Bonjour,

Depuis hier les pages de mes navigateurs OPERA et chrome GOOGLE ne se chargent pas, bien que les navigateurs s'ouvrent mais aucune page ne se charge, comme s'il n'y avait pas de connexion. Alors que la connexion est bien là, et d'ailleurs j'écris ce mesage sur le même pc mais avec le navigateur Microsoft edge, qui lui s'ouvre et se charge normalement.

Je suis sur windows10

merci d'avance pour votre aide et bon weekend

Bonjour ,

Es-tu sûr que ton PC ne soit pas infecté ?

Passe un coup de ZHPDiag, téléchargeable ici, et poste le rapport obtenu via www.cjoint.com.

Si OK, essaie de réinitialiser Chrome : voir là et Opéra : voir là.

@ +

Bonjour et merci pour ta réponse

je ne sais pas si j'ai fais la bonne procédure, voici le lien du rapport ZHPdiag

https://www.cjoint.com/c/JBqiHtgcJv4

merci

,

Tu es effectivement infecté, notamment par ton logiciel de P2P : uTorrent.

Ce logiciel est mal vu des helpers car vecteur d'infection.

1. Clique sur le dans le bandeau au-dessus de ton post et demande le transfert de celui-ci vers le forum "Analyse de rapports et désinfection".

2. Sur ce nouveau forum, poste les 4 rapports demandés en suivant la Procédure pour le diagnostic d'un PC infecté (lien en rouge en bas dans ma signature) à l'aide de www.cjoint.com. (Refais ZHPDiag en cochant toutes les options). Un membre du Groupe Sécurité devrait te prendre en charge.

3. Ça ne t'empêche pas de faire les réinitialisations des navigateurs comme je t'ai indiqué.

Ok et merci pour ton aide Poussebois

bon weekend

salut

Tu es effectivement infecté, notamment par ton logiciel de P2P : uTorrent.

que dis tu ami poussebois ?

microtorrent est on ne peut plus safe

il ne faut pas tous confondre

Bonjour Capitainekirk

merci d'avance pour ton aide

que dois je faire dans un premier temps désinstaller uTorrent ?

,

Oui, je sais ! uTorrent est clean. C'est l'usage que l'on en fait qui peut être dangereux si on fait n'importe quoi avec ...

Mais dans son rapport, il y a : https://nicolascoolman.eu/2017/01/27/repaquetage-et-infection/ =>BitTorrent (P2P)

Je ne suis pas helper (sauf pour moi-même ) et je ne sais qu'en penser. C'est pourquoi je lui ai conseillé de changer de forum.

oui je sais

mais ...

tout est dit !

tu ne sais pas ...

le p2p avais des soucis par rapport au contenu, surtout

raport au contenu qui n avait rien avoir avec la demande

maintenat les sites "torrent" sont plus forts que certaines mediatheques

tout y est classé, rangé, organisé (pour un meme film il y a plusieurs versions distinctes) chapeau ...

maintenant ( d un point vu sésurité), ça t ouvre un port prioritaire sur ta box ...

pas de quoi ....

bise

edit :

tout ça est dns un but

"tout doit etre accessible"

exemple

je mets avatar sur ce site

Nous allons nettoyer la machine

.

Si votre navigateur est Google Chrome => désactivez toute synchronisation ICI

.

Si vous n' utilisez pas One Drive => ICI




• Bloquez les mises à jour windows , tout au moins pendant la désinfection.

Pour ce faire :Téléchargez ce petit log : https://www.sordum.org/9470/windows-update-blocker-v1-2/

Cliquez sur le bouton gris " Download" environ en milieu de page.

Puis clic Droit / Extraire tout. Cliquez sur le nouveau dossier puis sur l' Application

Puis Desactiver Service / Appliquer Maintenant

Démo animée => ICI



****************************************************************************************

=> Je vous invite à désinstaller ces programmes inutiles cités sous "Citation"

Pour obtenir directement l'accés à ces programmes :
Touches Windows + R , tapez ou Copiez / Collez appwiz.cpl puis validez par un clic sur OK

***************************************************************************************************



Commençons par un pré-nettoyage.

Désactivez l' antivirus si celui-ci couine, ces outils sont propres!

