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 Windows part en sucette... (gros problème vraiment pas drôle en fait)
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Oli359
  Posté le 12/05/2017 @ 22:11 
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Petit astucien

Salut à tous!

J'ai dû m'absenter quelques instant ce soir alors que je bossais sur mon pc et, lors de mon retour, surprise!, celui-ci a trouvé bon de s'éteindre et de redémarrer!

J'ai trouvé cela très curieux, d'autant plus que sur le bureau nouvellement ouvert s'affichaient 4 fenêtres d'erreur. (voir printscreen)

Je décide donc de redémarrer mon pc, et là, re-surprise : le bouton Windows en bas à gauche ne répond pas!

Je fais un clic "droit", ouvre une fenêtre que je n'avais encore jamais vue jusqu'ici et redémarre une nouvelle fois le pc.

Les 4 mêmes fenêtres d'erreurs apparaissent à nouveau à l'écran.

Je décide alors de fouiller dans les paramètres de Windows pour tenter une récupération, ou toute autre tâche qui pourrait faire avancer le schmilblick.

Et là, re-re-surprise : impossible d'accéder à la liste des applications ou à tout autre éléments de paramétrage ; Windows update : disparu ; une grande partie des logiciels qui ne s'ouvrent plus (une fenêtre semblable à celles du démarrage s'ouvre à leur tentative d'ouverture), et l'affichage est celui de Windows 7. Plus aucune fenêtre n'a le design de Windows 10. (ah, oui, je n'ai plus de son non plus)

Plus qu'agacé par cette situation, je décide le tout pour le tout et tente de réinitialiser Windows. --> Echec : "Windows a rencontré un problème et n'effectuera pas l'initialisation".

(J'ai même tenté de réinstaller Windows7 via un cd, cela n'a pas marché non plus).

Alors voilà, si quelqu'un a une solution à me proposer, je suis preneur car j'ai pas mal de boulot qui m'attend ce week end et là, je sens que ça comme très mal!!!

Merci d'avance pour vos commentaires!

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HARDUIN
 Posté le 12/05/2017 à 22:48 
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Astucien

Si tu as accès au mode sans échec, essaye une restauration système.

Pc de marque ou assemblé?

Daneel Olivaw
 Posté le 13/05/2017 à 01:16 
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  Maître astucien

Bonsoir

L'erreur est de google drive. est-ce que tu as accès au mode sans échec ?

Oli359
 Posté le 13/05/2017 à 07:34 
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Petit astucien

Salut à vous!!

Alors, oui, j'arrive à accéder au mode sans échec (ce ne fut pas simple!...).

Mon pc : assemblé (ma config est celle renseignée dans mon profil, hormis le fait que je suis maintenant sur windows 10).

Que me conseillez-vous à partir de là?

(je suis de retour cet après midi).



Modifié par Oli359 le 13/05/2017 07:36
Daneel Olivaw
 Posté le 13/05/2017 à 16:10 
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  Maître astucien
Oli359 a écrit :

Salut à vous!!

Alors, oui, j'arrive à accéder au mode sans échec (ce ne fut pas simple!...).

Mon pc : assemblé (ma config est celle renseignée dans mon profil, hormis le fait que je suis maintenant sur windows 10).

Que me conseillez-vous à partir de là?

(je suis de retour cet après midi).

Salut

Désinstaller Google Drive d'abord.

HARDUIN
 Posté le 13/05/2017 à 19:19 
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Astucien

Oli359 a écrit :

Alors, oui, j'arrive à accéder au mode sans échec (ce ne fut pas simple!...).

Que me conseillez-vous à partir de là?

Bonsoir

HARDUIN a écrit :

Si tu as accès au mode sans échec, essaye une restauration système.

Oli359
 Posté le 14/05/2017 à 18:43 
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Petit astucien

Salut à vous!

Lorsque je suis en mode sans échec, google drive n'apparaît pas dans la liste des logicielles installés... En mode normal, je n'arrive pas à accéder à la liste des programmes (le lien "programmes" / "désinstaller un programme" apparaît bien dans la fenêtre de panneau de configuration, mais rien ne se passe lorsque je clique dessus)... --> comment virer ce foutu google drive???

Quant à la restauration du système, pourriez-vous me préciser la marche à suivre pour le faire en mode sans échec?

(j'ai bien tenté le coup, mais à partir du moment où cela se fait lors des phases de redémarrage, je ne vois ce que cela change de le faire à partir du mode normal ou du mode sans échec...).

Voilà! Merci à vous et à +!

Rectificatif : je suis parvenu à obtenir la liste des programmes installés sur le pc en mode normal. Mais google drive n'y apparaît pas! Est-ce que je peux simplement supprimer le dossier qui figure sur C:.../.../google/google drive?

(autre souci : j'ai tenté, pour vérification, de désinstaller un logiciel qui ne m'est pas d'une grande utilité. J'ai obtenu le message d'erreur suivant : "Impossible d'accéder au service Windows installer. Ceci peut se produire si le programme d'installation de Windows n'est pas bien installé. Contactez votre support technique pour assistance." Kesako???)



Modifié par Oli359 le 14/05/2017 18:51
Daneel Olivaw
 Posté le 14/05/2017 à 19:06 
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  Maître astucien
Oli359 a écrit :

Salut à vous!

Lorsque je suis en mode sans échec, google drive n'apparaît pas dans la liste des logicielles installés... En mode normal, je n'arrive pas à accéder à la liste des programmes (le lien "programmes" / "désinstaller un programme" apparaît bien dans la fenêtre de panneau de configuration, mais rien ne se passe lorsque je clique dessus)... --> comment virer ce foutu google drive???

Quant à la restauration du système, pourriez-vous me préciser la marche à suivre pour le faire en mode sans échec?

(j'ai bien tenté le coup, mais à partir du moment où cela se fait lors des phases de redémarrage, je ne vois ce que cela change de le faire à partir du mode normal ou du mode sans échec...).

Voilà! Merci à vous et à +!

Rectificatif : je suis parvenu à obtenir la liste des programmes installés sur le pc en mode normal. Mais google drive n'y apparaît pas! Est-ce que je peux simplement supprimer le dossier qui figure sur C:.../.../google/google drive?

(autre souci : j'ai tenté, pour vérification, de désinstaller un logiciel qui ne m'est pas d'une grande utilité. J'ai obtenu le message d'erreur suivant : "Impossible d'accéder au service Windows installer. Ceci peut se produire si le programme d'installation de Windows n'est pas bien installé. Contactez votre support technique pour assistance." Kesako???)

Salut

D'abord dans le gestionnaire de tâches, onglet Démarrage, décoche tout ce qui a trait à Google.

Il se peut aussi que Google apparaisse dans le Planificateur de tâches. Il faudra aussi désactiver son démarrage automatique.

Voir aussi dans les Services et désactiver tous le services Google.

Tu devrais retrouver un usage normal du PC.

HARDUIN
 Posté le 14/05/2017 à 21:21 
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Astucien

Oli359 a écrit :

Quant à la restauration du système, pourriez-vous me préciser la marche à suivre pour le faire en mode sans échec?

(j'ai bien tenté le coup, mais à partir du moment où cela se fait lors des phases de redémarrage, je ne vois ce que cela change de le faire à partir du mode normal ou du mode sans échec...).

Une fois en MSE, ouvre le panneau de configuration ==> Récupération:


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