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 Posté le 18/05/2015 @ 11:17 |
Petit astucien
| Bonjour a tous , je fais appel a vous pour vérifier et nettoyer un pc qui rame
ci joint mes rapports
Merci
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Posté le 18/05/2015 à 11:17 |
Petit astucien
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Posté le 18/05/2015 à 11:18 |
Petit astucien
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Posté le 18/05/2015 à 11:22 |
Petit astucien
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Posté le 18/05/2015 à 11:22 |
Petit astucien
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Posté le 19/05/2015 à 08:36 |
Petit astucien
| Bonjour , je ne vois pas de réponse pour mon pbl , ais je oublié quelque chose ??
merci |
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Posté le 19/05/2015 à 10:08 |
Grand Maître astucien | Bonjour bixque
Le rapport ZHPDiag est très incomplet (9 lignes...). Refais-le.
Cordialement. |
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Posté le 19/05/2015 à 10:58 |
Petit astucien
| Désolé pour cette fausse manip voici le bon rapport
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Posté le 19/05/2015 à 10:59 |
Petit astucien
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Posté le 19/05/2015 à 11:44 |
Grand Maître astucien | Re
Si tu n'obtiens pas de réponses dans les heures qui suivent, je te suggère de contacter un membre du Groupe Sécurité par Message Privé, en cliquant sur l'icône en-dessous de son pseudo. Tu lui indiques l'adresse de ce sujet et lui dis que tu attends de l'aide.
Cordialement.
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Posté le 19/05/2015 à 15:29 |
| Bonjour Bixque
/!\ Spybot - Search & Destroy, n'est plus trop utilisé Il sera désinstallé Préfère lui MalwareBytes AM dans sa version free et tenue à jour
MALWAREBYTES' Antispyware http://www.malwarebytes.org/mbam.php Version ---> 2.1.6.1022
1/
Applique ce correctif =>
Ouvre le bloc-notes Sélectionne et copie les lignes en gras ci dessous =>
Script ZHPFix ShortcutFix P2 - FPN: [HKLM] [Adobe Reader] - (.Adobe Systems Inc. - Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape "9.5.5".) -- C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\AIR\nppdf32.dll O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} . (.Safer Networking Limited - SBSD IE Protection.) -- C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll O3 - Toolbar: Google Toolbar - [HKLM]{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline O9 - Extra button: Spybot - Search && Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} -- Clé orpheline O42 - Logiciel: Adobe Reader 9.5.5 - Français - (.Adobe Systems Incorporated.) [HKLM] -- {AC76BA86-7AD7-1036-7B44-A95000000001} O42 - Logiciel: Google Toolbar for Internet Explorer - (.Google Inc..) [HKLM] -- {18455581-E099-4BA8-BC6B-F34B2F06600C} O42 - Logiciel: Google Toolbar for Internet Explorer - (.Google Inc..) [HKLM] -- {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} O42 - Logiciel: Java 6 Update 22 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216011FF} O42 - Logiciel: Java SE Runtime Environment 6 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160000} O42 - Logiciel: Spybot - Search & Destroy - (.Safer Networking Limited.) [HKLM] -- {B4092C6D-E886-4CB2-BA68-FE5A88D31DE6}_is1 [HKCU\Software\Safer Networking Limited] [HKCU\Software\YahooPartnerToolbar] [HKLM\Software\Safer Networking Limited] O43 - CFD: 06/12/2008 - 19:19:53 - [] ----D C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy O43 - CFD: 21/02/2012 - 20:15:18 - [] ----D C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy O43 - CFD: 06/12/2008 - 19:19:53 - [] ----D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Spybot - Search & Destroy O52 - TDSD: \drivers.desc\"l3codecp.acm"="" . (.Fraunhofer Institut Integrierte Schaltungen - MPEG Audio Layer-3 Codec for MSACM.) -- C:\Windows\System32\l3codecp.acm [HKLM\Software\Classes\CLSID\{761f6a83-f007-49e4-8eac-cdb6808ef06f}] [HKLM\Software\Classes\protector_dll.protectorbho.1] [HKLM\Software\Classes\protector_dll.protectorbho] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\464AA55239C100F32AF2D438EDDC0F47] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\5652BA3D5FB98AE31B337BF0AF939856] [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\86EB95E1AFCBABE3DB9ECCC669B99494]
Hostfix EmptyCLSID Emptytemp EmptyFlash
Double-clique sur le raccourci du programme "ZHPFix" qui est sur ton bureau Pour Vista/Seven/Win8, par un clic droit et exécuter en tant qu'Administrateur

Dans l'interface du logiciel qui s'est ouvert, clique sur "Importer" pour coller le Script ZHPFix

