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 Thunderbird impossibilité d'envoi de mails
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cathare78
  Posté le 08/06/2022 @ 16:14 
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Nouvel astucien

PC Windows 10 navigateur Fire Fox, Thunderbird, Webmail free

Depuis plusieurs jours la messagerie refuse d'envoyer des mails mais cependant reçois normalement en IMAP;

attente longue suivi du message "L'envoi du message a échoué. le message na pas pu être envoyé car la connexion au serveur sortant (SMTP) "smtp.free.fr" a été perdue pendant la transaction"

Merci

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Banzaiii
 Posté le 08/06/2022 à 16:27 
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  Maître astucien

Slt

Quel antivirus/parefeu ?

Avec quel fournisseur de mail (ce qui se trouve après l'@ dans l'adresse mail ?

Quels sont les paramétrages du serveur entrant ? Port ? SSL ou pas

Idem pour le serveur sortant

Config du serveur sortant Free chez moi



Modifié par Banzaiii le 08/06/2022 16:35
Brownie0169
 Posté le 08/06/2022 à 17:24 
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Astucien

Free semble avoir des problèmes depuis quelques jours.

Regarde ce lien.

cathare78
 Posté le 08/06/2022 à 17:40 
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Nouvel astucien

merci Banzaiii

c'était bien un problème de port SMTP

Le 465 marche mais aussi le 587 proposé par Free

Merci beaucoup

Banzaiii
 Posté le 08/06/2022 à 17:47 
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  Maître astucien

cathare78 a écrit :

merci Banzaiii

c'était bien un problème de port SMTP

Le 465 marche mais aussi le 587 proposé par Free

Merci beaucoup

Tu veux dire que c'est résolu ?

Dans ce cas coche la case en conséquence

cathare78
 Posté le 09/06/2022 à 12:00 
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Nouvel astucien
Banzaiii a écrit :
cathare78 a écrit :

merci Banzaiii

c'était bien un problème de port SMTP

Le 465 marche mais aussi le 587 proposé par Free

Merci beaucoup

Tu veux dire que c'est résolu ?

Dans ce cas coche la case en conséquence

Hélas, ce matin cela ne marche plus alors que hier j'avais testé des envois entre trois adresses !

Je n'ai pas eu le réflex de noter le message exact !

Je ne comprends pas.Merci de votre aide

cathare78
 Posté le 09/06/2022 à 12:35 
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Nouvel astucien

Voila le message obtenu, copie écran.

Lien vers une image externe

Banzaiii
 Posté le 10/06/2022 à 06:47 
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  Maître astucien

Ton lien n'est pas bon

cathare78
 Posté le 11/06/2022 à 17:36 
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Nouvel astucien

Bonjour Banzaiii

Voilà le message

si je fais paramètre du compte et modifier serveur smtp, j'ai bien enregistré le N° de port (587 ou 465) comme recommandé par Free.

Si je regarde le compte et que je lance "configurer l'adresse électronique" ; elle est reconnue, la fonction modifier la config permet d'accéder au n° de port serveur smtp qui est par défaut port 25

Je le change en 567, je n'ai que le choix de retester (pas d'accès à terminer) et à ce moment là, j'ai le message "Thunderbird n'a pas trouvé les paramètres de votre compte de messagerie"

Désolé de vous déranger à nouveau.

Banzaiii
 Posté le 11/06/2022 à 17:41 
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  Maître astucien

567, 587 tu veux dire ?

pourquoi mets-tu ce port alors qu'on te conseille le 465 ?

Là c'est ton serveur smtp qui est mal défini 127.0.0.1

ca ressemble à un utilitaire de gestion de spam

mets-nous une copie d'écran de la config smtp



Modifié par Banzaiii le 11/06/2022 17:43
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