• Suivre cette procédure avec l' utilisation de ces 3 outils dans l'ordre => ICI

Attention, ne pas désinstaller ASUS Smart Gesture avec ADWcleaner, si celui ci est proposé dans la section désinstallation des programmes préinstallés. Car il gère le pavé tactile.

Pour les utilisateurs de W10, lire => ICI

Postez les rapports ici

Ok , on poursuit

Bonjour el Magnifico et merci pour ta réactivité

vu que j'ai perdu un peu le fil du sujet, vu que je suis un peu novice en matière d'informatique

donc, je vais reprendre et t'envoyer les différents rapports

a+

https://www.cjoint.com/doc/20_02/JBAkcIaLLlV_ZHPCleaner-S-.txt

https://www.cjoint.com/doc/20_02/JBAj6Iev1IV_ZHPCleaner-R-.txt

Salut, je ne sais pas si j'ai envoyé les bons rapports et si c'est suffisant.

pour l'ADW Cleaner, après son installation il fait bien le scan, par contre pas de nettoyage à cette action il continue à tourner en rond pendant plus de 30 ans sans donner aucun rapport à vous transmettre.

Bonne continuation

arretez ADWcleaner et relancez le

Puis MBAM

bonjour,

Je suis toujours dans la même situation à savoir que ADWcleaner fait bien l'analyse, mais aucun nettoyage, continue à tourner en rond sans aucun résultat.

j'ai fais ce test à plusieurs reprises de plus de 30 mn, le dernier a duré 1h50 et à chaque fois c'est moi qui arrête le processus.

Quant à MBAM il donne un résultat clean sans rapport et après avoir été au bout de son processus.

merci et bonne journée

On laisse tomber ADWCleaner

***

Réparer Google Chrome (premier paragraphe seulement) ICI

***

Réinialiser Opéra

Réinitialiser les paramètres. Cela s’avère utile lorsque le navigateur est lent ou si une extension parasite est présent. Vous ne perdez pas vos favoris.

Depuis les paramètres. Cliquez en haut à droite sur l’icône pour ouvrir le menu déroulant.

Puis en bas, cliquez sur « Allez aux réglages du navigateur ».

Tout en bas cliquez sur" Avancé"

En bas cliquez sur "Réinitialiser les paramètre"........

***

Re-suivre cette procédure, les 2 parties.

https://forum.pcastuces.com/procedure_a_suivre_pour_une_demande_de_desinfection-f26s60.htm

Bonjour,

je n'ai pas arrêté le suivi de cette désinfection qui m'est vraiment utile,

cependant depuis 24 heures mon pc n'en fait qu'à sa tête :

le démarrage et l'installation du bureau se font correctement, mais après rien ou presque ne fonctionne correctement :

clavier lent, le clic gauche de la souris n'ouvre plus applications, dossiers ou fichiers,

le clic droit fait apparaitre un menu avec le sablier de recherche qui tourne en rond sans arrêt.

le seul moyen de reprendre un semblant de main, c'est de redémarrer le PC mais pour rien puisque c'est le même effet sus cité qui se produit.

là j'écris mon message en mode SANS ECHEC, alors je demande qui en ce mode SANS ECHEC je peux continuer la désinfection

merci

et Bon week-end

Oui, poursuivez en mode sans echec.

Mais je pense qu'une réinstallation serait préférable.

Bonjour El Magnifico

vous êtes vraiment magnifique et merci pour votre aide et patience.

donc vous pensez qu'une réinstallation du W10 est préférable ?

pour l'instant je vais poursuive en mode sans échec et si aucun résultat je réinstallerai W10.

merci

donc affaire à suivre

On va poursuivre, mais si windows est bancal comme vous en parlez, oui, la solution sera de réinstaller.

Sauvegardez sur un disque externe toutes vos données si vous ne l' avez déja fait.

Ok ! Pour une futur et possible et réinstallation de Windows, si le problème n'est pas résolu en SANS ECHEC

Par ailleurs mon disque dur interne de 1 tera est partitionné en 3 partitions C, D, E

tous mes travaux et fichiers nécessaires sont sur les partitions D, E

bien sur la réinstallation se fera sur la partition C

est ce que cela est suffisant, ce que j'ai entendu dire et lu aussi,

ou il faut quand même sauvegarder sur un disque externe.

merci

Re,

Effectivement la réinstallation se réalise sur la partition C: les autres partitions ne sont pas touchées.

