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 Windows ne peut pas trouver un fichier dll/104Sujet résolu
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Tylhio
  Posté le 10/04/2017 @ 20:39 
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Petit astucien

Bonjour

A chaque démarrage de mon portable ACER, windows 10 , 64 bits apparaît le message suivant :

Windows ne peut pas trouver: res//aaRessource.dll/104

Cette page ne peut pas s'afficher

Quand je clique pour mettre à jour il m'indique : Adresse non valide

Pourriez-vous m'indiquer comment corriger ce problème

En vous remerciant



Modifié par Tylhio le 10/04/2017 20:42
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Billkool
 Posté le 10/04/2017 à 21:58 
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  Astucien

Tylhio
 Posté le 11/04/2017 à 14:10 
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Petit astucien

Merci pour cette indication Billkool J'ai en effet trouvé le plugin Amazon dans les modules de Mozilla et je l'ai supprimé. Il est aussi dans le panneau de configuration Assistant Amazon et quand je clique pour le modifier, il demande chaque fois de l'installer, l'option désinstaller n'apparaît pas.

Si vous pouviez m'indiquer quelle attitude adopter je vous serais bien reconnaissant



Modifié par Tylhio le 11/04/2017 14:11
Billkool
 Posté le 11/04/2017 à 21:35 
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  Astucien

Bonjour,

Il faut cliquer 2 fois sur Amazon Assistant pour le désinstaller :

https://www.amazon.fr/gp/ubp/misc/uninstall/instructions.html

Tylhio
 Posté le 12/04/2017 à 13:16 
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Petit astucien

BonjourBillkool et merci pour cette indication.

J'ai cliqué 2 fois (Windows 10 récent) sur modifier mais il m'indique ceci :

Veuillez attendre la fin de l'installation ou la modification du programme en cours ok

Ça bloque. Et les fenêtres continuent de s'incruster.

J'ai donné un coup d'Adwcleaner qui a détruit 53 menaces et Zhp diag qui m'indique : Aucun élément malicieux ou superflu trouvé.

Par contre le module dans Mozilla a bien été supprimé



Modifié par Tylhio le 12/04/2017 13:24
Billkool
 Posté le 12/04/2017 à 22:42 
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  Astucien

Bonjour,

Il est coriace celui là !

Essaye avec Révo Uninstaller si cela ne fonctionne pas via Programmes et fonctionnalités.

Tylhio
 Posté le 13/04/2017 à 12:09 
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Petit astucien

Bonjour Billkool

Bravo Billkool, ton logiciel a eu raison de ce malware coriace, c'était bien amazon assistant qui en était la cause, plus de fenêtres qui n'arrêtent pas de s'ouvrir, plus d'amazon assistant dans program files ni dans le panneau de configuration.

un grand merci Billkool pour ce logiciel efficace.

Je me demande comment il a pu entrer dedans car je n'ai connecté cet ordinateur que pour les mises à jour Windows,

Quelle porte lui a donc permis d'entrer, que dois-je paramétrer pour bloquer ce genre d'intrusion ?

En tout cas Billkool encore merci pour ton aide efficace. Quel soulagement !

et bonne journée



Modifié par Tylhio le 13/04/2017 12:12
Billkool
 Posté le 13/04/2017 à 12:15 
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  Astucien

Bonjour,



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