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 Windows Update bloqué
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cesar0683
  Posté le 28/07/2016 @ 08:08 
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Nouvel astucien

Bonjour à vous tous, les astuciens comme on dit,

J'aurai besoin de votre aide pour résoudre un problème que j'ai depuis hier sur mon PC portable Toshiba sous Windows 10.

Donc hier soir au moment d'éteindre ma machine, le message suivant s'affiche sur mon écran : TASK HOST WINDOWS L'HOTE DE TACHE ARRETE LES TACHES EN ARRIER PLAN / Microsoft/windows/automaticappupdate

2 options : éteindre quand même ou annuler (retourner dans l'application et l'arrêter)

Je vais donc dans le gestionnaire de taches et dans l'onglet services et je vois en effet que Windows update est en cours d'exécution. Je clique droit sur arrêter et rien ne se passe. Je clique droit sur redémarrer et j'ai le message suivant : Windows n'a pas pu arrêter le service W.U sur l'ordinateur local. Erreur 1053 : le service n'a pas répondu assez vite à la demande de lancement ou de contrôle.

Je suis allé aussi sur contrôler les mises à jour, et l'écran est bloqué sur : Windows recherche les mises à jour, avec les points qui défilent en haut de la fenêtre, mais cela dure et dure et il semble que la connexion ne se fait pas.

Je décide donc d'arrêter quand même le PC.

Ce matin au rallumage, j'ai le message qui s'affiche brièvement : échec de connexion à un service windows. De plus l'écran contrôler les mises à jour ne s'affiche pas.

Au final je ne pourrai pas télécharger les mises à jour windows.

A part cela tout le reste semble fonctionner normalement, en tout cas je n'ai pas constaté d'autres anomalies ce matin.

La question est donc : comment réparer ou réinitialiser windows update ?

Merci d'avance à vous tous pour votre aide, toujours précieuse.

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cesar0683
 Posté le 28/07/2016 à 08:56 
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Nouvel astucien

Complément à : Windows update bloqué

A nouveau bonjour,

Je viens de constater que Windows store ne s'ouvre pas.

Pensez vous que je doive faire une restauration système ?

Merci d'avance.

Britannicus
 Posté le 29/07/2016 à 09:46 
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Petit astucien

Bonjour,

Voir à cette adresse s'il n'y a ps la solution :

https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/971058

Cordialement.

Britannicus

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