Transférez éventuellement ce que vous ne souhaitez pas perdre.

Pendant qu'on y est vérifiez l' état du disque dur

Telechargez Crystal diskinfo

Demo animée ICI

merci et à bientôt

Bonjour El Magnifico,

depuis notre dernier échange soit le 29/2, il s'est produit quelque chose de positif,

Comme vous me l'avez conseillé et avant de faire une réinstallation complète de windows,

j'ai appliqué en mode SANS ECHEC "adwcleaner", celui ci a fait une analyse puis un nettoyage, et a redémarrer en mode normal

à ma grande surprise tout est devenu normal et mon fonctionne pratiquement bien,

à part un léger problème avec la carte graphique qui datait avant l'infection du PC

le clic droit de la souris fonctionne de nouveau et ouvre tous les fichiers au premier clic

J'ai même pu réinstallé mon navigateur préféré OPERA qui fonctionne de nouveau

d'ailleurs suite aux problèmes que j'avais, j'ai désinstallé OPERA et après je n'arrivais plus à l'installer, à chaque fois l'installation arrêtait à mi chemin.

mais après ce travail de ADWCLEANER, il a été installé dès la première tentative.

Donc, je me demande si je dois poursuivre la désinfection que vous m'avez conseillé, ou j'attend voir la suite qui va se passer !

merci et bonne journée

lemissionnaire

Bonne nouvelle !

Je suis interessé par le rapport de ADWCleanner, pouvez vous le poster, merci beaucoup.

A vous lire

SourireBonjour !

Sourire : Merci beaucoup, mais de quoi ? c'est à moi de vous remercier pour votre aide et votre patience,

je vous joint les 3 rapports du 29/02 au matin, j'espère que l'un deux et le bon

# -------------------------------

# Malwarebytes AdwCleaner 8.0.2.0

# -------------------------------

# Build: 01-27-2020

# Database: 2020-02-26.1 (Cloud)

# Support: https://www.malwarebytes.com/support

#

# -------------------------------

# Mode: Clean

# -------------------------------

# Start: 02-29-2020

# Duration: 00:00:01

# OS: Windows 10 Pro

# Cleaned: 0

# Failed: 0

***** [ Services ] *****

No malicious services cleaned.

***** [ Folders ] *****

No malicious folders cleaned.

***** [ Files ] *****

No malicious files cleaned.

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs cleaned.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI cleaned.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts cleaned.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks cleaned.

***** [ Registry ] *****

No malicious registry entries cleaned.

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries cleaned.

***** [ Chromium URLs ] *****

No malicious Chromium URLs cleaned.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries cleaned.

***** [ Firefox URLs ] *****

No malicious Firefox URLs cleaned.

***** [ Hosts File Entries ] *****

No malicious hosts file entries cleaned.

***** [ Preinstalled Software ] *****

No Preinstalled Software cleaned.

*************************

[+] Delete Tracing Keys

[+] Reset Winsock

*************************

AdwCleaner[S00].txt - [3040 octets] - [19/02/2020 11:13:22]

AdwCleaner[S01].txt - [2983 octets] - [19/02/2020 11:30:48]

AdwCleaner[S02].txt - [2948 octets] - [19/02/2020 12:36:22]

AdwCleaner[C02].txt - [2880 octets] - [19/02/2020 12:36:51]

AdwCleaner[S03].txt - [2365 octets] - [26/02/2020 11:10:39]

AdwCleaner[S04].txt - [2330 octets] - [26/02/2020 11:45:25]

AdwCleaner[S05].txt - [2230 octets] - [26/02/2020 16:44:09]

AdwCleaner[S06].txt - [2163 octets] - [26/02/2020 20:36:55]

AdwCleaner[S07].txt - [2224 octets] - [26/02/2020 20:37:37]

AdwCleaner[S08].txt - [2367 octets] - [29/02/2020 11:19:31]

AdwCleaner[C08].txt - [2519 octets] - [29/02/2020 11:19:41]

AdwCleaner[S09].txt - [2076 octets] - [29/02/2020 11:33:12]

AdwCleaner[S10].txt - [2137 octets] - [29/02/2020 12:20:01]

########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C10].txt ##########

# -------------------------------

# Malwarebytes AdwCleaner 8.0.2.0

# -------------------------------

# Build: 01-27-2020

# Database: 2020-02-26.1 (Cloud)

# Support: https://www.malwarebytes.com/support

#

# -------------------------------

# Mode: Scan

# -------------------------------

# Start: 02-29-2020

# Duration: 00:00:27

# OS: Windows 10 Pro

# Scanned: 31740

# Detected: 0

***** [ Services ] *****

No malicious services found.

