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 Windows Store ne s'ouvre pas Windows 10.
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ogzstyle71
  Posté le 13/03/2016 @ 15:20 
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Petit astucien

Bonjour,

Je viens vers vous car je rencontre actuellment un soucis avec mon PC Hp EliteBook en Windows 10 qui ne veut pas ouvrir Windows Store.

J'ai pratiqué la plupart des tutos de réparations que j'ai trouvé sur internet mais je n'arrive toujours pas à l'ouvrir.

Soit quand je clique sur Windows store celui-ci s'ouvre et se referme 2 secondes après tout seul, ou soit il m'affiche ce message "ms-windows-store : échec de l'appel de procédure distante"

que j'ai lorsque je fais avec l'invite de commande "wsreset.exe".

De quoi cela peut venir ? Comment peut-on faire pour y réparer et y avoir de nouveau accès ?

Par avance merci de votre réponse.

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LudoTITANIUM
 Posté le 14/03/2016 à 01:35 
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Petit astucien

bonsoir

essayer touche Windows + R


Entrez wsreset.exe dans la commande Exécuter, puis appuyez ou cliquez sur OK.

Baxler
 Posté le 15/03/2016 à 21:14 
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Nouvel astucien

Bonsoir, je déterre ce topic car j'ai aussi un problème avec le Store mais d'une autre nature.

Lorsque j'ouvre le Store, j'ai une page blanche, avec juste la barre de titre.

D'autres applications Microsoft ont du mal à se lancer, tels Actualité ou Météo (mais pas toutes).

Pour info, j'ai ce problème depuis hier, et je n'ai rien installé de particulier.

Des solutions ?? Car ce n'est pas la première fois que je rencontre ce problème et je ne suis pas le seul visiblement. De plus, la dernière fois, ça s'est résolu tout seul

Merci d'avance.

EDIT : J'ai entré la commande wsreset.exe comme décrit ci-dessus, qui vide le cache. Le Store refonctionne dans mon cas.



Modifié par Baxler le 15/03/2016 22:35
LudoTITANIUM
 Posté le 16/03/2016 à 01:36 
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Petit astucien

Bonsoir

Faut etre enregistrer avec un compte Microsoft. Pas de wStore et windows 10 démarre sur un compte "non microsoft"

Faut voir du coté des MaJ Windows .

-valider une Clef windows:

touche Windows + R

tu tape SLUI3

tu entre la clef Windows

Baxler
 Posté le 16/03/2016 à 22:31 
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Nouvel astucien

Bonjour

Je reviens ici car la solution wsreset.exe n'est pas suffisante. Malgré l'avoir fait, le windows store finit par renvoyer une page blanche après quelques utilisations.

De plus, les applis Actualité et Météo sont toujours bloqués de la même façon, cad une page blanche.

Je n'ai pas approfondi, mais je pense que d'autres applis sont touchés, et surtout je ne comprends pas pourquoi car je n'ai rien installé ou modifié ces 3 derniers jours, alors que le problème est apparu depuis le début de la semaine.

Des idées ??

Merci d'avance.

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