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 Windows Update, erreur 80246008
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gpao83
  Posté le 06/07/2015 @ 16:32 
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Petit astucien

Bonsoir a tous.

Voila mon soucis. Depuis hier il est impossible de faire les mises a jour de Windows parce que lorsque je lance celle-ci je reçoit comme message "Windows Update erreur 80246008". J'ai beau eu faire les manipulations décrite par Microsoft, rien n'y fait !

Pourriez vous m'aidé s'il vous plais ? merci

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nomisam
 Posté le 06/07/2015 à 16:56 
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Astucien

gpao83,

Une idée en passant ,

Essaie cet outil MS: ICI

Un petit TUTO ICI

@+

gpao83
 Posté le 09/07/2015 à 18:08 
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Petit astucien

nomisam a écrit :

gpao83,

Une idée en passant ,

Essaie cet outil MS: ICI

Un petit TUTO ICI

@+

Bonsoir j'ai fais comme vous me l'avez expliquer et une mise a jour à était effectué. Sauf que le problème reste entier quant au 40 autres mises à jour !j'avoue que je n'y comprend rien

nomisam
 Posté le 09/07/2015 à 18:19 
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Astucien

gpao83,

Peux-tu déposer le fichier CheckSUR.log se trouvant sous C:\Windows\Logs\CBS

sur http://cjoint.com/ et tu donnes le lien dans le prochain message.

@+

Taza
 Posté le 09/07/2015 à 18:56 
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Astucien

gpao83
 Posté le 13/07/2015 à 18:02 
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Petit astucien

Taza a écrit :

http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows/windows-update-error-80246008#1TC=windows-7

Hello :) j'ai déjà tenté cette manip qui n'a pas fonctionner enfin quant j'ai voulu démarrer

le service de transfert intelligent d’arrière plan (BITS)

j'ai eu le message d'erreur suivant du je ne comprend ce que je doit faire !

gpao83
 Posté le 13/07/2015 à 18:05 
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Petit astucien

nomisam a écrit :

gpao83,

Peux-tu déposer le fichier CheckSUR.log se trouvant sous C:\Windows\Logs\CBS

sur http://cjoint.com/ et tu donnes le lien dans le prochain message.

@+

Hello, je vais peut-être paraître idiot mais je n'ai aucunes traces du fichier

CheckSUR.log !!!!

gpao83
 Posté le 20/07/2015 à 07:28 
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Petit astucien

nomisam a écrit :

gpao83,

Peux-tu déposer le fichier CheckSUR.log se trouvant sous C:\Windows\Logs\CBS

sur http://cjoint.com/ et tu donnes le lien dans le prochain message.

@+

Bonjour nomisam :) bon comme je l'ai dis je n'ai pas trouvé de fichier CheckSUR.log mais j'ai tout de même poster une capture d'écran du contenu du dossier CBS dont voici le lien http://www.cjoint.com/c/EGufAZclu1W

nomisam
 Posté le 21/07/2015 à 00:34 
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Astucien

Bonjour gpao83,

Bizarre pour CheckSUR.log as-tu bien attendu la fin ? pas d'erreur ?

L'erreur 2147024894 serait-elle liée à une corruption du service BITS ?

Dans ta configuration je lis Windows Vista Home Premium ???
si c'est le cas transfère le sujet dans le forum adéquat
sinon quel OS as-tu Windows 7 32 ou 64 bits ?

Tu dis:

J'ai beau eu faire les manipulations décrite par Microsoft, rien n'y fait !

Quelles sont les manips préconisées par MS que tu as effectuées ? Çà évitera de t'orienter vers des solutions déjà testées.

40 autres mises à jour !

Depuis quand n'avais-tu pas fait ces MAJ ? As-tu une sauvegarde système d'avant ce problème ?

Déjà procède comme ci-dessous
1)-Analyser ton système

-Recherche éventuelle de "bébêtes malfaisantes"
Télécharge ICI et lance ZHPDiag
poste le rapport sur cjoint

-Lancer la verif d'intégrité (sfc)
ouvrir une invite de commande en tant qu'administrateur
puis tu tapes ou bien tu copies et colles la commande suivantes
sfc /scannow
en fin de procédure si il y a des erreurs non corrigées tu copies colles ceci dans
la fenêtre de commandes (toujours en tant qu'administrateur)
findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt"
Dans ce cas poste le rapport sur cjoint
Si c'est OK passe à la suite en 2)

