Windows ne reconnaît plus disque dur portable?

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kelly

Posté le 16/12/2007 @ 19:34

Bonjour,

Je me suis achetée un disque dur portable Western Digital, modèle: WD2500XMS00. C'est un 250Go.

Avant je l'insérais et je le voyais apparaître dans mon poste de travail à côté de mon disque dur C et D. Quand j'insère une clef usb, il la reconnaît.

Je me suis fait installé le câble dernièrement et je ne sais pas si c'est cela mais quand j'insère mon disque dur dans le même endroit: port usb qu'avant: on dit: port inconnu. Il n'y a rien à faire.

J'ai un windows xp professionnel media center edition 2005 service pack 2

Hp pavillon, Amd athlon 64 processor, 3800+, 1.79 GHz, 1,oo Go de Ram

Merci

shumi

Posté le 16/12/2007 à 19:39

tu as essayé sur une autre entrée USB...?

kelly

Posté le 16/12/2007 à 21:33

Bonjour,

Oui, j'ai essayé mais il ne fonctionne plus. J'ai regardé l'emballage avec lequel je l'ai acheté et on me dit: Contient un logiciel de syncrhonisation et de cryptage. Par contre, j'ai cherché partout et je ne retrouve pas de cd. Je garde toujours mes choses bien rangées et là pour mal faire..........Aidez moi s.v.p. car je l'ai acheté le 4 novembre et il m'a coûté cher. J'ai des choses dessus en plus.

J'attend vos réponses et surtout de l'aide, au secours..............

be-bop

Posté le 16/12/2007 à 21:41

essaye sur un autre pc pour commencer pour savoir si ça vient du disque ou du pc

quant à laisser des docs important sur un dd portable , c'est du suicide

c'est le mode de stockage le moins fiable

apolinaire

Posté le 16/12/2007 à 22:13

Bonsoir,

Un essai à faire serait de brancher ton disque dur sur une prise USB d'un hub (multi-prise) USB alimenté électriquement par un transfo. C'est pas garanti que ça fonctionnera mieux mais c'est une piste à suivre.

Apolinaire

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