Bonjour tout le monde !!
Voila mon petit probleme ,
J'ai acheté un pc il y a un mois de cela un asus g73s , mais depuis quelques jours je rencontre le probleme suivant...impossible d'acceder a mes documents ou de parcourir mon disque dur...en effet des que j'essaie d acceder a l'un ou l'autre j'ai le fameux messages " explorateur windows a cesser de fontionner " et tout se ferme !!!
J'ai fais un scan avec hijackthis et le resultat est assez bluffant..une 40 aine de tite croix rouge !!!
Voila le scan en question...je ne sais pas si sa a un rapport avec mon soucis !!!

« Rapport HijackThis (obsolète pour Windows 7) supprimé par la modération »

Merci par avance de votre aide car la suis vraiment paumé !!!

bonjour

hijackthis est obsolète et il ne faut surtout pas se fier aux automates qui te disent de supprimer telle ou telle ligne

fais ce qui suit et poste les rapports

Aide au diagnostic d'un pc infecté (PCAstuces)

Ok je vais essayer quand zhpdiag voudra bien se lancer car apparement il a pas tres envie ( les serveur de zebullon sont occupé )
Je viens de réessayer et la c'est zhpdiag qui ne repond pas !!

Fichier joint : ZHPDiag.txt

Voila pour le rapport comme demandé !!!
Merci de votre aide !!!

pas d'infection visible sur ce rapport

de l'inutile et du superflu

Cliquer sur l'icône Zhpfix qui est sur votre bureau
Sous Vista/7 clic-droit, "Exécuter En tant qu'Administrateur

