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 Problème lancement internet explorer.
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GIANTSDZ
  Posté le 06/06/2013 @ 14:44 
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Petit astucien

Bonjour,

il m'est impossible de lancer interne explorer ,et j'ai un message d'erreur qui me dis qu'internet explorer à cesser de fonctionner, aussi sur les autres navigateur google chrome et firefox que je peux utiliser mais des bannieres publicitaires intempestives apparaissent, je pense donc êtres victime d'un virus,malaware bytes a detecté 9 infections que j'ai supprimé ,mais les problémes persistes.

j'attends vos reponses et merci d'avance.

Publicité
clbugnot
 Posté le 06/06/2013 à 15:03 
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  Grand Maître astucien

Bonjour GIANTSDZ

Si tu penses que ton PC est infecté, fais ce qui est demandé dans cette procédure, publie les trois rapports demandés et attends qu'un membre du Groupe Sécurité te prenne en charge.

Cordialement.

GIANTSDZ
 Posté le 06/06/2013 à 15:36 
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Petit astucien

voici le rapport malwarebytes:

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.06.06.01

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16576
aksel manyl
AKSELMANYL-PC [administrateur]

06/06/2013 15:13:59
mbam-log-2013-06-06 (15-13-59).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 271542
Temps écoulé: 4 minute(s), 52 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

GIANTSDZ
 Posté le 06/06/2013 à 15:48 
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Petit astucien

Fichier joint : AdwCleaner[R2].txt

GIANTSDZ
 Posté le 06/06/2013 à 15:59 
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Petit astucien

Fichier joint : ZHPDiag.txt

nardino
 Posté le 06/06/2013 à 16:15 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Système non tenu à jour à corriger rapidement : Java 7 Update 17

Java Runtime Environment
image Ouvre cette page
Coche Accept License Agreement .
Clique sur Windows x86 Offline - 30.05 MB -imagejre-7u17-windows-i586.exe
Installe le fichier téléchargé.
Lis les clauses en cours d'installation. (Il n'est pas nécessaire d'installer les programmes tiers proposés).
Désinstalle toutes les autres versions existantes sur ton pc dans Ajout/Suppression des programmes ou Programmes et fonctionnalités selon le système.
Si tu ne modifies pas les paramètres, les nouvelles versions te seront proposées au téléchargement automatiquement.
La version 64 bit n'est utile que pour l'utilisation d'un navigateur en 64bit
Dans l'état actuel des choses il faut désactiver ce dernier dans ton navigateur et ne l'activer que si nécessaire.
Comment désactiver Java dans son navigateur

Lance ZHPFix par l'icône sur le bureau

image


Elle a été créée lors de l'installation de ZHPDiag.
image Copie le contenu de l'encadré ci-dessous dans le presse-papier.

Code

G2 - GCE: Preference [User Data\Default] [mmiopbgcekanlhpjkonogoljpfmhpkhf] LyricsPal v.1.110 (Activé)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Desk 365 RunAsStdUser] (...) -- C:\Program Files (x86)\Desk 365\desk365.exe (.not file.) [0]
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\iGraal]
[HKCU\Software\WIN32]
[HKLM\Software\DomaIQ]
[HKLM\Software\Wow6432Node\iGraal-32]
[HKLM\Software\Classes\Interface\{6deee498-08cc-43f0-bca0-dbb5a25c9501}]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5]
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\desksvc]
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\eSafeSvc]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\CA0054A5AB3EFFE4CB5660E44A1E7DCC]
C:\ProgramData\Software
C:\Users\aksel manyl\AppData\Local\Software
C:\Users\aksel manyl\Favorites\Découvre maintenant le meilleure d'intenet ! - Adobe Photoshop CS5 Extended FR + keygen 4ut0graph.blog.jeuxvideo.com.url
C:\Program Files (x86)\iGraal
EmptyFlash
EmptyTemp
EmptyCLSID



1 : Clique sur l'icône Presse-papier.Les lignes contenues dans le presse-papier vont s'afficher dans le cadre principal.
2 : Clique sur le bouton GO en bas à gauche.

image

3 : Une fois le résultat affiché, clique sur la croix rouge pour refermer l'outil par la croix rouge en haut à doite.

image Poste le contenu du rapport ZHPFixReport.txt, à partir du raccourci créé sur le bureau.

image

A lire rapidement : Toolbars et programmes

@+

GIANTSDZ
 Posté le 06/06/2013 à 16:54 
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Petit astucien

Fichier joint : ZHPFixReport.txt

GIANTSDZ
 Posté le 06/06/2013 à 17:05 
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Petit astucien

probléme toujours persistant!

nardino
 Posté le 06/06/2013 à 22:39 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir,

image
Malwarebytes Anti-Rootkit sur le bureau

Décompresse le dossier mbar-1.01.0.1009.zip
Dans le dossier mbar-1.01.0.1009 et le sous-dossier mbar, clique sur le fichier mbar.exe

Dans la première fenêtre, après acceptation de l'exécution du fichier, clique sur Non

image

La fenêtre suivante annonce que cette version sera valide un mois et que l'utilisation se fait aux risques et périls de l'utilisateur.

image

Les trois images suivantes sont consacrées à la mise à jour de la base de définition de l'outil avant de lancer l'analyse.

image

image

image

Par défaut toutes les cases surlignées sont cochées, clique sur Scan pour lancer l'analyse des zones cochées.

image

Déroulement du scan.

image

A la fin clique sur Cleanup si des entrées sont affichées.
Redémarre le pc si demandé par l'outil.