***** [ Folders ] *****

No malicious folders found.

***** [ Files ] *****

No malicious files found.

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs found.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI found.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts found.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks found.

***** [ Registry ] *****

No malicious registry entries found.

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries found.

***** [ Chromium URLs ] *****

No malicious Chromium URLs found.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries found.

***** [ Firefox URLs ] *****

No malicious Firefox URLs found.

***** [ Hosts File Entries ] *****

No malicious hosts file entries found.

***** [ Preinstalled Software ] *****

No Preinstalled Software found.

AdwCleaner[S00].txt - [3040 octets] - [19/02/2020 11:13:22]

AdwCleaner[S01].txt - [2983 octets] - [19/02/2020 11:30:48]

AdwCleaner[S02].txt - [2948 octets] - [19/02/2020 12:36:22]

AdwCleaner[C02].txt - [2880 octets] - [19/02/2020 12:36:51]

AdwCleaner[S03].txt - [2365 octets] - [26/02/2020 11:10:39]

AdwCleaner[S04].txt - [2330 octets] - [26/02/2020 11:45:25]

AdwCleaner[S05].txt - [2230 octets] - [26/02/2020 16:44:09]

AdwCleaner[S06].txt - [2163 octets] - [26/02/2020 20:36:55]

AdwCleaner[S07].txt - [2224 octets] - [26/02/2020 20:37:37]

AdwCleaner[S08].txt - [2367 octets] - [29/02/2020 11:19:31]

AdwCleaner[C08].txt - [2519 octets] - [29/02/2020 11:19:41]

########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[S09].txt ##########

# -------------------------------

# Malwarebytes AdwCleaner 8.0.2.0

# -------------------------------

# Build: 01-27-2020

# Database: 2020-02-26.1 (Cloud)

# Support: https://www.malwarebytes.com/support

#

# -------------------------------

# Mode: Clean

# -------------------------------

# Start: 02-29-2020

# Duration: 00:00:01

# OS: Windows 10 Pro

# Cleaned: 2

# Failed: 0

***** [ Services ] *****

No malicious services cleaned.

***** [ Folders ] *****

No malicious folders cleaned.

***** [ Files ] *****

No malicious files cleaned.

***** [ DLL ] *****

No malicious DLLs cleaned.

***** [ WMI ] *****

No malicious WMI cleaned.

***** [ Shortcuts ] *****

No malicious shortcuts cleaned.

***** [ Tasks ] *****

No malicious tasks cleaned.

***** [ Registry ] *****

Deleted HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\DOMStorage\dotomi.com

Deleted HKCU\Software\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppContainer\Storage\microsoft.microsoftedge_8wekyb3d8bbwe\Children\001\Internet Explorer\EdpDomStorage\dotomi.com

***** [ Chromium (and derivatives) ] *****

No malicious Chromium entries cleaned.

***** [ Chromium URLs ] *****

No malicious Chromium URLs cleaned.

***** [ Firefox (and derivatives) ] *****

No malicious Firefox entries cleaned.

***** [ Firefox URLs ] *****

No malicious Firefox URLs cleaned.

***** [ Hosts File Entries ] *****

No malicious hosts file entries cleaned.

***** [ Preinstalled Software ] *****

No Preinstalled Software cleaned.