Collez (Ctrl V) les lignes suivantes dans le cadre Cliquez ensuite sur le H-

EmptyTemp
EmptyFlash
M3 - MFPP: Plugins - [Xx_ScRp_xX] -- C:\Users\Xx_ScRp_xX\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\fgpocygk.default\searchplugins\askcom.xml => Plugin Mozilla Firefox Ask.com
O69 - SBI: C:\Users\Xx_ScRp_xX\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\fgpocygk.default\searchplugins\askcom.xml => Plugin Mozilla Firefox Ask.com
[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser]:{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440} => Toolbar.Ask
O4 - Global Startup: C:\Users\Xx_ScRp_xX\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\µTorrent.lnk . (.BitTorrent, Inc..) -- C:\Program Files (x86)\uTorrent\uTorrent.exe
O87 - FAEL: "{5966D5D3-ACFD-4961-9CE2-6BAAC3950D66}" | In - None - P6 - TRUE | .(.BitTorrent, Inc. - µTorrent.) -- C:\Program Files (x86)\uTorrent\uTorrent.exe
O87 - FAEL: "{51A53812-17E7-427F-93C2-FF5A40470E4B}" | In - None - P17 - TRUE | .(.BitTorrent, Inc. - µTorrent.) -- C:\Program Files (x86)\uTorrent\uTorrent.exe
O87 - FAEL: "TCP Query User{7FE57409-4765-44C7-8588-F00EBEC8EB4D}C:\users\xx_scrp_xx\downloads\utorrent.exe" | In - Private - P6 - TRUE | .(.BitTorrent, Inc. - µTorrent.) -- C:\users\xx_scrp_xx\downloads\utorrent.exe
O87 - FAEL: "UDP Query User{4D777C5D-7DCD-47B5-8D3E-980AC30555D7}C:\users\xx_scrp_xx\downloads\utorrent.exe" | In - Private - P17 - TRUE | .(.BitTorrent, Inc. - µTorrent.) -- C:\users\xx_scrp_xx\downloads\utorrent.exe
C:\Users\Xx_ScRp_xX\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\fgpocygk.default\user.js (.not file.) => Fichier absent
O43 - CFD: 21/09/2011 - 16:18:22 - [0] ----D- C:\Users\Xx_ScRp_xX\AppData\Local\{06683CCF-B9A1-4F48-9797-B8751B6A9476} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 22/09/2011 - 22:05:18 - [0] ----D- C:\Users\Xx_ScRp_xX\AppData\Local\{0AFDDD27-F40A-4BA9-8D9A-09E77C84D631} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 15/10/2011 - 13:07:02 - [0] ----D- C:\Users\Xx_ScRp_xX\AppData\Local\{0C5887FC-4497-44BC-AA7B-D142C0AB88A4} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 16/10/2011 - 01:08:36 - [0] ----D- C:\Users\Xx_ScRp_xX\AppData\Local\{0ED0399C-009C-45B6-80C1-571AB271CF6D} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 15/10/2011 - 13:07:12 - [0] ----D- C:\Users\Xx_ScRp_xX\AppData\Local\{0FB7DAA1-300F-446D-A9E9-DED5BD24FAE1} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 26/09/2011 - 08:47:24 - [0] ----D- C:\Users\Xx_ScRp_xX\AppData\Local\{14288E65-9DC9-442D-A118-C19E0BE524F9} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 24/09/2011 - 17:19:50 - [0] ----D- C:\Users\Xx_ScRp_xX\AppData\Local\{17BE5B5D-7B5B-4060-9A60-C01C10315FCA} => Empty Folder not necessary
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O43 - CFD: 03/10/2011 - 15:30:18 - [0] ----D- C:\Users\Xx_ScRp_xX\AppData\Local\{A590F6E8-5A80-4955-BFCD-5350770F565E} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 25/09/2011 - 12:02:18 - [0] ----D- C:\Users\Xx_ScRp_xX\AppData\Local\{A7CD7285-3514-41E9-8C59-FD1DF6D8FFA1} => Empty Folder not necessary
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O43 - CFD: 16/10/2011 - 01:08:24 - [0] ----D- C:\Users\Xx_ScRp_xX\AppData\Local\{BB719797-AD58-46DD-AB5F-EB69E6956B26} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 27/09/2011 - 18:06:00 - [0] ----D- C:\Users\Xx_ScRp_xX\AppData\Local\{BCDCACF4-C031-4A13-91E3-2A48D94F4152} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 30/09/2011 - 15:37:42 - [0] ----D- C:\Users\Xx_ScRp_xX\AppData\Local\{C785E441-48ED-4290-AE27-5A9E255CEBB1} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 11/10/2011 - 19:57:34 - [0] ----D- C:\Users\Xx_ScRp_xX\AppData\Local\{C7B390D3-4F24-4375-A534-DFE4ACBC4565} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 11/10/2011 - 19:57:22 - [0] ----D- C:\Users\Xx_ScRp_xX\AppData\Local\{CEA4D89C-7BFE-418C-8DAD-E080A0658F0D} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 18/09/2011 - 14:13:50 - [0] ----D- C:\Users\Xx_ScRp_xX\AppData\Local\{D2082EC5-B655-42F7-A14E-857F20B4A938} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 13/10/2011 - 15:47:28 - [0] ----D- C:\Users\Xx_ScRp_xX\AppData\Local\{DC49B72C-8FD6-4FCF-9026-597AF4E3056D} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 23/09/2011 - 16:25:42 - [0] ----D- C:\Users\Xx_ScRp_xX\AppData\Local\{E0F2DFA9-C436-4C91-A436-F94E2D925633} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 20/09/2011 - 22:46:22 - [0] ----D- C:\Users\Xx_ScRp_xX\AppData\Local\{E724D1D0-793E-4DC3-8EDA-A7C1AFB1ACC8} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 01/10/2011 - 03:38:32 - [0] ----D- C:\Users\Xx_ScRp_xX\AppData\Local\{F0A9F800-6BB6-4384-B995-D43E0AEE2C9C} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 03/10/2011 - 15:30:06 - [0] ----D- C:\Users\Xx_ScRp_xX\AppData\Local\{F0F1E9B5-82C4-4393-9A61-05A97E649D1D} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 20/09/2011 - 00:15:44 - [0] ----D- C:\Users\Xx_ScRp_xX\AppData\Local\{F146842A-BB13-456E-AB9C-956577E87804} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 01/10/2011 - 16:46:34 - [0] ----D- C:\Users\Xx_ScRp_xX\AppData\Local\{F2F55D81-A4D4-407F-A966-0C76832D0E73} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 05/10/2011 - 15:03:28 - [0] ----D- C:\Users\Xx_ScRp_xX\AppData\Local\{F91C0B44-F0BF-4310-963D-03B860C628E6} => Empty Folder not necessary
O43 - CFD: 02/10/2011 - 22:23:40 - [0] ----D- C:\Users\Xx_ScRp_xX\AppData\Local\{FC92D727-5CE9-4A51-B62E-C12C949919B1} => Empty Folder not necessary
O44 - LFC:[MD5.2EF9F78F66B5BE9A9091C258D6C0E8B3] - 19/09/2011 - 15:58:11 ---A- . (...) -- C:\setup.log [91] => Fichier de rapport

clique ensuite sur le Cliquer sur "OK", ce qui fait apparaître un carré à gauche de chaque ligne.

Cliquer sur "Tous" puis sur "Nettoyer" 2.
Acceptez de Redémarrer pour achever le nettoyage.
Un rapport apparait:

Si le rapport n'apparait pas,cliquer sur
Copier-coller le rapport de suppression dans la prochaine réponse.H

faire ce scan en ligne

ESET Online Scanner - Tutoriel

Fichier joint : ZHPFixReport.txt
Voila pour le rapport !!
Pour ce qui est du scan eset cela n'as rien donné tout etait clean !!!
Merci en tout cas de votre aide !!
Mais le bug persiste

il n'y a plus d'infection en tout cas..

je fais des recherches et je te tiens au courant

je continue aussi a chercher mais en vain pour le moment !!