Si le script n'est pas conforme Un avertissement s'affiche Le script doit comporter obligatoirement comme première ligne Script ZHPFix

Si le script est conforme Le texte précédemment copié doit être maintenant affiché automatiquement dans l'interface de ZHPFix

Vérifie que le script dans ZHPFix correspond aux lignes précédentes
Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage
Confirme ce nettoyage en cliquant sur "OUI" dans les deux fenêtres suivantes

Ce traitement peut durer jusqu'à plusieurs minutes avant le nettoyage proprement dit des lignes du script Le nettoyage s'effectue, ne touche à rien pendant cette étape, si le programme demande un redémarrage du pc fait le A l'issue un rapport ZHPFix.txt s'affiche dans la zone de rapport de l'interface et dans le bloc note Windows Le rapport est aussi sauvegardé sur le Bureau Windows et dans le dossier => C:\user\nomxxx\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix.txt
Poste le contenu de ce rapport par un copier/coller dans ta réponse sur le forum
Ferme ZHPFix et le bloc note par la croix rouge en haut à droite des deux fenêtres
2/ ---\\ Surveillance de Logiciels Java // en 8u45 Adobe Reader 9.5.5 - Français => Adobe Systems - Adobe Reader↑ // en 11.0.10 CCleaner v3.01 => Piriform Ltd // en 5.05.xxxx
CCLEANER V:5.05.xxxx Version standard => http://www.piriform.com/ccleaner/download/standard Version Slim => http://www.piriform.com/ccleaner/download/slim
Java http://www.oracle.com/technetwork/java/javase/downloads/index.html Java Runtime Environnement--->JRE -> 8u45 ou 7u79
***********Le point avec => Java // Oracle ************* ...Java Runtime Environnement---> 8u45, ou 7u79 Clique sur JRE > Download à droite. Coche Accept License Agreement dans la nouvelle page. Clique sur Windows x86 Offline - -- - jre-8u45-windows-i586.exe ou pour la version 64 Bits de IE Windows x64 Offline - -- - jre-8u45-windows-x64.exe Installe le fichier téléchargé. Désinstalle toutes les autres versions existantes si présentes sur ton pc dans => Ajout/Suppression de programmes ou => Programmes et fonctionnalités selon le système Nota=> Si votre votre navigateur IE est en 64Bits prenez le lien donné en 64bits
Adobe Reader 11.0.10 http://get.adobe.com/fr/reader/ /!\ Décocher les options Google ou autres, avant le téléchargement
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Posté le 19/05/2015 à 17:59 |
Petit astucien
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Posté le 19/05/2015 à 17:59 |
Petit astucien
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Posté le 19/05/2015 à 18:28 |
| Re
Tu fais les mises à jour impératives, STP J'ai mis tous les liens 
Ensuite, quand cela est fait, tu reviens me faire "coucou", pour continuer (FRST)

