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 Windows search ne fonctionne plus
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jcd59
  Posté le 13/09/2019 @ 16:48 
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Petit astucien

Bonjour,

Je viens de réinitialiser mon PC Windows 10 pro 1903 et tous les KB passés suite au problème évoqué dans le message

https://forum.pcastuces.com/perte_affichage_mois_en_cours-f13s15015.htm

Il subsiste 2 problèmes Windows search ne fonctionne toujours pas et Cortana est toujours absent des paramètres.

En ce qui concerne Windows search, Microsoft préconise de faire une résolution de problème sur Recherche et Indexation, et j'ai des erreurs, mais non corrigées:

Voici le résultat

Il n'y a qu'un seul utilisateur qui est administrateur.

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jcd59
 Posté le 13/09/2019 à 17:09 
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Petit astucien

Je viens de lire que la KB4515384 en serait la cause

Je dois attendre le correctif, car en ce qui concerne elle est incluse dans le fichier ISO, donc impossible de la supprimer dans Windows Update.

Hyportatif
 Posté le 13/09/2019 à 17:50 
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  Grand Maître astucien

Dans la case exécuter, tape services.msc, descend en bas, cherche Windows search, et regarde si il est activé et démarré

jcd59
 Posté le 13/09/2019 à 17:55 
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Petit astucien

Dans les onglets Etendu et Standard il déclaré en cours d'exécution automatique et système local

Hyportatif
 Posté le 13/09/2019 à 18:25 
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  Grand Maître astucien

Re

Tu peux mettre une capture des services.msc, Windows search STP

Tu peux essayer ça aussi:

Panneau de config, Programmes et fonctionnalités, Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows, décoche Windows Search, ok, redémarre le PC ensuite

Refais la même manip pour réactiver Windows Search



Modifié par Hyportatif le 13/09/2019 18:37
jcd59
 Posté le 13/09/2019 à 18:38 
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Petit astucien

Voici

Hyportatif
 Posté le 13/09/2019 à 19:52 
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  Grand Maître astucien

Re

ça c'est ok, mais pour le reste

Hyportatif
 Posté le 13/09/2019 à 19:56 
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  Grand Maître astucien

Re

Paramètres, Mise à jour et sécurité , puis sélectionne Résolution des problèmes, sélectionne Recherche et Indexation

Hyportatif
 Posté le 13/09/2019 à 20:01 
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  Grand Maître astucien

Re

Si ça marche pas, fait ceci

Copie le code suivant dans Bloc Notes et sauvegarde le sous le nom RestoreSearch.REG, ensuite fait un clic droit sur le fichier enregistrer, puis fusionner

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderTypes\{ef87b4cb-f2ce-4785-8658-4ca6c63e38c6}]
"CanonicalName"="StartMenu"
"Mode"=dword:00000001
"PerceivedType"=dword:00000000
"Theme"="default"
"MostRelevant"="prop:System.Author;System.Keywords"
"LayoutType"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderTypes\{ef87b4cb-f2ce-4785-8658-4ca6c63e38c6}\TopViews]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FolderTypes\{ef87b4cb-f2ce-4785-8658-4ca6c63e38c6}\TopViews\{00000000-0000-0000-0000-000000000000}]
"Name"="NoName"
"Order"=dword:00000000
"GroupBy"="System.StartMenu.Group"
"PrimaryProperty"="System.StartMenu.Group"
"SortByList"="prop:-System.Search.Rank;-System.DateModified;System.ItemNameDisplay"
"LogicalViewMode"=dword:00000001

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Papyjan07
 Posté le 14/09/2019 à 12:07 
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Astucien

Bonjour, jcd59,

Pour réactiver la recherche, il suffit d'aller dans le registre et de changer la valeur (1 au lieu de 0) de la clé BingSearchEnabled. Chemin: par Regedit (clic droit bouton démarrer, Exécuter) HKEY_CURRENT_USER, Software, Microsoft, Windows, CurrentVersion, Search.

Hyportatif
 Posté le 14/09/2019 à 13:33 
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  Grand Maître astucien

Papyjan07 a écrit :

Bonjour, jcd59,

Pour réactiver la recherche, il suffit d'aller dans le registre et de changer la valeur (1 au lieu de 0) de la clé BingSearchEnabled. Chemin: par Regedit (clic droit bouton démarrer, Exécuter) HKEY_CURRENT_USER, Software, Microsoft, Windows, CurrentVersion, Search.

Rentrer directement HKEY_CURRENT_USER, Software, Microsoft, Windows, CurrentVersion, Search dans la case exécuter ça marche pas, il faut taper regedit dans la case exécuter, et aller chercher la clé citer

jcd59
 Posté le 14/09/2019 à 13:44 
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Petit astucien

Bonjour,

Hyportatif:

Ces valeurs étaient déjà existantes dans la base de registre, la restore n'a rien changé au problème

Papyjan07:

Malheureusement cette modif n'a rien modifié non plus.

Je pense que cela doit être lié à l'absence de Cortana ?

Papyjan07
 Posté le 14/09/2019 à 17:31 
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Astucien

Re-

Comprends pas. Est-ce que tu as redémarré ton PC, après avoir changé la valeur de la clé BingSearchEnabled (si, toutefois, cette clé était présente…)? Le redémarrage est nécessaire, pour que la modification prenne effet.

P.S. "Je pense que cela doit être lié à l'absence de Cortana ?". Justement, c'est apparemment quand Cortana a été désactivé, que la réactivation de la clé (en passant sa valeur de 0 à 1) réactive la Recherche de la barre des tâches. Sinon, il faut passer par clic droit sur le bouton Démarrer et taper la recherche dans Exécuter (ex. pour Regedit …); c'est donc moins direct et plus long.

