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 Orange propose de supprimer plus de messages ?Sujet résolu
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senebreiz
  Posté le 28/03/2015 @ 16:22 
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Astucienne

Bonjour,

Comme je suis curieuse, je vous pose la question avec copie d'écran à l'appui :

Je supprime consciencieusement les messages de la corbeille ORANGE. Et en général, ils me demandent d'en supprimer plus qu'il n'est indiqué ? Ici on me demande de confirmer la suppression de 52 messages alors qu'il n'y en a que 44 d'indiqué ?

Par curiosité, quelqu’un pourrait-il m'expliquer pourquoi .

Merci d'avance.

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Sam58
 Posté le 28/03/2015 à 16:26 
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  Astucien

Bonjour.

Vérifies si tu n'a pas plusieurs messages répertorie sous le même intitulé (par exemple provenant du même endroit, avec le même intitulé, mais à une date ou heure différente).

poussebois
 Posté le 28/03/2015 à 16:30 
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  Maître astucien

Bonjour ,

A vérifier, car je n'ai pas la messagerie Orange :

52 messages, c'est le nombre total de messages,

44, c'est le nombre de messages non lus.

@ +

senebreiz
 Posté le 28/03/2015 à 16:38 
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Astucienne

poussebois a écrit :

Bonjour ,

A vérifier, car je n'ai pas la messagerie Orange :

52 messages, c'est le nombre total de messages,

44, c'est le nombre de messages non lus.

@ +

Non, car en principe je lis tout et de toutes manières, dans la corbeille, il devrait y avoir tout ce que j'ai jeté après avoir lu ou non ! IL a ceux qui vont dans les "indésirables" mais je vérifie çà aussi et en principe j'envoie tout dans la corbeille.

clbugnot
 Posté le 28/03/2015 à 17:06 
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  Grand Maître astucien

Bonjour senebreiz

Ce sujet serait mieux à sa place sur le forum Internet et Réseaux. Clique l'icône dans le bandeau au-dessus de ton message et dans la fenêtre qui s'affiche, demande au modérateur de déplacer ton sujet vers le forum indiqué puis clique sur Envoyer.

Cordialement.

senebreiz
 Posté le 28/03/2015 à 17:37 
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Astucienne

clbugnot a écrit :

Bonjour senebreiz

Ce sujet serait mieux à sa place sur le forum Internet et Réseaux. Clique l'icône dans le bandeau au-dessus de ton message et dans la fenêtre qui s'affiche, demande au modérateur de déplacer ton sujet vers le forum indiqué puis clique sur Envoyer.

Cordialement.

C'est fait clbugnot. Merci.

Reivax44
 Posté le 28/03/2015 à 17:59 
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Petit astucien

Bonjour,

poussebois a écrit :

Bonjour ,

A vérifier, car je n'ai pas la messagerie Orange :

52 messages, c'est le nombre total de messages,

44, c'est le nombre de messages non lus.

@ +

Sur ma messagerie Orange, j'ai bien la même chose: le chiffre entre parenthèses représente le nombre de mails non-lus.

Il suffit de cliquer sur la corbeille et tous les mails seront affichés: en gras les mails non-lus qui ont été supprimés et en normal les mails supprimés et qui eux ont été lus.

latuvulatufait
 Posté le 29/03/2015 à 08:32 
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Petit astucien

Bonjour senebreiz,

Je constate et confirme pareil que Reivax44:

Sur ma messagerie Orange, j'ai bien la même chose: le chiffre entre parenthèses représente le nombre de mails non-lus.

Il suffit de cliquer sur la corbeille et tous les mails seront affichés: en gras les mails non-lus qui ont été supprimés et en normal les mails supprimés et qui eux ont été lus.

Pour exemple ci-dessous Corbeille (14) si tu comptes il y a bien dans ma corbeille 14 mails non lus "cochés".

Par contre si tu envoies tes indésirables normalement sans les ouvrir en toute logique puisqu'ils sont indésirables dans la corbeille tu te retrouves comme moi ensuite dans ta corbeille avec dans mon exemple 14 messages non lus, les indésirables.

Rien de mystérieux là-dedans.

Cordialement

PS: tu indiques:"il devrait y avoir tout ce que j'ai jeté après avoir lu ou non "

Si tu as mis à la corbeille en plus des messages de l'item 'reçus' en "supprimer" directement sans les lire cela se rajoute dans la corbeille en"coché" et surligné légèrement orange comme un message non lu et se rajoutent dans le décompte entre parenthèse de la corbeille. C'est à dire les indésirables non lus comme expliqué ci-dessus et les messages reçus non lu mis à la corbeille.

Dans mon cas si je fais supprimé de ma corbeille j'ai:

Bilan j'ai 25 messages à supprimer dont 14 que je n'ai jamais lu.

Après cela si tu utilises les filtres de ta messagerie pour "gérer" tes mails tu peux avoir des messages mis directement en "corbeille" ou "en indésirables" il y a le choix ; ceux là tu ne les vois pas donc tu ne les lis pas et vont par exemple directement dans la corbeille et incrémente encore une fois les messages entre parenthèses de ta corbeille.

Exemple des filtres:

Dans mon cas j'ai choisi que tous les messages contenant mes filtres actuels vont dans la corbeille.

Voici-Voilà le bilan de la messagerie ORANGE.

Bon dimanche

Si tu veux vérifier tes filtres tu cliques sur "gérer"

Ensuite tu cliques comme indiqué ci-dessous pour paramétrer tes filtres, c'est à dire certains courrier que tu mettras selon ton choix directement par exemple en corbeille sans jamais être jamais lus,

Fin des explications.



Modifié par latuvulatufait le 29/03/2015 09:41
poussebois
 Posté le 29/03/2015 à 08:40 
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  Maître astucien

Bonjour ,

C'est bien ce que j'avais dit : toutes les messageries sont ainsi !

@ +

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senebreiz
 Posté le 29/03/2015 à 10:23 
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Astucienne

Merci à toutes et à tous.

J'ai compris. Je marque donc le sujet comme "résolu"

latuvulatufait
 Posté le 29/03/2015 à 11:05 
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Petit astucien


Senebreiz merci du retour.....mais tu as oublié de faire résolu

Cordialement

senebreiz
 Posté le 29/03/2015 à 11:19 
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Astucienne

Merci latuvulatufait pour ce rappel à l'ordre .

pcastuces
 Posté le 29/03/2015 à 11:52 
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Equipe PC Astuces
Bonjour,

Le sujet a été déplacé par la modération dans le forum Internet et Réseaux qui semble plus adéquat.

Vous pouvez continuer la discussion à la suite de ce message.

A bientôt.
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