Si rien n'est détecté cette fenêtre s'affichera.

image

Dans ce cas ne pas envoyer le rapport.
Si un nettoyage à été effectué, poste copie du rapport mbar-log-2012-**-** (**-**-**).txt, enregistré dans le dossier mbar.

@+

GIANTSDZ
 Posté le 07/06/2013 à 00:00 
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Petit astucien
GIANTSDZ
 Posté le 07/06/2013 à 00:02 
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Petit astucien

bonsoir à tout,

j'ai plus le probleme de publicité intempestive avec firefox et google chrome , mais ie ne s'ouvre toujours pas.

nardino
 Posté le 07/06/2013 à 10:04 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

image Dans le menu Windows, Tous les programmes, Accessoires tu cliques droit sur Invite de commandes et dans le menu sur Exécuter en tant qu'administrateur.
Une fenêtre de type DOS s'ouvre.
image Au prompt, tu tapes sfc /scannow, tu appuies sur Entrer et tu laisses l'opération se faire jusqu'au bout.
Ceci pour vérifier l'intégrité des fichiers système.

Citation
"Démarrage de la phase de vérification de l'analyse du système.
La vérification ..% est terminée"


Apparait sur la fenêtre.

image Laisse faire, cela peut prendre un certain temps selon ta configuration et l'état des fichiers système.
Compte au moins 10 minutes
A la fin du scan, un rapport succinct sera affiché dans cette fenêtre.

image

Communique le résultat.

SOUS VISTA/SEPT
Dans le menu Windows, Tous les programmes, Accessoires, clique droit sur Invite de commandes et Exécuter en tant qu'administrateur.
SOUS XP
Dans Démarrer, Exécuter tu tapes cmd et clique sur OK.

Copie cette ligne et clique droit au prompt, où le curseur clignote pour coller.

findstr /c:"[SR]" %windir%\logs\cbs\cbs.log >sfcdetails.txt

Le fichier sfcdetails.txt sera enregistré dans C:\Windows\System32
Tu l'ouvres, tu le postes ici par copier-coller ou tu le joints par la procédure du forum.

@+




GIANTSDZ
 Posté le 07/06/2013 à 11:38 
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Petit astucien

j'ai effectué la demarche que tu m'as montré,l'analyse c'est arrêté à 43% me disant que des fichier endommagés on était retrouvé.

voici la rapport demandé:

GIANTSDZ
 Posté le 07/06/2013 à 11:54 
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Petit astucien

Fichier joint : sfcdetails.txt

nardino
 Posté le 07/06/2013 à 15:33 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Cela a-t-il eu une incidence positive sur ton problème avec Internet Explorer ?

Dans les Options Internet, onglet Avancé, tu cliques sur le bouton Réinitialiser.

@+



Modifié par nardino le 08/06/2013 00:22
GIANTSDZ
 Posté le 07/06/2013 à 20:05 
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Petit astucien

Non ,le ptobléme persiste toujours,impossible d'ouvrir ie.

A+

nardino
 Posté le 08/06/2013 à 00:25 
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  Grand Maître astucien

Bonsoir,

Essaie de créer un autre utilisateur pour voir si le problème est sur ce compte ou plus global.

@+

GIANTSDZ
 Posté le 08/06/2013 à 09:50 
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Petit astucien

Je posséde une deuxieme session utilisateur et le probléme est également présent sur cette session.

A+

nardino
 Posté le 08/06/2013 à 11:40 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

Dans le panneau de configuration, Programmes et fonctionnalités, Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows, décoche Windows 10, redémarre et refais l'opération inverse.

@+

GIANTSDZ
 Posté le 08/06/2013 à 13:26 
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Petit astucien

j'ai pas pu faire ce que tu m'as demandé car dans la rubrique activer et dasactiver les fonctionalité windows quand j'apuis sur ok la page est vide ,et il n'a y a pas moyen de choisir windows 10 pour le desactiver?

A+

nardino
 Posté le 08/06/2013 à 14:21 
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  Grand Maître astucien

Bonjour

Le système me semble assez corrompu.

Tu peux faire une réparation de cette manière : http://www.chantal11.com/2009/04/installer-reparer-windows-7-mise-a-niveau-sans-perte-donnees-et-logiciels-seven/

@+

GIANTSDZ
 Posté le 11/06/2013 à 10:58 
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Petit astucien

je reviens vers vous,le cd de reinitialisation de mon pc ne se boot pas autmatiquement,quand je l'indroduit il est detecté mais ne se boot pas j'accede à son contenu mais pas de demande de renintialisation!!

A+

GIANTSDZ
 Posté le 17/06/2013 à 10:45 
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Petit astucien

pas de reponse ?

nardino
 Posté le 17/06/2013 à 11:07 
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  Grand Maître astucien

Bonjour,

As-tu bien lu le tuto de Chantal11 ?

Il n'y a pas de raison que cela ne fonctionne pas chez toi.

@+

GIANTSDZ
 Posté le 17/06/2013 à 11:17 
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Petit astucien

Autant pour moi,

n'étant pas chez moi actuellmeent , je vais reesayer ce soir chez moi et je vous tienderais aucourant.

Merci et à plus.

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