Bonjour,

Windows Update n'ouvre pas sur mon ordinateur ni dans le panneau de configuration. Une vérification sur "restauration du système" m'indique: "mise-à-jour critique" depuis juin (12 fois), il semble que les mises-à-jour ne se font pas. Que se passe-t-il et comment régler ce problème ?

Merci

Bonjour,

Essaye ceci. (pas optimiste)

@ +

Bonjour,

à mon avis Windows update est planté un fixIT sera pas mal afin de le rénitialiser test ceci dans un premier temps : https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/971058

Bonjour,

Si toujours pas de solutions trouvées.

Essaye ceci pour réinitialiser Windows Update :

1/ menu Démarrer => Exécuter => tape "services.msc" (sans les guillemets) puis Entrer,
2/ Dans la liste cherche Windows Update (tout en bas) et l'arrêter.
3/ Ouvre l'explorateur Windows et vas vers C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore puis supprime tout son contenu.
4/ Vas vers : C:\Windows\SoftwareDistribution\Download et supprime tout son contenu.
5/ Retourne dans les services (point 1/) et redémarre Windows Update.

@+