Message original par GREENHORN

Bonjour TLM

Je me suis aperçu que je ne peux plus choisir un papier à lettres. Pourtant les modèles sont bien dans :
C:\Program Files (x86)\Windows Live\Mail\Stationery
dans :
C:\Documents...
C:\Users\...
sous My Stationery

Les solutions "classiques" ne fonctionnent pas, à savoir :
1 - Outils/Options/onglet Messages/Papier à lettres - Courrier : aucun accès.
2 - Outils/Options de sécurité/onglet Sécurité : décocher "Bloquer les images..."
3 - En passant par la rédaction du message : Format/Appliquer le papier à lettres : aucun accès.

Comme les modèles étaient au format .htm j'ai, à tout hasard, essayé un d'eux en le mettant le format .html pour voir, mais sans succès.

Je me demande si cela ne se serait pas produit lors de la dernière mise à jour.

Le problème n'est pas bien grave, je pourrais bien m'en passer, mais si je pouvais le réparer...

Merci d'avance pour votre aide.

greenhorn, tlm

tu vas bien

perso, chez moi ,tout fonctionne, que ce soit avec " xp " ou " seven " .

quand tu parles de màj, ce sont bien celles de windows .

sinon, peut-être faire une réinstalle .

Cassydy a écrit :

Message original par GREENHORN

Bonjour TLM

Je me suis aperçu que je ne peux plus choisir un papier à lettres. Pourtant les modèles sont bien dans :
C:\Program Files (x86)\Windows Live\Mail\Stationery
dans :
C:\Documents...
C:\Users\...
sous My Stationery

Les solutions "classiques" ne fonctionnent pas, à savoir :
1 - Outils/Options/onglet Messages/Papier à lettres - Courrier : aucun accès.
2 - Outils/Options de sécurité/onglet Sécurité : décocher "Bloquer les images..."
3 - En passant par la rédaction du message : Format/Appliquer le papier à lettres : aucun accès.

Comme les modèles étaient au format .htm j'ai, à tout hasard, essayé un d'eux en le mettant le format .html pour voir, mais sans succès.

Je me demande si cela ne se serait pas produit lors de la dernière mise à jour.

Le problème n'est pas bien grave, je pourrais bien m'en passer, mais si je pouvais le réparer...

Merci d'avance pour votre aide.

greenhorn, tlm

tu vas bien

perso, chez moi ,tout fonctionne, que ce soit avec " xp " ou " seven " .

quand tu parles de màj, ce sont bien celles de windows .

sinon, peut-être faire une réinstalle .

Bonjour Cassydy

Je parle de la mise à jour de Windows Live Mail à là la version 2009 [N° 14.0.8117.70416] que j'ai effectuée le 16/04/2010, si j'en juge d'après le dossier "Install" dans "Windows Live". Mais c'est une simple hypothèse, je ne suis pas du tout certain que c'est l'explication du problème qui, peut-être, existait avant la mise à jour.

Bonjour TLM

N'ayant pas de réponse, je vais marquer mon sujet comme "résolu" bien qu'il ne le soit pas. Simple question tout de même, quelqu'un pourrait-il me dire où se trouvent exactement ses dossiers [car il y en a plusieurs !] "papier à lettres" ou "papier lettres". Bref des renseignements très précis que je pourrais comparer avec ce que j'ai.

A noter : Hier j'ai voulu réinstaller WLM, en guise de réparation en somme, à partir du "Downloader", mais sans succès. J'ai bien vu le déroulement du téléchargement et de l'installation mais à la fin on m'a signifié une erreur disant que WLM ne pouvait être "réparer", si je puis m'exprimer ainsi ! Je comprends bien et je n'ai pas été outre mesure étonné car il me faudrait avant désinstaller, mais j'ai tenté. C'est quand même dommage qu'il n'y ait pas cette option - spécifique ! - de réparation, comme on le voit parfois !

Merci d'avance pour votre aide.

bonjour

pour tenter une reparation de windows live mail faut passer par ajout\suppression de programmes

le chemin pour mon papier peint est c;programmes files\fichier commun\microsoft shares\papier lettre

et j'ai aussi dans mes documents un fichier nommé "mon papier peint"

mustang2 a écrit :

bonjour

pour tenter une reparation de windows live mail faut passer par ajout\suppression de programmes

le chemin pour mon papier peint est c;programmes files\fichier commun\microsoft shares\papier lettre

et j'ai aussi dans mes documents un fichier nommé "mon papier peint"

mustang2

Merci pour ta réponse. Je n'ai pas la possibilité de réparer à partir de "Ajout et...". Je ne vois que "Outil de téléchargement de Windows Live" et, bien sûr, si je clique dessus on me demande si je veux désinstaller, je me suis donc abstenu. J'ai aussi essayé de créer le même dossier au même endroit que le tien mais sans succès ! Je pense que c'est "râpé" et que je vais être obligé d'en rester là car je n'ai pas envie de désinstaller puis réinstaller WLM pour si peu. Après tout, je peux m'en passer. Ma question était, si cela avait été possible, de résoudre le problème !

PS : Une prochaine mise à jour résoudra - peut-être ? - le problème !

Cf. http://explore.live.com/windows-live-essentials-beta

Greenhorn

dans ajout\suppression il faut selectionner" installation de windows live"et cliquer sur modifier\supprimer et vous aurez le choix de reparer ou de supprimer les applications windows live installer

mustang2 a écrit :

Greenhorn

dans ajout\suppression il faut selectionner" installation de windows live"et cliquer sur modifier\supprimer et vous aurez le choix de reparer ou de supprimer les applications windows live installer

Re

Si je clique dessus il ne se passe rien ! J'aurais dû te le dire ce matin. En conclusion je crains que l'on ne puisse plus rien faire. Je ne suis pas étonné car à un ami la même chose est arrivée. le problème n'a été résolu que lorsqu'on a dû [pour bien d'autres raisons en arriver là] réinstaller son Windows [XP/SP3 en l'occurence].