Bonjour,

J'utilise windows xp et windows live mail comme messagerie.

J'avais créer des dossiers et sous dossiers pour trier tous mes mails, et d'un coup tout à disparu.

Après vérification, une fenetre s'affiche si on veut supprimer un dossier, et la rien !

Merci d'avance si vous pouvez m'aider.

Justine

Essaie une restauration du système.

Ou regarde la.

http://mikaelscorpion.wordpress.com/2011/06/06/windows-live-mail-dossier-stockage-sur-dd-disparu/

Bonjour rockanddream

Problème pour le forum Internet et Réseaux. Clique l'icone dans le bandeau au-dessus de ton message et dans la fenêtre qui s'affiche, demande au modérateur de déplacer ton sujet vers le forum indiqué puis clique sur Envoyer.

Cordialement.

Merci chaseur57150 pour ta réponse, la restauration système n'a pas fonctionner, elle m'a plus fait planter l'ordi qu'autre chose. et pour le lien, j'ai essayé les différentes méthodes mais rien n'y fait, je ne les trouve même pas dans mon ordi, ils sont peut-être stocké quelque part....

Merci pour ta réponse.

Dans l'attente d'autres suggestions....

D'autre part, demande de déplacement de forum effectuée.

Bonne journée.

Justine

Il faut afficher " les dossiers et fichiers cachés "

Les dossiers cachés étaient affichés (il n'y en avait pas).

Du coup, suite à la manip de supprimer le compte de messagerie et de le remettre, je n'ai plus que les nouveaux mails reçus.

Il s'agit de mon ordi au bureau, une sauvegarde est effectuée tous les jours, donc je suppose qu'ils ont du etre sauvegardé quelque part, mais ou ?

Un mail de type malveillant aurait-il pu faire disparaitre tous mes dossiers ? Car cela s'est produit lors de la suppression d'un courrier indésirable.

Dans l'attente.... et vous remerciant.

Justine

Pour écarter une eventuelle infection passe Malwarebytes faire une mise ç jour et post le rapport.

Faire un scanner complet.

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

bonjour

avez vous fait une recherche des dossiers sur votre disque dur,si ils sont encore sur le disque la recherche devrait les trouver