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 Windows Update : Erreur lors de la tentative de mise à jourSujet résolu
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Jean_Aymard
  Posté le 15/05/2019 @ 13:38 
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Astucien

Bonjour Toutes et tous

Suite au clonage de mon D.D. sur un SSD et du remplacement du D.D. par ce SSD

J'ai connu quelques petits problème sur l'authenticité de Windows qui ont été réglés grâce aux connaissances de Daneel et de "La Cloche"

Mais j'ai un autre soucis, mises à jour Windows ne me sont plus proposées, et je ne peux même pas faire une recherche : j'ai un message d'erreur

Comme je ne suis pas très performant je ne sais pas que faire

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El Magnifico
 Posté le 15/05/2019 à 14:00 
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Groupe Sécurité

Il faut activer le service Windows Update

Coller dans la fenetre services.msc

pour obtenir la fenetre : Touche Windows + touche R

Redemarrer



Modifié par El Magnifico le 15/05/2019 14:02
Jean_Aymard
 Posté le 15/05/2019 à 14:11 
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  Astucien

Bonjour Magnifico

Merci pour votre aide

J'ai trouvé ça, ce n'est pas bon ?

Daneel Olivaw
 Posté le 15/05/2019 à 16:11 
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  Maître astucien

El Magnifico
 Posté le 15/05/2019 à 17:03 
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Groupe Sécurité

Jean_Aymard

Oui, c' est çà, correct.

Essaie la solution de Daneel Olivaw

Jean_Aymard
 Posté le 15/05/2019 à 17:10 
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  Astucien

Bonjour Daneel,

Re Magnifico

Merci pour le lien et votre aide

Mais je suis bien trop nul pour savoir ce qu'il faut faire

Je n'ai pas de code d'erreur

J'ai update qui refuse de fonctionner

puis-je lancer la commande : DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

sans risque ?



Modifié par Jean_Aymard le 15/05/2019 17:11
Daneel Olivaw
 Posté le 15/05/2019 à 17:43 
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  Maître astucien

La commande dism n'est pas disponible sous Windows 7.

nenette58
 Posté le 15/05/2019 à 18:01 
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Astucienne

Bonjour à tous,

Jean_Aymard, teste ce qui est proposé dans ce topic cela avait fonctionné pour moi

Jean_Aymard
 Posté le 15/05/2019 à 18:30 
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  Astucien

Daneel Olivaw a écrit :

La commande dism n'est pas disponible sous Windows 7.

Re

Ok Daneel

Mais que puis-je faire qui puisse résoudre mon problème ?

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nenette58
 Posté le 15/05/2019 à 18:40 
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Astucienne
Jean_Aymard a écrit :

Ok Daneel

Mais que puis-je faire qui puisse résoudre mon problème ?

Je t'ai donné une solution juste au-dessus, je te la copie ici :

La solution m'est venue par microsoft et elle ne m'a pris que 1mn pour que tout remarche sans le moindre problème, je vous la livre : Lien vers une image externe

1. Cliquez sur Démarrer, tapez cmd sur la barre de recherche, faites un clique droit sur cmd.exe

2. Choisissez exécutez en tant qu'administrateur.

3. Tapez net stop wuauserv et validez par la touche Entrée, cette commande permet d'arrêter le service Windows Update.

4. Tapez ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.Old et validez par la touche Entrée, cette commande permet de renommer le ficher « softwaredistribution ».

5. Tapez net Start wuauserv et validez par la touche Entrée, cette commande permet de démarrer le service Windows Update

6. Après cette manipulation vous pouvez relancer la recherche des mises à jour et l'installation.

Daneel Olivaw
 Posté le 15/05/2019 à 18:50 
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  Maître astucien

Jean_Aymard
 Posté le 15/05/2019 à 18:51 
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  Astucien

Bonsoir Nenette

Je suis encore plus nul que je le pensais

Excuse moi

Je t'avais répondu pour te remercier et t'avais dit que ça n'avait rien changé pour moi

Comme ça m'arrive de temps en temps j'ai oublié de poster mon message.

Merci beaucoup pour ton message et aussi pour m'avoir relancé

Bonne soirée à toi

Jean_Aymard
 Posté le 15/05/2019 à 19:05 
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  Astucien

Daneel Olivaw a écrit :

Tu n'as pas vu mon lien ?

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/947821/fix-windows-update-errors-by-using-the-dism-or-system-update-readiness

Bonsoir

Si puisque je t'ai posé la question à propos de la commande DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Et tu m'as répondu qu'elle ne concernait pas Windows 7

----

Que dois-je faire suivre ce qui est indiqué ici ?

Télécharger le Package et suivre les directives indiquées ?

----

etc............. jusqu'au paragraphe 5 et c'est fini ?

------

Si la réponse est oui

Je ferais ça demain parce que ça me parait assez long à faire pour moi.

Et comme il est plus de 19h c'est trop tard pour me lancer dans ce genre de travail.

Je te donnerais le résultat des courses demain

Merci pour ta réponse, et bonne soirée

Daneel Olivaw
 Posté le 15/05/2019 à 19:07 
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  Maître astucien

Ben oui. Tu vas à la section Windows 7 et tu télécharges l'outil qui correspond à ta version (32 ou 64 bits...)

