Bonjour à tous,

C'est pour une connaissance qui utilise Windows live mail (WLM). Avec Firefox ou IE . L'OS de l'ordi est Windows 7 .

Son problème : il n'arrive plus à télécharger les pièces jointes.il peut les ouvrir directement, mais pas les enregistrer .

Alors qu'hier , quand il cliquait sur un fichier à télécharger, une boite de dialogue s'ouvrait pour lui proposer soit l'ouverture du fichier soit l'enregistrement,

aujourd'hui, la boîte de dialogue ne s'afficherait pas .Même quand il clique sur "tout télécharger" , rien ne s'y passerait.

Comme je n'utilise pas WLM, je ne sais pas comment l'aider.

Est-ce que quelqu'un a déjà recontré ce problème ? Des réglages à faire ? à quel niveau ?

Merci d 'avance de votre aide.

pardon, c'est plutôt le Windows Live hotmail qu'il utilise ( et non Windows live message ) .

( je voulais dire, et non windows live mail , désolée)