Bonjour,

Mon PC HP est trés lent en plus il plante .je suis sous windows 10 firefox est à jour.

Prière un coup de pouce.

Ci joint capture systeme.

Bien cordialement à vous.

Bonsoir ,

Donne le modèle de ta machine.

Poste une copie écran de ton Gestionnaire de disques.

@ +

Moi je me sers de Glarys et plus aucun problèmes de lenteur,a voir !!!

Bonjour,

Merci pour votre prompte réponse.

Il s'agit d'un PC HP PAVILLON g séries.

Ci joint capture gestionnaire disques

Salutations

Bonsoir unormand je vois que ton C: est de petite capacité et qu'il est déja utilisé a 60%,je pense que tu devrais augmenter sa capacité dans les 150 GO win 10 étant gourmand.. Cordialement

unormand

Le processeur, mais surtout le disque sont très utilisés !

Vous devez avoir des mises à jour en attente, faites une recherche de mises à jour ( même s'il est indiqué " A jour" ) et installez les.

Si pas de résultat suivez cette procédure https://forum.pcastuces.com/procedure_a_suivre_pour_une_demande_de_desinfection-f26s60.htm

Bonjour,

Merci ci joint résultat scanne ZHP.

Cordialement

https://www.cjoint.com/c/IJxssYUD2ra

Cordielement

https://www.cjoint.com/c/IJxsRlFbDxa

https://www.cjoint.com/c/IJxsSXOPEaa ;https://www.cjoint.com/c/IJxsTCOX7Da

Merci ci joint résultat scanne FRST

Bien cordialement à vous

Quelques cochonneries mais je ne pense pas que se soit la cause de vos soucis.

Avez vous cliqué sur "Rechercher des mises à jour" dans Windows Update ?

Qu' avez vous cracké chez Microsoft ; Windows ; Office ?

Bonjour,

Merci pour votre prompte réponse,

après clique sur Windows update : Vous êtes à jour

Le pc est acheté complet avec la dernière version Windows

Bien cordialement à vous.

après clique sur Windows update : Vous êtes à jour

C' est pas un clic sur Windows Update mais sur Rechercher des mises à jour !

Le pc est acheté complet avec la dernière version Windows

Dans ce cas votre machine est cracké, ( C:\WINDOWS\AutoKMS =>HackTool.AutoKMS ) conformément à la charte du forum au quel je suis rattaché, je ne peux vous aider.

Désolé, je décroche, je laisse la main à qui voudra.

Bonjour,

Merci c'est un pc de mon fils qu'est ce que c'est machine craké

Cordialement

HackTool.AutoKMS

C' est ce que j' ai trouvé dans le rapport ZHPDiag !

Avez vous des explications ?

*****

Pour info:

https://www.nicolascoolman.com/fr/trojan-autokms/

https://fr.wikipedia.org/wiki/Hacktool

Sujet fermé; Hors charte!

Bonjour,

Mon PC HP est trés lent en plus il plante .

http://lecrabeinfo.net/reparation-reinitialiser-reparer-windows-10-sans-perdre-ses-donnees.html présente plusieurs possibilités, dont vraisemblablement au moins une qui supprimera le bidule hors-charte de ton fils.

Sinon tu réinstalles, puisque tu n'évoques pas une quelconque sauvegarde que tu aurais faite avant l'apparition des symptômes/du problème.

(en tout état de cause, sous 10 il ne faut jamais suivre la procédure pour une demande de désinfection, en tout cas éviter à tout prix une désinfection.

C'est Jusqu'à 7 qu'on peut la préférer à une réinstallation ; vu que cette dernière peut présenter, jusqu'à 7, des difficultés de pilote réseau et de licence, si on n'y a pas pris garde)

Bonjour yves.vaissiere

Que vous me proposer comme solution :réparer Windows sans perte de donnés?

Grand merci à vous

La méthode n°2, pour conserver les programmes installés ;

et si ça n'a pas marché, la méthode n°1, et il faudra réinstaller tous les logiciels.

(et si ça marche toujours pas, réinstall, méthode n°3 tant qu'à faire en supprimant tout)

Mais je conseillerais d'abord de sauvegarder ce que tu as. Données personnelles bien entendu, si ce n'est pas déjà fait ; mais aussi Système, soit-il bancal.

(il faudrait de toute façon le faire régulièrement et fréquemment)

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=14&s=5

"Sauvegarder consiste à entretenir ce qui est à ne pas perdre sur au moins deux unités physiques ;

voire en deux endroits, contre vol et incendie."

(et même sur deux unités insusceptibles du même sinistre en même temps, contre les étourderies et virus crypteurs ;

donc attention à la synchro sans Corbeille : il faut au moins deux occurrences asynchrones)

C'est donc valable pour les données personnelles, mais aussi pour le Système.

Les images de Système sont des sauvegardes à un instant t.

(au contraire des "points" de Protection/restauration système qui résident sur la partition-Système elle-même, on doit les faire sur une autre partition ;

voire même sur Externe au moins une fois sur quatre, ça prémunit alors même contre le crash-disque matériel)

On conseille d'en faire toutes les semaines à tous les mois (d'un Système un peu entretenu, c'est un quart d'heure "transparent", c'est-à-dire qu'on peut faire autre chose pendant le quart d'heure nécessaire à la construction de l'image, une fois commencée : ça ne sera pas pris en compte).

On conseille aussi de garder au moins les deux à quatre dernières, des fois que les toutes dernières le soient d'un Système corrompu avant qu'on ait encore eu le temps de s'en rendre compte.

Perso je n'image jamais sans restaurer aussi sec, à titre de vérification.

C'est trop, mais une fois sur quatre ne serait pas du luxe. Ça tomberait bien, ça serait celle que je fais (ou recopie) sur Externe.

(certes la première restau coûte en sueurs froides, étant donné qu'une restauration écrase la destination et qu'on s'imagine déjà en train de tout réinstaller.

Une bonne stratégie consiste à faire la première au plus près de l'achat/une restau-"usine"/une réinstall, quand on a encore peu ou rien à perdre : après, chaque restau est "assurée" par les précédentes)

Bonjour cher Monsieur yves.vaissiere

Je veux m'assurer (vue l'age) que je commettrai pas d'erreurs après réparation Windows?

Grand Merci à vous.

Juste ci joint capture gestion de taches + VENTILLATEURS qui commencent à décoller

Salutations

Bonsoir ,

Passe un coup de CrystalDiskInfo, téléchargeable ici, afin de vérifier l'état du disque dur et poste une copie écran du rapport obtenu.

@.+

Bonjour,

Voilà ci annexe copie écran du rapport obtenu

Salutations

Pour plus de détail

Mes salutations

,

Ton disque dur n'est pas en très bon état.

Si ce n'est déjà fait, sauvegarde tes données personnelles sur un support extérieur.

D'autre part, ton Firefox consomme beaucoup trop de ressources. Regarde ceci si cela peut y remédier.