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 windows long a ouvir au demarage
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schumi39
  Posté le 19/08/2016 @ 13:48 
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Petit astucien

bonjour

j'ai installe Win 10 sur Win 8.1

au début tout marchais bien ,mais depuis un certain temps il faut que j'appui 3 fois sur l'interrupteur et il me demande un mot de passe

que faire

cordialement

merci de votre aide

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SmiTech
 Posté le 22/08/2016 à 15:59 
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Petit astucien

Bonjour,

Je ne suis pas certain de comprendre votre problème : vous êtes obligé d'appuyer sur l'interrupteur avant qu'on vous demande un mot de passe ?

Votre mot de passe de votre compte je suppose ?

schumi39
 Posté le 22/08/2016 à 20:34 
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Petit astucien

bonsoir

merci pour la réponse

j'appuie sur le bouton ,il marque Packard Bell et un rond qui tourne

j'attend un bout de temps et rien

je r 'appui sur le bouton il se m'est a clignoter " le bouton "

je r 'appuie dessus et ça marche et en plus il demande un mot de passe

je ne comprend pas au début ça ne le faisais pas

cordialement

merci

SmiTech
 Posté le 23/08/2016 à 15:20 
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Petit astucien

Rebonjour,

Je commence à cerner le problème, enfin une partie :

pour l'histoire du bouton, s'il se met à clignoter c'est sans doute que tu le mets en veille,

pour l'histoire du mot de passe, à part le mot de passe du compte utilisateur "schumi39", je vois pas...

Tu n'avais pas de mot de passe lorsque tu avais windows 8.1 et on t'en demande un maintenant sur windows 10 ?

Ca doit être le compte administrateur, mais on va vérifier.

Peux tu prendre des photos de ce qui se passe à l'écran s'il te plait ?

- ecran avec logo packard bell avec le bouton qui tourne

- ecran qui demande le mot de passe

Merci

schumi39
 Posté le 23/08/2016 à 18:34 
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Petit astucien

re

comment joindre une photo

merci

yves.vaissiere
 Posté le 23/08/2016 à 19:02 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

SmiTech
 Posté le 24/08/2016 à 09:48 
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Petit astucien

Bonjour,

Voici comment joindre une photo lorsque vous répondez à un message :

Cliquer sur l'icône signalée par la flèche

puis, lorsque la fenêtre suivante apparaît :

Cliquer sur "Parcourir" puis sélectionner l'image à joindre, puis cliquer sur "Envoyer".

schumi39
 Posté le 24/08/2016 à 14:54 
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Petit astucien

bonjour

ci joint les photos

Y



Modifié par schumi39 le 24/08/2016 16:46
lagagoule
 Posté le 24/08/2016 à 16:35 
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Astucien

bonjour ,

supprime ta dernière image ou l'ont voit ton adresse de messagerie

tu appuis sur le bouton modifier ta réponse



Modifié par lagagoule le 24/08/2016 16:37
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schumi39
 Posté le 24/08/2016 à 16:49 
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Petit astucien

Bonjour

merci de m avoir prevenu

cordialement

SmiTech
 Posté le 26/08/2016 à 19:49 
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Petit astucien

Bonsoir,

Donc la photo correspond au chargement.

Mais ce qui m'intéresse c'est l'écran de demande du mot de passe.

Comme le dit lagagoule, si dans l'image il y a des infos personnelles, masquez les en modifiant l'image avec Paint par exemple.

schumi39
 Posté le 27/08/2016 à 11:47 
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Petit astucien

bonjour

maintenant il s'ouvre sans mot de passe mais toujours le même problème au démarrage

et problème d' ouverture des pages

cordialement

SmiTech
 Posté le 27/08/2016 à 17:57 
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Petit astucien

Je commence à me perdre.

Quel est le problème maintenant ?

Je suis désolé, on ne peut parvenir à vous aider sans un peu de détails (captures, messages d'erreur, etc)

schumi39
 Posté le 28/08/2016 à 13:25 
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Petit astucien

bonjour

je n'ai pas de message d'erreur

il faut que j'appuie 3 fois sur le bouton pour allumer

un coup il me demande le mot de passe et un autre coup il se lance tout seul

est ce que cela pourrais venir d'une mise a jour car au début de l'installation il marchais très bien

merci

yves.vaissiere
 Posté le 28/08/2016 à 13:45 
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  Grand Maître astucien

un coup il me demande le mot de passe et un autre coup il se lance tout seul

Bonjour ; autrement dit un coup tu allumes, et un coup tu es en veille, comme déjà suggéré plus haut.

Configure la sortie de veille à ne pas demander de mdp, et éteins normalement (en passant par menu Démarrer) ou configure le bouton.



Modifié par yves.vaissiere le 29/08/2016 20:12
SmiTech
 Posté le 29/08/2016 à 17:37 
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Petit astucien

Oui en effet, je ne vois pas d'autre solution.

Je comprends pas bien le souci. Quand on a un compte configuré avec mot de passe,

il est demandé, s'il est configuré sans mot de passe, rien n'est demandé.

Wullfk
 Posté le 29/08/2016 à 19:10 
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Astucien

Bonjour,

Je ne vois pas ce que la capture d'écran apporte comme renseignements sur le problème.

Si tu dispose d'un SSD comme périphérique système (Windows) peut être une explication et une solution ici :

Réparer le support SSD de Windows 10 Anniversary

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SmiTech
 Posté le 31/08/2016 à 10:16 
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Petit astucien

En fait je ne comprends pas, le pc lui demande un mot de passe ensuite non.



Modifié par SmiTech le 31/08/2016 10:17
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