2)-Invite de commande en tant qu'administrateur et saisir services.msc

Vérifier si les services suivants existent et ne sont pas désactivés sinon essayer de les activer.
Appel de procédure distante (RPC) (RpcSs)
Journal d'évènements Windows (eventlog)
Lanceur de processus serveur DCOM (DcomLaunch)
Mappeur de point de terminaison RPC (RpcEptMapper)
Moteur de filtrage de base (BFE)
Programme d'installation pour les modules Windows (TrustedInstaller)
Système d'évènement COM+ (EventSystem)
Services de chiffrement (CryptSvc)
Service de transfert intelligent en arrière plan (BITS)
Windows Update (wuauserv)

Tu dis ce qu'il en est, et comme en ce moment je ne suis pas très disponible,
je souhaiterais qu'un autre astucien plus compétent que moi prenne la suite ?

Cordialement



Modifié par nomisam le 21/07/2015 00:38
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gpao83
 Posté le 21/07/2015 à 09:10 
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Petit astucien

nomisam a écrit :

Bonjour gpao83,

Bizarre pour CheckSUR.log as-tu bien attendu la fin ? pas d'erreur ?

L'erreur 2147024894 serait-elle liée à une corruption du service BITS ?

Dans ta configuration je lis Windows Vista Home Premium ???
si c'est le cas transfère le sujet dans le forum adéquat
sinon quel OS as-tu Windows 7 32 ou 64 bits ?

Tu dis:

J'ai beau eu faire les manipulations décrite par Microsoft, rien n'y fait !

Quelles sont les manips préconisées par MS que tu as effectuées ? Çà évitera de t'orienter vers des solutions déjà testées.

40 autres mises à jour !

Depuis quand n'avais-tu pas fait ces MAJ ? As-tu une sauvegarde système d'avant ce problème ?

Déjà procède comme ci-dessous
1)-Analyser ton système

-Recherche éventuelle de "bébêtes malfaisantes"
Télécharge ICI et lance ZHPDiag
poste le rapport sur cjoint

-Lancer la verif d'intégrité (sfc)
ouvrir une invite de commande en tant qu'administrateur
puis tu tapes ou bien tu copies et colles la commande suivantes
sfc /scannow
en fin de procédure si il y a des erreurs non corrigées tu copies colles ceci dans
la fenêtre de commandes (toujours en tant qu'administrateur)
findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log > "%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt"
Dans ce cas poste le rapport sur cjoint
Si c'est OK passe à la suite en 2)

2)-Invite de commande en tant qu'administrateur et saisir services.msc

Vérifier si les services suivants existent et ne sont pas désactivés sinon essayer de les activer.
Appel de procédure distante (RPC) (RpcSs)
Journal d'évènements Windows (eventlog)
Lanceur de processus serveur DCOM (DcomLaunch)
Mappeur de point de terminaison RPC (RpcEptMapper)
Moteur de filtrage de base (BFE)
Programme d'installation pour les modules Windows (TrustedInstaller)
Système d'évènement COM+ (EventSystem)
Services de chiffrement (CryptSvc)
Service de transfert intelligent en arrière plan (BITS)
Windows Update (wuauserv)

Tu dis ce qu'il en est, et comme en ce moment je ne suis pas très disponible,
je souhaiterais qu'un autre astucien plus compétent que moi prenne la suite ?

Cordialement

Bonjour :) avant merci d'essayé de m'aidé sur ce problème :)

Juste pour info mon ordi portable un HP tourne bien sous Windows 7 68 bits et non Vista. Bon, j'ai fais ce que tu ma demander et effectué les manips voici le lien contenant le rapport de ZHPDiag http://www.cjoint.com/c/EGvhfnmpeBW

ensuite j'ai effectuer un scann via l'invite de commande et là tout est ok. par contre pour ce qui est des services Windows j'ai un petit souci. Primo je n'ai pas trouvé "Services de chiffrement (CryptSvc)" et secundo impossible de faire démarrer "Service de transfert intelligent en arrière plan (BITS)" je reçoitun message d'erreur dont j'ai poster une capture d'écran et voici le lien pour visualisé la capture http://www.cjoint.com/c/EGvhjcT7ezW

bon ben j’espère que l'ont 'aidera a trouvé une solution :) et encore merci :)

gpao83
 Posté le 22/07/2015 à 20:16 
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Petit astucien

Bonsoir.

Je tenais a vous remerciez pour votre aide, mais j'ai décidé de réinstaller Windows 7 en espérant que tout rentrera dans l'ordre.

Bonne soirée et encore merci

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