description suivante :" Avant désinfection "

*

*

Cliquer sur le bouton Quitter pour fermer l'application


Tu vas télécharger le logiciel ZHPFix ==>ICI

Sur la page ouverte, tu cliques sur le bouton Télécharger

Installe ZHPFix sur ton bureau en faisant un clic droit sur l'icone ZHPFix.exe ==>Exécuter en tant qu'administrateur

*

TELECHARGEMENT DU SCRIPT

Script à télécharger sur le bureau==> https://1fichier.com/?hpedlt90ma

*

/!\ Ces instructions ne concernent que cet ordinateur. Elles ne doivent pas être appliquées sur un autre sous peine de l'endommager./!\

*

EXECUTION DU SCRIPT

Tu lances ZHPFix clic droit logué administrateur sur l'icone ZHPFix

Tu cliques sur le bouton "IMPORTER"

Tu as une fenêtre d'avertissement

Tu cliques sur OK

Tu as une fenêtre vide.

Tu fais un copié-collé du contenu du script que je t'ai envoyé dans cette fenêtre vide à partir de tout en haut à gauche .

Vérifies que les lignes copiées dans le cadre sont celles du scripte et rien d’autre. Si ce n'est pas le cas, ne surtout pas cliquer sur le bouton GO.

Tu cliques sur GO

S'il t'est demandé "Confirmez-vous le nettoyage de ces données", accepte

S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, refuse sinon le script va être interrompu

*

Arrete et redémarre ton PC

*

Tu trouveras un rapport ZHPFixReport.txt sur ton bureau. Peux tu le poster ?

Après cela fait un rapport ZHPDiag pour vérifier que script a fait son travail communique le lien de Cjoint dans ta prochaine réponse


Frst correctif

/!\ ce correctif est personnalisé, il est conçu uniquement pour cet utilisateur,si vous entreprenez de l'utiliser sur votre machine, c'est à vos risques et périls

Enregistre sur ton bureau au même endroit que FRST.exe le fichier fixlist.txt téléchargé ci dessous

https://1fichier.com/?mq2kh6efto

Comme sur la capture ci-dessous

Maintenant Lance FRST.exe en double cliquant dessus

puis clique sur " CORRIGER " puis valide le Disclaimer par " OK "

Laisse l'outil faire son job, c'est normalement assez rapide

Poste le rapport Fixlog.txt quand celui-ci est obtenu

Pierre95
 Posté le 25/02/2016 à 20:37 
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Groupe Sécurité

Peux tu me tester par Virus Total plusieurs fichiers.

Pour cela, tu vas utiliser Zoek

Zoek

Tu enregistres le fichier ci dessous sur ton bureau

https://1fichier.com/?wforjm5ix2

Charge cet outil

Zoek By Smeenk

Désactive ton antivirus car Zoek.exe sera sans doute supprimé au chargement, l'outil est reconnu néfaste mais ne l'est pas, c'est un faux positif.

Lien de chargement de l'outil.

==> Ferme tous tes navigateurs internet

Double clique sur l'exe, pour obtenir ceci

Gui 1

Tu copies colles dans le cadre le contenu du fichierScriptZoek.txt téléchargé précedemment sur ton bureau

  • Clique sur "Run Script"

    La fenêtre de l'outil disparait un instant puis affichera ce texte

    Zoek.exe is running now.Do not start any browser windows, they may get closed automatically.

    Please wait! This window will close when finished.

    A logfile will open afterwards and can also be found on your systemdrive as zoek-results.log

    ****************************************************************************************************

    Patiente le temps que l'outil produise son rapport.En fonction des options demandées, le scan peut être long 5 à 10 min

    Le rapport s'ouvre automatiquement et, est stocké sous c:\ le rapport sera de la formeC:\zoek-results2014-04-06-000151.log

    Si un redémarrage est nécessaire, fais le, et le rapport s'ouvrira ensuite.Pendant le scan, l'outil affichera une progression de cette façon

    zoek progression

  • Des fenêtres Virus Total vont s'afficher sur ton écran
  • A la fin, un compte rendu ZOEK-RESULTS.TXT apparait sur le bureau,envoie le nous en utilisant le bouton “insérer un rapport”
    ou en l’hébergeant sur CJOINT (diffusion: privée, durée: 21 jours)

    http://www.cjoint.com/index.php

    CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

Pierre
alfapépé
 Posté le 25/02/2016 à 22:03 
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Astucien

Pierre95

Merci de prendre en charge mon sujet.

En ce qui me concerne, ça va prendre un peu de patience et de temps.

Je ne tiens pas à me planter, car je n'ai pas l'habitude des nouveaux outils.

Jusque ZHP Fix, ça va. Après, ...

==> la suite des rapports, au plus vite possible

alfapépé
 Posté le 25/02/2016 à 23:13 
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Astucien

12.00

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Bonsoir Pierre, Ici Philippe. Encore Merci de t'occuper de mon sujet.

  1. Le déblocage de la Pub = FAIT
  2. Point de Restauration = FAIT
  3. Script ZHP Fix= FAIT

Ci-joint ZHP Diag ZHP DIAG



Modifié par alfapépé le 26/02/2016 01:47
alfapépé
 Posté le 26/02/2016 à 01:48 
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Astucien

Fichier joint : Fixlog.txt

alfapépé
 Posté le 26/02/2016 à 02:04 
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Astucien

Fichier joint : zoek-results.txt

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