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Nouvel astucien | Bonjour, Je rencontre un problème en connexion via outlook.live au compte de notre association qui a été créé en 2009. Cette date de création est considérée comme étant la date de naissance et donc le compte appartiendrait à un mineur. Pouvez vous me dire comment changer cette date de naissance pour pouvoir utiliser le logiciel pleinement? Merci d'avance | |||||||
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Astucien | à tous, Lorsque tu es connecté sur le webmail outlook.live.com, en haut à droite, clique sur ton profil, sélectionne "Modifier le profil" . Cela te permet d’accéder au menu permettant de modifier les informations notamment la date de naissance. Voir capture ci-dessous.
Bonne journée. | |||||||
Nouvel astucien | Merci pour cette réponse rapide, Cela j'ai essayé de le faire on m'envoi un code pour modifier Je saisi le code, Je vais sur la date de naissance et la, impossible de modifier la date !! le champ reste inaccessible. | |||||||
Astucien | Regardes CE LIEN qui traite de modification de la date de naissance sur compte Microsoft. (Désolé si tu as déjà vu) A + | |||||||
Astucien | ATTENTION : PAS PRUDENT de mettre une capture d'écran avec une adresse email. Modifie cette capture en floutant l'email. Que se passe t'il lorsque tu cliques sur : Modifier la date de naissance ? Quel message ? A + | |||||||
Petit astucien | Bonjour, Peut-être faut-il une autorisation parentale puisque considérée comme mineur. https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4090292/microsoft-account-age-verification-for-parental-consent | |||||||
Nouvel astucien | Merci du conseil n'étant pas un gros pratiquant des forums on en oubli les règles élémentaires....... Pour répondre à votre question: J'accède bien à ma date mais, impossible de modifier, les champs "Date de naissance" et "2009" ne sont pas actifs à la modification.
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Petit astucien | Bonjour, Vu l'heure des posts, tu n'as peut-être pas remarquée ma réponse au-dessus. | |||||||
Petit astucien | A essayer https://support.office.com/fr-fr/article/comment-obtenir-une-assistance-technique-outlook-com-f5482a98-616c-4d44-b7c5-8aaaadf5c11a Aide https://support.office.com/fr-fr/article/obtenir-de-l-aide-sur-outlook-com-40676ad0-c831-45ac-a023-5be633be798d?ui=fr-FR&rs=fr-FR&ad=FR La Communauté https://answers.microsoft.com/fr-fr/outlook_com/forum?sort=LastReplyDate&dir=Desc&tab=All&status=all&mod=&modAge=&advFil=&postedAfter=&postedBefore=&threadType=All&isFilterExpanded=false&page=1 Modifié par D3542 le 18/10/2018 20:53 | |||||||
Petit astucien | Tu as vu cette réponse sur la Communauté : https://answers.microsoft.com/fr-fr/outlook_com/forum/all/modifier-la-date-de-naissance-du-compte-microsoft/de9659d5-93a3-4828-ad23-eedcc4f2e04f En fin de compte ça ramène à l'idée que j'ai indiquée ci-dessus Modifié par D3542 le 19/10/2018 09:09 | |||||||
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