*************************

[+] Delete Tracing Keys

[+] Reset Winsock

*************************

AdwCleaner[S00].txt - [3040 octets] - [19/02/2020 11:13:22]

AdwCleaner[S01].txt - [2983 octets] - [19/02/2020 11:30:48]

AdwCleaner[S02].txt - [2948 octets] - [19/02/2020 12:36:22]

AdwCleaner[C02].txt - [2880 octets] - [19/02/2020 12:36:51]

AdwCleaner[S03].txt - [2365 octets] - [26/02/2020 11:10:39]

AdwCleaner[S04].txt - [2330 octets] - [26/02/2020 11:45:25]

AdwCleaner[S05].txt - [2230 octets] - [26/02/2020 16:44:09]

AdwCleaner[S06].txt - [2163 octets] - [26/02/2020 20:36:55]

AdwCleaner[S07].txt - [2224 octets] - [26/02/2020 20:37:37]

AdwCleaner[S08].txt - [2367 octets] - [29/02/2020 11:19:31]

########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C08].txt ##########

merci une nouvelle fois

bonne continuation et bonne journée

Je dois dire que les rapports ne m' apporte rien de neuf, je pense que le fait de passer par le mode sans echec ceci a rétabli la situation.

C' est terminé pour moi, on va finaliser

Ma mission se termine

Videz la Corbeille


.......................

Ouvrez Ccleaner

Si vous ne l' avez pas , téléchargez le , prendre la version uniquement Portable ( Zip )



/ Analyser / Nettoyer.

Puis toujours dans Ccleaner
Cliquez sur Outils/ Demarrage/ dans les onglets "Taches planifiées" et "Windows" surlignez toutes les lignes sauf l'antivirus s'il est présent ,
puis cliquez en haut à droite sur DESACTIVER. S'il reste des lignes Activées , c'est normal !

.......................

KpRm (de Kernel-panik)

· Téléchargez sur le bureau => https://kernel-panik.me/filer/sharing/1552562016/2/
· Désactivez temporairement l’ antivirus si vous l' aviez réactivé.
· Lancez l'exécution par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

· Cochez les cases suivantes :

· Cliquez sur [Exécuter]...
· Un rapport kprm-aaaammjj.txt se trouve sur le bureau
· Hébergez le rapport sur Cjoint
· Donnez le lien créé dans votre réponse.


Si des outils restent présents sur le bureau, désinstallez les manuellement.



Puis

• Vous pouvez activer le service des mises à jour avec WUB

Cochez la case: Activer Service puis cliquez sur : Appliquer Maintenant.

Redémarrez la machine pour la prise en compte de ce service.

Ouvrez de nouveau WUB, cliquez sur menu puis sur options mise à jour, enfin cliquez sur Rechercher des mises à jour, installez les.

• Réactivez l' Antivirus

……………………………….

Je vous suis reconnaissant de m'avoir accordé votre confiance.

Maintenant que la machine est propre, il est judicieux de sauvegarder régulièrement les données personnelles que l'on ne souhaite pas perdre, et surtout de créer une image disque du Système Windows.

Il est très important d' utiliser un programme permettant de créer des images de son système et aussi de faire les sauvegardes de ses données personnelles que l'on ne souhaite pas perdre, images disque et sauvegardes dont on privilégiera de les sauvegarder régulièrement sur un support externe, et qui par prudence sera déconnecté aussitôt l’opération réussie.

Pourquoi? => https://www.nicolascoolman.com/forum/post94895.html#p94895

Comment créer une sauvegarde de son système:

En cas de gros plantage, de défaillance matérielle, d'infection incurable, il est possible ainsi en quelques minutes remettre sa machine sur pied à partir d'un CD de démarrage spécialement conçu à cet effet.
Il existe des solutions commerciales payantes de qualité (Acronis true type, Ghost, Paragon), mais aussi des versions bridées gratuites de ces outils.
Vous pouvez aussi créer une image complète de votre système avec Windows sans opter pour un logiciel tiers.

En cas de besoin des intervenants compétents restent à disposition dans cette section : Forum Sauvegarde et prévention


N'utilisez pas le P2P => https://www.generation-nt.com/utorrent-torrent-bittorrent-securite-tavis-ormandy-actualite-1951180.html
et => https://www.generation-nt.com/client-bittorrent-vulnerabilite-ormandy-transmission-actualite-1949990.html

.

Merci pour votre gentillesse et votre aide

bonne continuation

et à peut être bientôt pour le prochain virus, en espérant qu'il ne soit pas le CORONA

lol

bonne journée et bye

De rien

je clos le sujet

Bonne semaine