Hyportatif , j'ai considéré -à tort, vu...mais pas explicité- qu'il allait de soi de taper Regedit dans la fenêtre Exécuter… Le reste suit, dans l'ordre donné (apparemment, jcd avait compris...).



Modifié par Papyjan07 le 14/09/2019 17:35
jcd59
 Posté le 14/09/2019 à 18:33 
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Petit astucien
Papyjan07 a écrit :

Re-

Comprends pas. Est-ce que tu as redémarré ton PC, après avoir changé la valeur de la clé BingSearchEnabled (si, toutefois, cette clé était présente…)? Le redémarrage est nécessaire, pour que la modification prenne effet.

P.S. "Je pense que cela doit être lié à l'absence de Cortana ?". Justement, c'est apparemment quand Cortana a été désactivé, que la réactivation de la clé (en passant sa valeur de 0 à 1) réactive la Recherche de la barre des tâches. Sinon, il faut passer par clic droit sur le bouton Démarrer et taper la recherche dans Exécuter (ex. pour Regedit …); c'est donc moins direct et plus long.

Hyportatif , j'ai considéré -à tort, vu...mais pas explicité- qu'il allait de soi de taper Regedit dans la fenêtre Exécuter… Le reste suit, dans l'ordre donné (apparemment, jcd avait compris...).

Rassurez-vous j'ai bien fait à chaque modif de la base de registre un reboot du PC

La clé BingSearchEnabled était bien présente et à 0.

Cortana est bel et bien disparu, tout au moins des paramètres.

Je scrute l'observateur d'événements, je n'ai de façon récurrente qu'une erreur 10010 : Le serveur {784E29F4-5EBE-4279-9948-1E8FE941646D} ne s’est pas enregistré sur DCOM avant la fin du temps imparti.

Hyportatif
 Posté le 14/09/2019 à 19:51 
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  Grand Maître astucien

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Search

Il faut mettre BingSearchEnabled à 1 et égalemment CanCortanaBeEnabled à 1

Ferme la BDR ensuite, puis redémarre le PC



Modifié par Hyportatif le 14/09/2019 19:52
jcd59
 Posté le 14/09/2019 à 20:54 
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Petit astucien

Bonsoir,

La clé est déjà à 1

Voici mes clés de search



Modifié par jcd59 le 14/09/2019 20:55
papounet75
 Posté le 14/09/2019 à 21:05 
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Astucien

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Daneel Olivaw
 Posté le 14/09/2019 à 21:07 
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  Maître astucien

Je viens de réinitialiser mon PC Windows 10 pro 1903 et tous les KB passés suite au problème évoqué dans le message

Tu as réinitialisé en cliquant sur Conserver les fichiers et dosssiers personnels ?

Crée un nouvel utilisateur avec droits Administration, peu importe son nom.

Ouvre une session avec ce nouvel utilisateur. Est-ce que la Recherche et Cortana fonctionnent ?

Hyportatif
 Posté le 14/09/2019 à 21:40 
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  Grand Maître astucien

Regarde ceci:

HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Policies /Microsoft / Windows / Windows Search

double-clique sur la valeur AllowCortana

vérifie que la valeur sois à 1

Ou alors Touche Windows + R

Tape gpedit.msc et OK.

Va dans Configuration ordinateur / Modèles d’administration / Composants Windows / Rechercher

Dans le volet de droite, double-clique sur Autoriser Cortana

coche la case Activer

clique sur Appliquer, OK

redémarre l’ordinateur



Modifié par Hyportatif le 14/09/2019 21:51
jcd59
 Posté le 15/09/2019 à 09:49 
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Petit astucien

Bonjour,

J'ai regardé la solution proposée. Seulement ce paramètre était déjà activé.

Le mystère s 'épaissirait-il ?

Hyportatif
 Posté le 15/09/2019 à 10:26 
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  Grand Maître astucien

Et pour le reste:

HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Policies /Microsoft / Windows / Windows Search

double-clique sur la valeur AllowCortana

vérifie que la valeur sois à 1

jcd59
 Posté le 15/09/2019 à 11:38 
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Petit astucien

La valeur est bien à 1

Hyportatif
 Posté le 15/09/2019 à 22:05 
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  Grand Maître astucien

Fait un clic droit sur ton C ( Windows ), propriétés, coche la case en bas autoriser l'indexation du contenu des fichiers de ce lecteur en plus des propriétés de fichier. Appliquer OK, et tu redémarres le PC ensuite

jcd59
 Posté le 16/09/2019 à 09:12 
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Petit astucien
Hyportatif a écrit :

Fait un clic droit sur ton C ( Windows ), propriétés, coche la case en bas autoriser l'indexation du contenu des fichiers de ce lecteur en plus des propriétés de fichier. Appliquer OK, et tu redémarres le PC ensuite

Bonjour, c'est fait !

Quand j'ai lancé l'indexation j'ai eu le message comme qui je devais être administrateur pour continuer

La validation a déclenché une alerte

J'ai ignoré

L'indexation s'est poursuivi avec fréquemment ce même type d'erreur, encore un exemple

J'ai fini par ignorer tout

L'indexation a pris un certain temps et s'est achevée normalement

Malheureusement après le redémarrage du PC, la situation est inchangée

Hyportatif
 Posté le 16/09/2019 à 10:07 
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  Grand Maître astucien

Fait un clic droit sur CE PC, propriétés, clique sur paramètres système avancés, dans la rubrique performance, clique sur paramètres, clique sur l'onglet avancé, Dans la rubrique Mémoire virtuelle, clique sur modifier , regarde si tu as pareil

jcd59
 Posté le 16/09/2019 à 10:30 
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Petit astucien

Voici ma config à ce niveau.

Pour le moment je n'ai rien modifié.

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