bonjour

lorsque je fais un clic droit sur une icone windows installer se lance automatiquement

comment eviter cette erreur

dans l'attente merci

Sur quelle icone fais-tu ce clic-droit ?

copie écran stp ?

n'importe quelle icone sur le bureau

Bonjour saves

À tout hasard... Pour écarter l'éventualité d'une infection du PC, fais les deux premières parties de cette procédure en suivant bien les indications fournies et publie les rapports demandés.

Cordialement.

Si tu passes par la case désinfection, en complément de ce que te ditclbugnot :

cliques sur le triangle jaune , dans la barre au-dessus de ton post, et demandes le déplacement dans le forum Sécurité.

Bonjour ZenJP

Je n'ai pas suggéré le déplacement tant que la réalité de l'infection n'est pas avérée...

Cordialement.

Oups !

bonsoir

je pense pas que ca soit une infection j'utilise souvent adwcleaner, ccleaner, malwayre anti malwayres, spyboot, spye hunter, reghunter, tuneup utility, je vous enverrai les rapport lundi ce probleme est surnenu quand j'ai voulu instaler nero windows installer veut toujours me le reinstaller. merci beaucoup pour votre aide.

Bonsoir,

précise quand même le type de fichiers, qui traîne sur ton Bureau.

(exe, raccourcis, raccourcis Internet, autres fichiers, dossiers ...)

Problème résolu ici ... avec mise à jour java

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-22682240-probleme-clic-droit-windows-installer

saves a écrit :

bonsoir

je pense pas que ca soit une infection j'utilise souvent adwcleaner, ccleaner, malwayre anti malwayres, spyboot, spye hunter, reghunter, tuneup utility, je vous enverrai les rapport lundi ce probleme est surnenu quand j'ai voulu instaler nero windows installer veut toujours me le reinstaller. merci beaucoup pour votre aide.

Par contre, ca a aussi été résolu ici et c'était une infection !

http://forums.cnetfrance.fr/topic/1213112-windows-installer/

Faut vraiment que tu passes par la case désinfection en suivant les instrctions postées au début.

Sur ce, bon we !

bonsoir

impossible de lancer ZHPDiag

Bonjour saves

impossible de lancer ZHPDiag

Pourquoi ? Donne des détails. Un message ? Une erreur ? Sois conscient que l'on n'est pas devant ton écran pour voir ce qu'il se passe...

Cordialement.

aucun messages d"erreur ZHPDiag reste figer a 1 %

Re

Merci... mais je ne suis pas plus avancé. Je ne peux que te dire d'attendre une autre intervention. Désolé.

Bonjour

comment publier le rapport ZHPDiag

rapport ZHPDiag

Bonjour saves

Ton lien est inopérant.

http://cjoint.com/?0Bcp7kjdwgy

Re

Le rapport ZHPDiag est incomplet ; toutefois, il montre des infections. Clique l'icône dans le bandeau au-dessus de ton message et dans la fenêtre qui s'affiche, demande au modérateur de déplacer ton sujet vers le forum Sécurité puis clique sur Envoyer.

Cordialement.

Bienvenu Saves dans le forum Sécurite,

Je ne suis pas membre du Groupe Sécurité mais si tu es d’accord, je peux t’aider pour désinfecter ton PC.

Si à la fin de la désinfection, les nuisibles ( malwares) revenaient ou résistaient, c’est qu’ils sont tapis en profondeur dans le système (ex: rootkits).

Dans ce cas, l’utilisation d’outils plus puissants est nécessaire, que seul un membre du Groupe Sécurité connait l’usage et je te dirais alors d’attendre pour qu’il prenne le relais.

Ceci dit:

On va faire déjà un état des lieux de ton PC au niveau des infections.

Au préalable si tu as des cracks et du P2P, désinstalles les.

Peux tu suivre la procédure ci dessous:

ZHPDiag

http://www.cjoint.com/index.php

CJOINT te donne un lien internet que tu postes dans ta réponse

bonjour

lien inserer http://www.cjoint.com/index.php

merci pour votre reponse

Bonjour saves,

Ton lien ne marche pas car il pointe sur la page de garde de CJOINT au lieu de donner le rapport ZHPDiag, comme tu peux le constater.

Recommence l'opération ou utilise le bouton insérer un rapport.

Fichier joint : ZHPDiag.txt