Bonjour,

Bizarrement, Word et Excel 2010 Starter ont disparu de mon ordi (PC portable sous W7 64 bits).

Je m'en suis aperçue en voulant ouvrir un document Word et j'ai eu le message suivant :

J'ai donc essayé de supprimer la dernière mise à jour de Microsoft.NET Framework 4.5, pensant que tout rentrerait dans l'ordre,

mais c'est toujours la même chose . (Idem pour Excel ...).

J'ai également fait une première restauration à une date antérieure (date proche), puis une restauration à une date plus ancienne,

mais toujours rien !!!

Comment faire pour récupérer mes programmes ? Si vous avez une idée, merci de m'aider ;)

Bonjour

vous pouvez installer ce programme

http://www.microsoft-office.fr/telecharger-microsoft-office-2010-starter-gratuit/

gilbert_rgi a écrit :

Bonjour

vous pouvez installer ce programme

http://www.microsoft-office.fr/telecharger-microsoft-office-2010-starter-gratuit/

gilbert et merci pour ce lien, je veux bien essayer, mais avant tout, j'aimerais comprendre pourquoi tout a disparu de mon PC subitement ???

avez vous regardé dans les program files s'ils n'y étaient pas présents

ce n'est peut-être que les raccourcis qui ont disparus !!!!

Justement j'étais en train de le faire, voici ce que j'ai :

Je ne vois nulle part de trace de .exe de Word ou Excel, en revanche il existe le .exe de Powerpoint !! (sur l'image 4)

çà y est, çà fonctionne grâce au lien que vous m'avez fourni !!

J'ai désinstallé la version que j'avais (comme préconisé dans le lien) et j'ai téléchargé cette version.

Tout refonctionne, tant mieux, merci .

Merci du retour

satisfait que cela fonctionne de nouveau mais reste une question pourquoi les deux fichiers ont disparus.