Apres quelques recherche voila ce qui apparait dans l'observateur d'evenement :

00000000000051da

ce sont la les 2 erreurs qui ressortent le plus souvent dans le journal !!!
Je ne sais pas si cela peut faire avancer les choses !!
Merci encore de votre aide !!

Solution trouvé !!!
Tout betement le conflit vient apparement de " Asus webstorage " qu'il suffit de desinstaller !!
Si sa peut aider quelqu'un , jusqu'a present plus de bug je vous tiens au courant si cela recommence !!!
Merci quand meme pour votre aide !!

félicitations!!

je reviens ce soir pour la suite et fin...

1/

• Ouvre ZHPFix dans C:\Program files\ZHPDiag
• Clique sur ces boutons pour supprimer tous les éléments de la quarantaine et pour supprimer les outils utilisés :

.
2/ Tu peux par contre, garderMalwarebytes'Anti-malware et CCleaner. Utilise CCleaner tous les soirs avant de couper le PC (ne prends que quelques secondes!).

N'oublie pas de vacicner tes clés USB, disques durs externes etc...

Cela permet d'éviter un certain nombre d'infections utilisant ce moyen pour se propager.

Tu peux lire cet article qui explique les risques d'infections par supports amovibles.
Tu peux télécharger USBSet de Loup Blanc. Voici un tuto pour configurer correctement l'outil préventif. Comment c'est le cas pour tout vaccin, il n'évitera pas toutes les infections par ce type de support mais permet de réduire le facteur de risques en configurant correctement la machine et la clé.

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4/

Il est fortement recommandé d'avoir tous ses logiciels de sécurité à jour, afin d'éviter les failles par lesquelles s'engouffrent les infections.
Cela englobe les mises à jour de windows, du navigateur, de Java, des lecteurs pdf, et notamment reader.

Pour Java, il est possible d'utiliser Javara. Cela permet d'installer la dernière version De Java et d'effacer les anciennes versions.

Pour le lecteur pdf, on peut utiliser des lecteurs alternatifs plus légers, comme Sumatra pdf, à la place de reader.

Pour tester les vulnérabilités et les logiciels non à jour, il est possible de se rendre sur le site de Secunia et de faire une analyse de la machine.

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5/

/!\ Maintenant que ton PC n'est plus infecté, désactive la "Restauration du système" afin de créer un point de restauration sain.

Pour désactiver ou activer la Restauration du système, tu dois ouvrir une session Administrateur sous Windows XP.

Désactivation :
Clique droit sur le "Poste de travail" > Propriétés > onglet "Restauration du système" > coche la case "Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs"
> Appliquer et Ok.

Ré-activation :
Suivre le même chemin ; décoche la case "Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs"
> Appliquer et Ok. Redémarre l'ordinateur.

Comment faire pour désactiver la Restauration du système sous XP

Vider les points de Restauration système sous Vista

Activerou désactiver la Restauration du système sous Windows 7

.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.

6/ Il est très important d'adopter un logiciel permettant de créer des images de son système. En cas de gros plantage, de défaillance matérielle, d'infection incurable, on peut ainsi en quelques minutes remettre sa machine sur pied à partir d'un CD de démarrage spécialement conçu à cet effet. On peut alors conserver une image disque sur sa machine et sur un support extérieur (Disque dur externe). Il existe des solutions commerciales payantes de qualité (Acronis true type, Ghost, Paragon), mais aussi des versions bridées gratuites de ces outils.

Voici DiskWizard, qui est une version bridée gratuite du logiciel Acronis. Elle s'utilise pour les disques de marque Seagate.
Téléchargement : Diskwizard
Tuto : Diskwizard

Pour les disques Western Digital :
Téléchargement : Acronis True Image WD Edition
Tuto : Acronis True Image WD Edition

Pour les disques Maxtor :
Téléchargement : Maxblast
Tuto : Maxblast

Le programme Macrium permet lui aussi de créer des images disques. Un tuto présenté sur cette page.
Il y a aussi DriveImage, qui offre des fonctionnalités intéressantes. Voici un tuto bien sur le site libellule.
Enfin, on peut aussi citer Drive Backup 9 free edition.

Pour windows7, il y a l'outil natif intégré à cette architecture qui est décrit ici.

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/!\ Pour améliorer la sécurité de ton PC, prends quelques instants pour lire...

Sécuriser son PC +WIFI (versions "hot" & "light") : https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=25892

Prévention et protection - Comment vous prémunir : https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=36131

Les risques sécuritaires du peer-to-peer en 10 points : http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html

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