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Posté le 20/05/2015 à 09:38 |
Petit astucien
| Bonjour evasion60 j ai suivi tes conseils et mis a jour les logiciels cités
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Posté le 20/05/2015 à 14:28 |
| Bonjour
/!\ Pas évident tout cela  En plus, j'aimerai vérifier l'intégralité du disque dur Système
1/
Correction : Nous avons besoin de corriger certains éléments que FRST a trouvés
Ouvre le Bloc-notes Copie le contenu de la zone Quote ci-dessous Pour ce faire, sélectionne le contenu de la zone, fait un clic droit et choisis Copier Dans le Bloc-notes, fait un clic droit et choisis Coller Enregistre le fichier sous le nom Fixlist.txt Il doit impérativement être sur le bureau et à côté de FRST.exe
BHO: Spybot-S&D IE Protection -> {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} -> C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll [2008-07-07] (Safer Networking Limited) U3 mbr; \??\C:\Users\RGINE~1\AppData\Local\Temp\mbr.sys [X] C:\Users\Régine\AppData\Local\Temp\{041A02B6-0796-4E67-A246-1E9CFFE543AD}-29.0.1547.76_chrome_installer.exe C:\Users\Régine\AppData\Local\Temp\{1269D4FB-678F-4AB2-8AD8-F4CD2D0001FB}-27.0.1453.94_26.0.1410.64_chrome_updater.exe C:\Users\Régine\AppData\Local\Temp\{14E39642-0930-4207-AEAD-C19DC3FA3E97}-24.0.1312.56_24.0.1312.52_chrome_updater.exe C:\Users\Régine\AppData\Local\Temp\{1FEB1EA6-68F5-4A7E-B38E-0D238A07076D}-32.0.1700.102_32.0.1700.76_chrome_updater.exe C:\Users\Régine\AppData\Local\Temp\{662C2AB1-BA09-4B93-B640-6BD116495FFA}-37.0.2062.94_chrome_installer.exe C:\Users\Régine\AppData\Local\Temp\{82FA9846-88F2-4A47-86C7-7EC261145AC7}-GoogleUpdateSetup.exe C:\Users\Régine\AppData\Local\Temp\{85AEC35D-8EC5-440A-B074-21981A899433}-21.0.1180.89_chrome_installer.exe C:\Users\Régine\AppData\Local\Temp\{BA4A672E-017F-401D-AEE8-2462DF193595}-38.0.2125.104_37.0.2062.124_chrome_updater.exe C:\Users\Régine\AppData\Local\Temp\{CBCB09E1-F57A-4BD1-8ADA-9DFBA47F26FB}-21.0.1180.89_chrome_installer.exe C:\Users\Régine\AppData\Local\Temp\{DD1D61B2-428A-42DB-A21F-2AA40F1AB35F}-chrome_updater.exe (Google Inc.) C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbarUser_32.exe BHO: Google Toolbar Helper -> {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} -> C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll [2015-03-05] (Google Inc.) Toolbar: HKLM - Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll [2015-03-05] (Google Inc.) Toolbar: HKU\S-1-5-21-3818880050-476407384-2250593652-1000 -> Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll [2015-03-05] (Google Inc.) Shortcut: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Spybot - Search & Destroy\File Shredder.lnk -> C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDShred.exe (Safer Networking Limited) Shortcut: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Spybot - Search & Destroy\Spybot - Search & Destroy.lnk -> C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SpybotSD.exe (Safer Networking Limited) Shortcut: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Spybot - Search & Destroy\Tutorial.lnk -> C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\Help\English.chm () Shortcut: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Spybot - Search & Destroy\Uninstall Spybot-S&D.lnk -> C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\unins000.exe () Shortcut: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Spybot - Search & Destroy\Update Spybot-S&D.lnk -> C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDUpdate.exe (Safer Networking Limited) Shortcut: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Games\PurblePlace.lnk -> C:\Program Files\Microsoft Games\Purble Place\PurblePlace.exe (Microsoft Corporation) Shortcut: C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\Command Prompt.lnk -> C:\Windows\System32\cmd.exe (Microsoft Corporation) Shortcut: C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\Notepad.lnk -> C:\Windows\System32\notepad.exe (Microsoft Corporation) Shortcut: C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\Windows Explorer.lnk -> C:\Windows\explorer.exe (Microsoft Corporation) Shortcut: C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\Accessibility\Magnify.lnk -> C:\Windows\System32\Magnify.exe (Microsoft Corporation) Shortcut: C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\Accessibility\Narrator.lnk -> C:\Windows\System32\Narrator.exe (Microsoft Corporation) Shortcut: C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\Accessibility\On-Screen Keyboard.lnk -> C:\Windows\System32\osk.exe (Microsoft Corporation) Shortcut: C:\Users\Régine\Desktop\Spybot - Search & Destroy.lnk -> C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SpybotSD.exe (Safer Networking Limited) Shortcut: C:\Users\Régine\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\Command Prompt.lnk -> C:\Windows\System32\cmd.exe (Microsoft Corporation) Shortcut: C:\Users\Régine\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\Notepad.lnk -> C:\Windows\System32\notepad.exe (Microsoft Corporation) Shortcut: C:\Users\Régine\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\Windows Explorer.lnk -> C:\Windows\explorer.exe (Microsoft Corporation) Shortcut: C:\Users\Régine\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\Accessibility\Magnify.lnk -> C:\Windows\System32\Magnify.exe (Microsoft Corporation) Shortcut: C:\Users\Régine\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\Accessibility\Narrator.lnk -> C:\Windows\System32\Narrator.exe (Microsoft Corporation) Shortcut: C:\Users\Régine\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\Accessibility\On-Screen Keyboard.lnk -> C:\Windows\System32\osk.exe (Microsoft Corporation) Shortcut: C:\Users\Régine\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Spybot - Search & Destroy.lnk -> C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SpybotSD.exe (Safer Networking Limited) ShortcutWithArgument: C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\Accessibility\Ease of Access.lnk -> C:\Windows\System32\control.exe (Microsoft Corporation) -> /name Microsoft.EaseOfAccessCenter ShortcutWithArgument: C:\Users\Régine\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\Accessibility\Ease of Access.lnk -> C:\Windows\System32\control.exe (Microsoft Corporation) -> /name Microsoft.EaseOfAccessCenter End
NOTE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur, pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation
Lance FRST, clique une seule fois sur le bouton Fix et attends Sous Vista, Win7/8, avec un clic droit et exécuter en tant qu'administrateur

