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 Windows defender et update cassés....Sujet résolu
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achilles94
  Posté le 15/02/2021 @ 01:53 
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Nouvel astucien

Bonjour,Ceci fait suite à une infection par un ransonware que j'ai eu. Même après une restauration total du système, j'ai l'impression que ce virus à cassé ces outils..Quand je vais sur Windows update, il cherche puis met un mssg d'erreur..Et Defender, et bien il n'existe tout simplement pas ! La fenêtre est vide....

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Je viens d'essayer des tuto longs de 15 mètres pour defender, avec Windows Repair, regedit etc... Je n'arrive à rien et je vais péter un plomb.Merci si vous savez comment régler ce cauchemar

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El Magnifico
 Posté le 15/02/2021 à 09:07 
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Groupe Sécurité

Bonjour

Je pense que la restauration ne s' est pas passée correctement.

je vous invite à suivre cette méthode, puis on en reparle =>

Mettez windows 10 à jour => https://genhackmantools.wordpress.com/mise-a-jour-de-version-reparer-windows-10/
il ne faut pas cliquer sur mettre à niveau maintenant ce PC mais effectuer la procédure décrite c'est le meilleur moyen pour que windows 10 reste un maximum stable !



Modifié par El Magnifico le 15/02/2021 09:08
achilles94
 Posté le 15/02/2021 à 18:42 
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Nouvel astucien

Merci elmagnifiko,

alors j'ai fait la réparation avec l'ISO de win10, puis la mise à jour windows 10 aussi.

Rien, les 2 services sont toujours cassés, inaccessible.......................

El Magnifico
 Posté le 15/02/2021 à 18:53 
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Groupe Sécurité

Normalement il n' y a plus d' infection dans la machine.

On va voir

Suivez ces procédures=> https://forum.pcastuces.com/procedure_a_suivre_pour_une_demande_de_desinfection-f26s60.htm

Verifiez le Disque dur =>

Telechargez Crystal diskinfo image

      Telecharger , puis dézipper , Clic droit , (extraire tout) , lancer le programme (application),

      Etirer vers le bas de façon a voir la fenetre entierement.

    Postez une capture de l’image obtenue.


Demo animée ICI

achilles94
 Posté le 15/02/2021 à 19:30 
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Nouvel astucien
El Magnifico
 Posté le 15/02/2021 à 20:19 
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Groupe Sécurité

Bonsoir achilles94

Pas de malveillants dans la machine

Constatation:

Le disque dur est Nickel

Les services Updates ne sont pas activés

Windows défender n' est pas activé

La restauration n' est pas activé

Conclusion:

ici dans le forum Désinfection , votre sujet n' est pas à sa place. Je vais donc demander au modérateur de le transferer vers le forum Windows10, plus adéquat. je suis sûr que les collègues régleront vos problémes

****

Bonne suite

achilles94
 Posté le 15/02/2021 à 20:23 
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Nouvel astucien

d'accord bon..

ya des bonnes nouvelles mais du coup, je fais quoi pour réactiver tout ça ? :)

El Magnifico
 Posté le 15/02/2021 à 20:30 
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Groupe Sécurité

achilles94 a écrit :

d'accord bon..

ya des bonnes nouvelles mais du coup, je fais quoi pour réactiver tout ça ? :)

J' ai fait la demande de transfert, attendez que se soit effectif et là bas les collégues vous donneront les solutions pour réactiver tout çà.

Soyez patient

pcastuces
 Posté le 15/02/2021 à 20:58 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Windows 10 qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
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achilles94
 Posté le 15/02/2021 à 21:37 
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Nouvel astucien

rebonjour, un peu d'aide ici alors pour réactiver Windows update et defender ? :)

merci

achilles94
 Posté le 16/02/2021 à 01:09 
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Nouvel astucien

quelqu'un pour m'aider, je désespère,,,,,,,,,,,,,,

Je viens encore de réinstaller une deuxième fois windows, toujours rien......................................................

achilles94
 Posté le 16/02/2021 à 13:05 
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Nouvel astucien

Re,

merci à El magnifico pour son aide,

je viens de trouver avec les mecs de CCM. Tout était cassé en fait, j'ai donc fait un reset de win10 via une clé USB.

Et là cela a réinstaller un bon windows sans défaillances.

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El Magnifico
 Posté le 19/02/2021 à 18:07 
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Groupe Sécurité

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