Jean_Aymard
 Posté le 16/05/2019 à 08:15 
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  Astucien

Bonjour Daneel

J'ai fait tout ce que tu m'as indiqué

Chargé le package 64 bits de Windows 7 SP1

lors de l'installation du Package j'ai eu cette réponse

lors de l'installation de WindowsUpdateDiagnostic j'ai eu cette réponse

Ok Suivant

Après quelques minutes résultat : l'erreur de Windows Update n'est pas corrigée.

-------------

J'ai essayé de lancer la recherche de mise à jour mais le résultat est identique, il y a une erreur

As-tu une autre proposition ?

Merci

Toulisse
 Posté le 16/05/2019 à 08:52 
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Petit astucien

Bonjour.

Causes de l'erreur 0x80070057

Les messages d'erreur 0x80070057 sont souvent dus à un registre Windows encombré ou à des entrées invalides ou obsolètes. Ce dernier cas se produit généralement à cause d'une désinstallation incomplète. D'autres raisons communes incluent une saisie incorrecte de l’utilisateur ou des entrées manquantes, qui ont été supprimées accidentellement du registre, provoquant ainsi des dysfonctionnements. il est essentiel de savoir quand et où votre erreur s'est produite afin de dépanner le problème.

@+

Jean_Aymard
 Posté le 16/05/2019 à 10:58 
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  Astucien

Bonjour Toulisse

Oui je comprends, mais comment faire pour résoudre ce problème ?

Est-il possible que la désactivation du KB 971033, qui permettait la reconnaissance de l'authenticité de Windows soit la cause de cette erreur ?

https://forum.pcastuces.com/windows_7__authenticite_pas_reconnue_suite_clonage_sur_ssd-f25s81023.htm?page=2&#6015436

Si c'est le cas, je ne saurais pas comment faire.

Je n'ai pas envie de tout recommencer en remontant mon ancien DD

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Toulisse
 Posté le 16/05/2019 à 12:24 
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Petit astucien

re bonjour.

La reconnaissance de l’authenticité n'est pas en cause.

A te suivre dans la nouvelle installation :

l'installation que tu as effectué actuellement sur le nouveau disque n'a pas été faite avec le CD d'installation de Windows 7. Mais avec une sauvegarde AOMEI de l'ancien disque ?

Possèdes tu le CD d'installation de Windows 7 ?

A te suivre.

Daneel Olivaw
 Posté le 16/05/2019 à 13:55 
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  Maître astucien

Fais un copier/coller de ce qui est en gras entre les pointillés dans un fichier texte et sauve-le sur le bureau.

Renomme le fichier xxxxx.txt en xxxxx.cmd

Fais un Clic droit dessus ---> Exécuter en tant qu'administrateur.

Redémarre quabd c'est fini.

-------------------------------------------------------------------------

net stop bits
net stop wuauserv

Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution\DataStore *.bak
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution\Download *.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 *.bak

sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

cd /d %windir%\system32
regsvr32.exe /s /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s browseui.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s oleaut32.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll

netsh winsock reset
pause

-------------------------------------------------------------------------

Jean_Aymard
 Posté le 16/05/2019 à 14:13 
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  Astucien

Bonjour Daneel

Merci pour ton aide et ton message

Je n'ai pas la commande "executer" lorsque je fais un clic droit sur le fichier renommé xxxxx.cmd

Ce n'est pas parce que ce fichier est placé dans le bloc-notes ?



Modifié par Jean_Aymard le 16/05/2019 14:18
Duskley
 Posté le 16/05/2019 à 14:31 
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Astucien

Bonjour.

Si tu affichais les extensions des fichiers, tu n'aurais pas ce genre de désagrément.
Quand tu as renommé le fichier, il a gardé l'extension .txt que tu ne voyais pas.
Ouvre-le (dans le bloc-note), Menu Fichier -> Enregistrer sous.

Type : Tous les fichiers.

Jean_Aymard
 Posté le 16/05/2019 à 14:58 
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  Astucien

Bonjour

Merci de bien vouloir me venir en aide.

Mais je te ferais gentiment remarquer que je n'ai pas tes compétences et que Windows affiche les extensions quand il veut bien, pas toujours

et je ne sais pas modifier cela.

----

Pour ce qui est du nom du fichier dans le bloc note je lis pourtant : xxxxx.cmd pas txt

Et sur mon écran où le fichier est placé il porte bien le nom : xxxxx.cmd

Et dans l'explorateur il y a

Il me semble bien l'avoir renommé xxxxx.cmd

C'est donc quoi qui cloche ?



Modifié par Jean_Aymard le 16/05/2019 15:01
Daneel Olivaw
 Posté le 16/05/2019 à 15:17 
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  Maître astucien

Dans les Options des dossiers de l'explorateur, Onglet Affichage, décoche Masquer les extensions de fichier dont le type est connu.



Modifié par Daneel Olivaw le 16/05/2019 15:18
Jean_Aymard
 Posté le 16/05/2019 à 15:25 
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  Astucien

Re Duskley

Merci

Jean_Aymard
 Posté le 16/05/2019 à 15:26 
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  Astucien

Re

Daneel

Fait, mais ça ne change rien je n'ai pas la commande "exécuter"

Je n'ai pas exactement les même réglages que toi est-ce que ça a une incidence ?



Modifié par Jean_Aymard le 16/05/2019 15:30
Daneel Olivaw
 Posté le 16/05/2019 à 15:33 
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  Maître astucien

Presse la touche Maj et fais un clic droit sur le Bureau ---> Ouvrir une fenêtre de commande ici.

Tape Dir suivi de Entrée.

Comment apparait le fichier xxxx.cmd ?

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