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 Windows Update service pas en cours d'exécutionSujet résolu
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joenovice
  Posté le 14/07/2019 @ 14:48 
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Astucien

Bonjour à tous,

Problème mise à jour avec ce message:

Après vérification ici le service est démarré

J'ai exécuté l’utilitaire de résolution des problèmes : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4027322/windows-update-troubleshooter

Toujours le même message d'erreur.

Je sèche!!!

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skale
 Posté le 14/07/2019 à 17:03 
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Astucien

Change ton Type de démarrage en Automatique et pas Automatique (début différé) et ressaye les MAJ ou reboot.

joenovice
 Posté le 14/07/2019 à 20:04 
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Astucien

skale,

Changement effectué, redémarrage et toujours le même message!



Modifié par joenovice le 14/07/2019 20:05
skale
 Posté le 14/07/2019 à 20:35 
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Astucien

stoppe et redémarre le service WUpdate

joenovice
 Posté le 14/07/2019 à 20:52 
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Astucien

Toujours pareil.

Je me suis rendu compte que le démarrage s'est remis en Automatique (début différé).

joenovice
 Posté le 14/07/2019 à 23:19 
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Astucien

En fouinant sur le forum, j'ai trouvé un article:

https://forum.pcastuces.com/windows_update_w7_problemes_les_solutions_existantes_-f3s29194.htm

J'ai appliqué la solution 4, à savoir:

Normal 0 21 false false false FR X-NONE X-NONE /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Tableau Normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin-top:0cm; mso-para-margin-right:0cm; mso-para-margin-bottom:8.0pt; mso-para-margin-left:0cm; line-height:107%; mso-pagination:widow-orphan; font-size:12.0pt; mso-bidi-font-size:11.0pt; font-family:"Arial",sans-serif; mso-bidi-font-family:"Times New Roman"; mso-bidi-theme-font:minor-bidi; mso-fareast-language:EN-US;}

4 - Autre solution c'est la réinitialisation de Windows Update via trois versions de script + 1 pour ré enregistrer les DLL de Windows Update

  • winupdate.bat
  • WUReset.bat
  • EnregDLL-Windows Update.bat
  • Pour le troisième script (non testé) voir le lien suivant : Reset-WindowsUpdate.ps1 (TechNet)

    (cf : Réinitialiser Windows Update )

    Dans le cas ou le renommage en .old du dossier SoftwareDistribution ne s'effectue pas via le script, passer en mode sans échec et effectuer manuellement le renommage, puis redémarrer en mode normale, un nouveau dossier SoftwareDistribution sera automatiquement recréé

    Procédure manuelle :

  • Désactiver l'antivirus et le pare-feu
  • Ouvrir la Console des Services (Démarrer >> Exécuter >> services.msc) et arrêter puis désactiver le service Windows Update
  • Supprimer le contenu des dossiers suivants :
  • C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

    C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\DataStore

    Ensuite, vous devez supprimer les fichiers qmgr*.dat. Pour réinitialiser les composants de Windows Update, vous devez supprimer les fichiers. Pour ce faire, ouvrir un invite de commandes admin, et tapez ou copier/coller la commande suivante, puis appuyez sur Entrée:

    Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat"

    Réinitialiser Winsock.

    C'est une spécification technique qui définit comment le logiciel réseau Windows doit accéder aux services réseau, en particulier TCP/IP. Windows OS est livré avec un fichier DLL (Dynamic Link Library) appelé winsock.dll qui implémente l'API et coordonne les programmes Windows et les connexions TCP/IP. En raison de quelques raisons diverses, Windows Sockets populairement appelé "Winsock" peut être corrompu. En tant que tel, un utilisateur peut éprouver des difficultés à établir une connexion à Internet. Il devient donc nécessaire de réparer Winsock en le réinitialisant.

    Pour ce faire, dans la fenêtre d'invite de commandes admin, tapez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée: netsh winsock reset

  • Réactiver l'antivirus et le pare-feu
  • Effectuer ensuite un nettoyage des fichiers superflus avec CCleaner (/!\ désactive la Surveillance du Système dans Options > Surveillance et n'utilise pas la fonction Nettoyeur du Registre)
  • Ouvrir à nouveau la Console des Services, puis paramétrer les Services suivants ainsi :
  • Windows Update : Type de démarrage : Manuel - État : Démarré (comme avant son arrêt et sa désactivation)

    Appel de procédure distante (RPC) - Type de démarrage : Automatique - Etat : Démarré

    Système d'évènement COM+ - Type de démarrage : Automatique - État : Démarré

    Service de Transfert Intelligent en Arrière plan - Type de démarrage : Manuel - État : Démarré

  • Rebooter le PC
  • Tenter ensuite à nouveau d'effectuer les mises à jour via Windows Update
  • Résultat j'ai récupéré les mises à jour.

    skale je te remercie pour ton aide, bonne nuit.

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