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 Windows ne reconnait pas l'imprimante HPSujet résolu
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charles85
  Posté le 01/06/2006 @ 23:46 
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Petit astucien
Bonjour à tous[smile] J'essaie de dépanner un ami débutant: PC HP Pavilion A.100 - Imprimante HP Photosmart (tout en un) C 1510. USB 2 - Windows XP SP2. Windows ne reconnait pas l'imprimante après installation du logiciel, alors qu'il reconnait un autre périphérique comme l'appareil photo. Il n'y a donc pas de liaison entre l'imprimante et le PC. J'ai désinstallé et réinstallé le logiciel sans succès. Je ne retrouve pas de pilote pour l'imprimante dans le "gestionnaire de périphériques" pas plus sur mon PC qui a la même configuration et avec lequel je n'ai pas eu de problème. Question 1: comment réinstaller le pilote de l'imprimante? Question 2: comment faire pour que windows reconnaisse l'imprimante? Merci d'avance à ceux qui pourraient nous aider. Cordialement. [hello]
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Tom_1
 Posté le 01/06/2006 à 23:52 
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Petit astucien
Une fois que tout est bien désinstallé va sur le site de hp , télécharge le dernier pilote pour ton imprimante et installe le. Normalement ça devrait marcher!
charles85
 Posté le 02/06/2006 à 00:26 
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Petit astucien
[smile]Bonjour Tom Merci pour cette prompte réponse. J'essaierai et je viendrai vous donner réponse dans quelques jours. Bonne journée. Cordialement[hello] [merci]
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