L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt Copie/colle ce rapport dans votre réponse après avoir redémarré le pc normalement
2/ Test du disque dur
Sous Vista/Win7 => Dans le menu Windows, Tous les programmes, Accessoires, clic droit sur "Invite de commandes" et exécuter en tant qu'administrateur. Sous Win8 => Barre de charme // Rechercher => Taper « cmd » l'épingler par un clic droit. En bas à gauche "Exécuter en tant qu'administrateur" Sous XP => Démarrer // Tous les programmes // Accéssoires ---> "Invite de commandes", clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur"
Dans la fenêtre MsDos qui s'ouvre => taper cette commande => chkdsk /r ===> Attention il y a un espace à respecter Valider par "entrer"
Ce test peut être long, c'est prévu, en fonction de ta taille du disque dur
Télécharge => Report_CHDSK.exe de Laddy sur ton bureau
Double-Clic dessus pour l'exécuter. Le rapport va s'ouvrir dans le bloc-note. Si ce n'est pas le cas, le rapport nommé RapportCHK_DD-MM-AAAA.txt se trouve sur ton bureau. Poste-le dans ta prochaine réponse.
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Tu as deux rapports à me fournir

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Posté le 20/05/2015 à 17:55 |
Petit astucien
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Posté le 20/05/2015 à 17:55 |
Petit astucien
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Posté le 20/05/2015 à 17:58 |
Petit astucien
| Voici les deux rapports
pourrais tu me donner une explication succincte de ce qui ne vas pas sur cet ordi et la cause
Merci |
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Posté le 20/05/2015 à 18:19 |
| Re
Pour la vérif du Disque dur, il faut être en tant qu'administrateur !
Et toi, tu as passé => Utilisateur Régine : Utilisateur droits limités
Recommence, STP
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Posté le 21/05/2015 à 08:56 |
Petit astucien
| Bonjour quand je veux lancer chkdsk /r en mode admin apparaît le mess suivant : chkdsk ne peux pas s exécuter car le volume est utilise par un autre processus .Voulez vous que ce volume soit vérifié au prochain démarrage du système .
Comment faire pour que l ordi redémarre en mode administrateur si je lance chkdsk au redémarrage ?
De plus on entend que l ordi" travaille " alors qu'il est déconnecté d internet , avast et arrêté et tous les progs sont fermés ,et si je demande le gestionnaire de taches je vois uniquement l activité du up et non les programmes en cours
Merci |
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Posté le 21/05/2015 à 14:52 |
Petit astucien
| J ai réussi a refaire redémarrer l ordi en mode admin voici le rapport de chkdsk |
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Posté le 21/05/2015 à 14:52 |
Petit astucien
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Posté le 21/05/2015 à 15:20 |
| Bonjour Bixque
Combofix XP, Vista, Win7, Win8
Télécharger Combofix de sUBs enregistre le sur le bureau et pas ailleurs ( important) /!\ Désactiver votre antivirus et protections résidentes anti-malwares Double clic, sur l'icone ComboFix.exe Sous Vista/Win7/Win8 => Clic droit et exécuter en tant qu'administrateur A cette fenêtre  , Clique sur Exécuter Puis à cette fenêtre  , Clique sur J'accepte
/!\ Il ne faut plus toucher au clavier, ni à la souris, sous peine de crasher le système
Suivez les invites pour permettre à ComboFix de télécharger et installer la Console de récupération Microsoft Windows, et lorsque cela vous est demandé, acceptez le Contrat de Licence Utilisateur Final pour installer la Console de récupération Microsoft Windows
**Note importante: Si la Console de récupération Microsoft Windows est déjà installée, ComboFix continuera ses procédures de suppression de nuisibles
 Réduction à 95% de la taille originale [ 536 x 154 ]

Une fois que la Console de récupération Microsoft Windows est installée via ComboFix, vous devriez voir le message suivant =>  Cliquez sur Oui/Yes, pour poursuivre avec la recherche de nuisibles Lorsque l'outil aura terminé, il vous affichera un rapport. Veuillez copier le contenu de C:\ComboFix.txt dans votre prochaine réponse A ce moment là, Combofix va effectuer une multitude de taches ( sauvegarde du système , scan, ...) Ensuite , combofix va probablement redémarrer puis se relancer pour créer le rapport des oppérations qu'il a effectué ( il faut continuer à ne pas toucher au pc jusqu'a ce que le rapport Combofix s'ouvre sauf pour taper son mot de passe d'ouverture de session) Une fois le rapport apparu , poste le dans ta réponse

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Posté le 21/05/2015 à 17:49 |
Petit astucien
| Voici le rapport de combo fix |
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Posté le 21/05/2015 à 17:49 |
Petit astucien
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