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 Word et Excel 2010 Starter ont disparu !!!!Sujet résolu
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ratonlaveur
  Posté le 20/02/2014 @ 16:41 
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Astucienne

Bonjour,

Bizarrement, Word et Excel 2010 Starter ont disparu de mon ordi (PC portable sous W7 64 bits).

Je m'en suis aperçue en voulant ouvrir un document Word et j'ai eu le message suivant :

J'ai donc essayé de supprimer la dernière mise à jour de Microsoft.NET Framework 4.5, pensant que tout rentrerait dans l'ordre,

mais c'est toujours la même chose . (Idem pour Excel ...).

J'ai également fait une première restauration à une date antérieure (date proche), puis une restauration à une date plus ancienne,

mais toujours rien !!!

Comment faire pour récupérer mes programmes ? Si vous avez une idée, merci de m'aider ;)

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gilbert_rgi
 Posté le 20/02/2014 à 16:53 
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Astucien

ratonlaveur
 Posté le 20/02/2014 à 17:07 
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Astucienne

gilbert_rgi a écrit :

Bonjour

vous pouvez installer ce programme

http://www.microsoft-office.fr/telecharger-microsoft-office-2010-starter-gratuit/

gilbert et merci pour ce lien, je veux bien essayer, mais avant tout, j'aimerais comprendre pourquoi tout a disparu de mon PC subitement ???

gilbert_rgi
 Posté le 20/02/2014 à 17:10 
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Astucien

avez vous regardé dans les program files s'ils n'y étaient pas présents

ce n'est peut-être que les raccourcis qui ont disparus !!!!



Modifié par gilbert_rgi le 20/02/2014 17:10
ratonlaveur
 Posté le 20/02/2014 à 17:25 
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Astucienne

Justement j'étais en train de le faire, voici ce que j'ai :

Je ne vois nulle part de trace de .exe de Word ou Excel, en revanche il existe le .exe de Powerpoint !! (sur l'image 4)

ratonlaveur
 Posté le 20/02/2014 à 18:02 
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Astucienne

çà y est, çà fonctionne grâce au lien que vous m'avez fourni !!

J'ai désinstallé la version que j'avais (comme préconisé dans le lien) et j'ai téléchargé cette version.

Tout refonctionne, tant mieux, merci .

gilbert_rgi
 Posté le 21/02/2014 à 09:03 
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Astucien

Merci du retour

satisfait que cela fonctionne de nouveau mais reste une question pourquoi les deux fichiers ont disparus.

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